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摘要：工程造价咨询已逐步向全过程咨询管理的模式转变。全过程造价咨询是从投资咨询开始，对整个项目全寿命周期进行管理，该模式下能提高管理的协同性、避免单项服务间的矛盾，从而提升整个项目的效益。全过程造价咨询管理是造价咨询机构按照委托合同接受业主的委托，对整个工程项目各个环节的造价进行全面的监督与控制。我国的工程造价咨询业务已经经历了20多年的发展历程，形成了由投资咨询、招标投标代理、跟踪审计等专业化的咨询。截至2018年底，全国造价咨询企业就有8000多家，企业总营业收入达到1800多亿元。随着城镇化建设的深入推进，“一带一路”的建设和2020年政府工作报告提出重点支持“两新一重”（新型基础设施建设，新型城镇化建设，交通、水利等重大工程建设）建设，这些都为固定资产投资、建筑业发展又释放新的动力，注入了新的动能，建筑业体制机制改革和转型升级的需求也在不断提升。
关键词：全过程；造价咨询管理；措施
引言
建筑工程行业在对于我国经济发展来说同样也是非常重要的，做好对建筑工程造价全过程的管理工作能够有效地推动建筑工程行业的良性发展，在此基础上带动经济的发展。工程造价全过程包含的内容是比较广泛的，因此虽然建筑工程在不断发展的过程中已经形成比较良好的体系，但是还是需要做好此方面的控制，这就需要工程咨询服务发挥出自身的作用，有效的对工程造价进行控制。
1全过程造价咨询概述
全过程造价咨询指的是将建筑工程整个生命周期当中的各项工作进行汇总，包括项目策划、前期调研、造价咨询、工程设计、工程监理、招投标代理、施工准备、竣工验收、运营保修等内容。在造价咨询集中展开阶段性的造价咨询服务，使建筑工程自项目立项到工程竣工，始终处于工程造价的掌控下，确保建筑工程施工管理各阶段目标的顺利达成。从整体阶段任务来讲，结合建筑工程施工特点，我们可以将工程造价咨询分为四个主要阶段，即决策造价咨询阶段、设计造价咨询阶段、施工造价咨询阶段、竣工结算咨询阶段。在这里我们要注意到，全过程造价咨询工作的开展，并非简单地对各部门功能、工作、阶段性任务的叠加，而是要以整体性眼光以及系统化的思维来对建筑工程施工管理予以全面审视，实现建筑工程各部门之间的信息有效沟通、任务衔接、功能融合。全过程造价咨询服务工作的开展，不仅要严格遵循公正、独立、科学的做事原则，更要综合运用多学科知识，以此来为建筑工程的管理者、投资者提供全过程造价咨询智力支持。
2全过程造价咨询管理措施
2.1决策阶段咨询服务管理
决策阶段作为全过程造价咨询管理的基础阶段，需要在管理人员对工程全面进行调查、分析、对比。采用静态分析、动态分析、定性分析、定量分析的方法和原则，对投资方案进行经济评价和财务评价，并对确定的方案进行优化，确保可以满足投资估算，为后续造价管理工作开展奠定基础。将决策造价估算标准作为后期设计、招投标的最高限额，该过程要保证项目投资估算精准度。造价咨询管理人员要加强与业主联系，明确工程建设标准。在项目建议书编制当中，要初步提出投资估算。
2.2设计阶段咨询服务管理
很多施工方在进行施工时对设计方案没有做到足够的咨询，不注重对设计方案的咨询，认为咨询设计方案相关的问题是增加了成本，浪费了时间。他们的这种想法是错误的，因为如果对预先的设计方案没有找专家进行咨询的话，在以后具体的施工时就有很大的可能出现各种各样的施工问题和设计问题，但是如果施工已经完成，那么发现的问题就很难进行纠正，因为工程已经成型，而重新施工的代价太大，这就相当于变相的增加了成本，所以在施工之前对设计方案应该找相应的专家进行咨询，让专家仔细研究一下施工方案的可行性与科学性，这样能够在施工之前排除掉一些潜在的威胁与问题，防止完工后再检查出问题，这样也就相当于节省了成本，也能够为施工方节省相应的预算，而带来更多的效益。
