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摘要：随着工程咨询行业的不断发展，传统的碎片化咨询服务已逐渐被全过程工程咨询服务所取代。本文先分析了建筑工程全过程工程咨询的主要特点，然后简单阐述了基于建筑工程全过程工程咨询的项目管理策略，希望能给相关工作带来一点参考。
关键词：建筑工程；全过程工程咨询；项目管理
现阶段，传统的工程咨询模式已无法再满足建筑行业的实际发展需求，只有尽快推进以“一体化”思想为核心的全过程工程咨询模式，才能够实现对建筑工程的连续、精准掌控。经过多年探索与实践，我国在全过程工程咨询领域已经取得了一些成果经验，以下就联系实际来浅要谈谈其主要特点与项目管理策略。
一、建筑工程全过程工程咨询的主要特点
1、市场体制的“全”
提供建筑工程全过程工程咨询服务的企业需要建立健全市场体制，以为全过程工程咨询服务的稳定发展提供良好指引。一方面，要构建科学合理的技术标准体系，有效梳理现行的建筑工程建设标准体系，包括市场推进标准体系、质量标准体系、安全标准体系等，避免相关标准体系中出现交叉或矛盾现象，以推动全过程工程咨询市场体制的完善。另一方面，要构建全完善的过程工程咨询服务管理体系，确保不同阶段的业务之间连接有序、高效运行，并合理设置管理模式，不断优化内部组织结构，增进不同单位和不同部门间的沟通交流。
2、服务内容的“全”
在开展建筑工程全过程工程咨询服务的过程中，需要在技术基础上，通过充分结合相关学科知识、管理方法、实践经验等为工程提供全生命周期的智力服务。在建筑工程的不同阶段，工程咨询服务的内容和侧重点也各有不同，例如，在投资决策阶段主要需给出项目建议书和提供可行性研究报告，尽量使咨询方理解业主对项目的想法，并帮助其纠正错误，给予其专业的建议；在项目设计阶段主要需帮助设计人员对施工图进行优化，确保最终的施工图最为经济合理；在招、投标阶段主要需在充分了解业主意图的前提下，帮助建设单位合理编制招标文件、合理进行投标报价分析、合理签订工程合同；在工程施工阶段主要需及时给业主提供施工成本、施工质量、施工进度等全面的工程施工信息，并有效回答和解决施工单位的问题，协调好各方关系，提高项目的整体性；在竣工验收阶段主要需对工程量、工程内容、工程质量等进行有效检验，明确其是否符合相关工程要求和竣工验收标准等。
3、服务模式的“全”
在我国2019年3月下达的《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》中，明确表示应重点培育发展投资决策综合性咨询和工程建设全过程咨询。首先，在投资决策综合性咨询方面，全过程工程咨询需对前期造价规划与后期工程建设进行有效融合，以实现项目优化设计与限额设计，并通过精细化管理手段来提高投资收益、避免投资风险。并且，这种对建筑工程各阶段进行高度整合的服务模式，更有利于实现工程全过程精准控制。其次，在工程建设全过程咨询方面，全过程工程咨询需围绕工程建设质量与建设效率这两点核心问题，对工程各领域的资源信息进行有效的收集和整理，并将之充分运用到工程建设的各个环节当中，以大大缩短各个环节之间的对接过渡时间、提高整体服务质量。此外，这种服务模式还有利于建设单位规避责任风险。
4、企业能力的“全”
全过程工程咨询企业比传统工程咨询企业的能力要求更加全面。全过程工程咨询企业的主要咨询服务内容包括工程勘察、工程设计、工程监理、工程造价等等，所以企业必须要具备工程勘察、工程设计、工程监理、工程造价咨询等业务的甲级资质。同时，全过程工程咨询企业需要不断完善内部组织机构，建立专门的部门来负责市场开拓业务。在实际工作过程中，需从设计、监理、造价管理等部门中选择一个合适的部门作为牵头部门，以协作项目的有效完成。另外，还需构建外部战略联盟，以综合实力强大的大企业为主、专业化的中小企业为辅，集中各方人力、物力及财力资源，建立与国际接轨的管理运行机制和模式。
5、人力资源的“全”
人力资源是第一资源，高素质、专业化的全过程工程咨询人才，是保障建筑工程全过程工程咨询工作有效开展的前提与基础。作为提供全过程工程咨询服务的企业，需要具备充足的人力资源，且要保证人才的综合素质较高、知识储备深厚、业务能力过硬、实践经验丰富、工作态度端正，这样才能够满足全过程工程咨询工作的实际要求。
二、基于建筑工程全过程工程咨询的项目管理策略
1、投资决策阶段
在建筑工程的投资决策阶段，全过程工程咨询企业应对工程项目的可行性进行有效研究，做好对项目的投资估算，且在项目建议书中也需要包含有投资估算的内容，以为建设单位的投资决策提供科学的指导。
2、项目设计阶段
在建筑工程的项目设计阶段，全过程工程咨询企业应对设计人员做好指导，确保项目设计的可行性与经济性。在初步设计中，需通过深入分析项目可行性研究报告和投资估算方案等指导选择出最佳的设计方案。在施工图设计中，需对初步设计内容、设计范围、概预算造价等问题进行综合分析，既要保证设计方案的经济性，又要保证设计方案的技术性。再者，对于限额设计、设计变更等问题也要做充分考虑。
3、招、投标阶段
在建筑工程的招、投标阶段，全过程工程咨询企业应指导建设单位规范编制招标文件，在其中详细说明施工涉及的相关技术参数和标准，并将可能会出现的种种事故、索赔、工程变更等问题充分考虑进去，综合各种影响因素做好合理的预案。其次，需指导分析项目图纸、招标文件等资料，重点关注那些概念模糊不清、可能会变成索赔依据的文件。再者，还需指导建设单位与项目承包方之间签订完善的合同。
4、工程施工阶段
在建筑工程的工程施工阶段，全过程工程咨询企业应做好对施工成本管理、施工质量管理、施工进度管理等各项施工管理工作的咨询服务，及时将施工中遇到的问题反馈给各方，并帮助处理和解决问题。另外还要协助建设单位做好采购、合约管理，制定合理的采购策略与招标采购计划，严格把关各类施工材料和设备的品质与性能。
5、竣工验收阶段
在建筑工程的竣工验收阶段，全过程工程咨询企业应协助建设单位有效整理各类工程文件资料，严格审核设计变更是否真实、签证单结算是否合规、工程量清单是否准确等。其次，需有效指导竣工结算书的编制，保证文件内容的真实性与有效性。再者还需对工程质量进行有效检验，发现不合格的地方需及时督促返工。
结语：
综上所述，建筑工程全过程工程咨询的主要特点在于五个“全”，即市场体制、服务内容、服务模式、企业能力以及人力资源的“全”。换言之，提供建筑工程全过程工程咨询服务的企业必须要建立健全市场体制，完善服务内容，采用工程各阶段高度整合的服务模式，保证企业能力全面达标，构建高素质、专业化的人才队伍，如此才能够满足全过程工程咨询工作要求。
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