曹县青菏街道办事处便民服务中心(党群服务中心) 山东菏泽 274400
摘要:21世纪,中国正在以迅雷不及掩耳之势飞速发展,带动了国民经济的突飞猛进,科学技术也呈现出日新月异,且在人们的日常生活中得以广泛应用,改善着人们日常生活的各个方面,不仅如此,伴随科学技术的逐渐进步与发展,人工智能得以应时而生。人工智能的应用与发展改变了人类的生活与生产方式,从人力资源管理层角度来讲,不停地发挥着举足轻重的作用,然而,对于当前阶段而言,人力资源的发展,逐渐趋向于人性化,鉴于此,人工智能对人力资源发挥着管理租用,现已成为至关重要的课题。
关键词:人工智能;人力资源;管理;影响
前言
伴随科学技术的日新月异,更多的新型技术得以在各行各业中广泛的运用。人工智能技术在近年来取得理想效果,且广泛的运用到各个领域中,并对现代社会生产方式产生相应的影响。与此同时,人工智能的应时而生,对人力资源管理形成适当的影响与作用。人工智能在日常生活中的应用,和以往的人力资源管理模式出现了分歧,这种分歧对以往的人力资源管理来讲既属于一种挑战,也属于一种基于。通过人工智能方式的利用让人力资源实现良好管理,虽说可以呈现优势特征,可同时还会面临更多的问题,若是针对人工智能不能进行科学运用,很可能会导致适得其反,无法实现最佳效果。鉴于此,在此条件下,应该充分结合具体情况,在面临人工智能的来临与挑战过程中,应该更好的实行当前信息化的发展形势。这样不但可以充分呈现人力资源管理的特点与价值,还能够充分掌握和人工智能有关的各种技术。
1我国人工智能在人力资源管理中的应用现状
人工智能配镜下,新技术的层出不穷,导致很多旧岗位被机器替代,并且出现了众多新型岗位,重复性工种最大限度的获得优化改善。为以往人力资源管理带来挑战的基础上,人工智能技术的应用让企业的管理能力得以全面增强,并成功激发员工的工作热情与创新性,让组织与员工实现共赢。现如今,很多行业领域现已深受人工智能带来的影响,越来越多的场景被人工智能改变,其中包含服务业与制造业,甚至包含零售业、物流行业、营销行业等。企业不但要增强产品服务质量,加强产品快速迭代的优化,还应该深度融合人工智能思维和企业人才管理观念,让人才真正成为企业的软实力。
2人工智能为人力资源管理带来的影响
2.1数据信息处理方面的影响
伴随我国迈进互联网时代,数据量与精确程度均呈现出不同程度的改善,数据内容更为丰富,计算机在人力资源管理方面的作用也呈现出突破,导致信息处理效率与速度得以有效增强。然而,这种进步具备局限性,在具体的工作中,唯有人类才可以从日常事务中精简出和员工的交流信息,并进行目标感的传递。日常事务的记录和追踪很可能包含于人工智能的处理范围,可人和人之间丰富的内涵信息离不开人的提炼和思索。
2.2决策制定方面的影响
人工智能在具体的应用中,可利用不同类型措施,实现问题的有效处理。例如:可通过构建情境,模拟各个方式,这样的方式在处理复杂性特点的问题过程中,可发挥较好的处理效果,与此同时,在进行决策的过程中还可以提供支持。不仅如此,人工智能在应用的过程中,可结合以前的案例记录,创建各个不同类型的备选方案,唯有如此,才可以从根本上为决策人员建立名落实具备合理性及科学性特点的防范,还可以为决策人员进行决策带来强有力的支持。然而,在进行人工智能的具体应用时,尤其是决策方面可以发挥其辅助的作用。人工智能在为决策人员提供意见或是建议时,人工智能只是按照自身的大数据实施运算,人工智能确不能了解组织的发展历史、员工、社会、文化等客观因素条件。除此之外,这类因素始终都属于动态变化的,人工智能不能及时判断这类无法明确的因素。由此表明,人工智能在具体的应用中,虽说可以呈现出优势特征,可并非每一种事物都能够利用数据实施衡量与判断,需要人提供决策。
2.3人工智能专业人才极度缺失的问题
人工智能属于国家未来竞争力的决定性因素,现已成为国际的重要认知。
人工智能技术现已成为各个国家竞争的战略性领域,美国政府现已针对人工智能与机器学习领域的十一类技术的出口管制。进而表明,我国若想在人工智能中占据重要地位,及时掌控技术不容忽视。总而言之,技术的竞争就是人才的竞争。世界各个国家均在全力发展人工智能产业,势必会造成专人技能人才极度缺失的现象。人工智能的广泛运用,虽说导致各行各业中劳动力大量减少,可也代表企业将会支付更多的设备维护成本,不仅如此,对于人工智能专业人才的数量与质量拥有了更高的标准。现如今,我国人工智能领域的专业人才紧缺,例如:前期开发人员严重不足、后期维护人员的缺失,尤其是掌握人工智能核心技术的高级人才更是凤毛麟角的存在,所以,导致企业维护与保养人工智能产品的成本不断的增加。对于大型企业而言,因为劳动力被替代的众多,就会摊平成本;可对于中小型企业来讲,因为各个方面的阻碍,其中人力资源的管理者很少和人工智能的使用成本过高等因素,通常会阻碍人工智能在人力资源管理工作中的实际运用。利用人才共享等方式,可最大限度的解决专业人才缺失的问题,然而,对于长远发展而言,人工智能专业人才缺失等问题势必要获得有效处理。鉴于此,未来需要站在制度、模式等多个方面着手,创建人工智能专业人才培养体系。
3人工智能时代之下人力资源管理工作的应对措施
3.1加强人工智能在人力资源管理中创新应用
人工智能技术在人力资源管理中的实际应用可有效提升管理效率。在现如今的发展环境中,企业应该重视人工智能技术在人力资源管理工作中的创新应用。人力资源管理工作的内容颇为复杂,其中涵盖大量的数据处理工作和判断工作,在实际的运用过程中,管理者应该把人工智能应用于数据处理等单一性工作中,管理者应该高度重视判断性工作,通过数据分析的利用深入挖掘员工潜能,有效增强人力资源管理效果,管理者与人工智能的搞下合作能够推动管理质量的全面提高,才能将管理者从繁重的事物中解救出来,有效增强人力资源管理工作对企业发展带来的正面影响。
3.2加强人工智能的高效运用
在未来的发展过程中,管理者应该高效运用人工智能,有效增强自身的技术素养,在日常管理工作中把人工智能视为工作助手提供保障。在具体的培训过程中,管理者应该充分考虑并全面掌控云平台与网络技术的使用,利用人工智能在企业中创建数字化管理体系,进而有效增强管理效率。
结论:
概而言之,人力资源管理发展的核心就是对人员的认知与尊重。在组织中,一些人的参与就无法采用程序化方式处理所有问题。人工智能的发展应用有利于改善人力资源管理模式,可人发挥的作用依旧是人工智能不容替代,在未来的发展过程中,人力资源管理将会更加重视人,给与员工足够的温暖与关爱,增强员工的安全感与归属感。鉴于此,伴随人工智能的飞速发展,人力资源管理人员势必要对人工智能为人力资源带来的影响提高认识,尽可能加强自身素质的优化,与时俱进,才能有效激发自身的激情和创新,让人自身的独特性得以全面发挥。
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