2.3招投标咨询服务管理
招投标作为整个工程建设项目流程的关键环节，直接影响到原材料、施工团队、监理单位等方面的质量，继而决定了工程项目的建设质量。招投标阶段的工程造价咨询服务，集中体现在送审审查上，协助业主单位做好工程整体造价的科学评估，并找出影响误差发生的关键因子，最终实现经济最优化。正所谓，术业有专攻。在此阶段的工作开展中，工程造价咨询企业应加强与招标公司之间的信息对接，严格审查投标企业的相关资质，同时出具精准细致的资金流评估报告，确保选择最佳团队合作。针对此方面的工作，需在工程造价正式文件发布之前，组织完成项目工程的全部审批工作，在此之后，列出详细的招标清单，对材料的增加情况提前进行预估，并做出明确规定，确保招标工作顺利开展。另外，对于材料供应商的选择，要综合考量其供应能力、物资质量、技术水平等系列真实情况，尤其重视价格和质量之间的平衡，在满足工程项目建设标准的基础上，择优而选，确保后续工作按时按量的正常展开。
2.4施工阶段咨询服务管理
在开工之后咨询服务管理对整个工程来说也是十分重要的。在施工的时候会有大量设施及人员的安排，还要有资金的流动，很容易出现一些相关的问题，而这些问题往往是非常严重的，因为这些问题很容易使工程陷入停滞的状态，这种损失是无法估量的，所以一旦这些问题有出现的可能，施工方就要尽快咨询服务管理。对相关的建筑内容进行检查，有可能会存在一些非常微小的问题很难检查出来，但这些问题很可能是以后工程的潜在的威胁，所以一定要把建筑施工所有方面都仔细地核查一遍，找到存在威胁的问题并加以解决，最大限度的减少这些问题为施工带来的损失，咨询服务管理就能够帮助施工方完成检验的工作，进而使工程能够顺利的完工，提高施工方的效益。
2.5竣工验收、结算阶段咨询服务管理
施工单位应按照要求及时准确的编制结算文件并提交主管部门审核，设计、监理等单位也应当配合，对结算文件进行补充。咨询单位应当对合同款结算、付款状态以及验收、结算阶段产生的文件及工作流程进行监督审核，从而提高结算的准确性，真正准确控制成本，确保结算的准确。
2.6提升从业人员素养
某种维度上讲，服务的本质是人的行为结果，其最终质量表现取决于从业员的综合素养水平。尤其是知识经济时代，面对愈加激烈的行业市场竞争挑战，人才在企业发展中的战略要位越发突出，其专业化水平建设势在必行。从整个建筑行业的宏观发展来看，工程造价咨询服务，虽是协助建设单位挑选出最佳方案，实现其经济效益追求的最大化，但这并不意味着不重视工程质量问题，两者之间存在着紧密的生存关联性，唯有确保工程质量达标，才能实现必须共荣发展。为此，工程造价咨询服务企业亦需树立高度的质量意识，立意高远，深入解读全过程造价咨询服务的核心要义和本真价值，并将之有机地融入到自身发展战略中，积极响应国家政策号召，并全面总结对从业人员的要求，细化岗位操作规范，从而根源上提升质量服务输出。基于此，组织开展多样化的内部培训教育活动，强化员工的质量控制意识，丰富他们的学识结构，共享有效行业经验，提高其技能水平和专业素养，从而更好地支持全过程造价咨询活动开展。
结语
总之，在全过程造价咨询过程中，质量是否达标合格，直接影响了后续各种施工工作的进展成效。要想确保企业的工程造价咨询业务得到可持续发展，就必须要结合先进的发展理念，从当前企业的工程造价咨询问题出发，通过不断完善工程造价咨询工作的运营机制，全面确保全过程造价咨询的质量；只有这样，才能确保我国的工程造价咨询行业能够实现长效发展，保障工程造价咨询企业的行业竞争力。
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