摘要：随着社会经济的不断发展，科技的不断进步，各个企业都拥有了自己的档案系统，而文书档案的收集和归档作为办公室最基础的工作，使得档案收集和归档工作受到了人们的日益重视。随着社会的发展，信息的逐渐增多，文书档案管理工作也变得日渐复杂，在这其中也出现了一些问题，阻碍了办公室文书档案收集与归档工作的开展。本文就办公室文书档案收集与归档工作管理进行探究，首先阐述了办公室文书档案收集与归档工作管理的重要意义，其次，揭示了当前办公室文书档案收集与归档管理工作中存在的问题，最后提出了相应的解决对策，以供参考。
关键词：办公室；文书档案；收集与归档；工作管理探究
1、办公室文书档案收集与归档工作管理的意义
办公室文书档案收集与归档工作是企业单位的基础性工作，同时也是企业发展的关键所在。办公室文书档案按照时间线记录着社会、单位、某一个组织或者是团体曾经发生过的事。它对企业发展乃至发展过程中有着详细可靠的记录。当被记录的主体需要作出有关发展方向的重大决策时，这些文书档案能提供相关的参考资料以帮助决策；当被记录的主体需要对过去的发展历程进行回顾整理时，这些文书档案也能提供详尽的相关资料，为主体回望过去，畅想未来提供有力支持。文书档案不仅仅是企业思考来路的源头，更是企业计划未来的根本。因此办公室文书档案收集与归档工作不仅影响着企业的战略规划，更影响着企业未来的整体发展方向。做好此办公室文书档案收集与归档工作的重要性不言而喻。
2、办公室文书档案收集与归档工作管理现存的问题分析
2.1工作人员意识差
文书档案管理工作一直以来都不是企业管理工作关注的重点。长期缺乏关注的状态导致企业各个业务部门人员对于文书档案的归档意识较差，文书管理工作也一直处于得过且过的讲究状态。很多业务部门及基层工作人员在工作中对文书档案并不能有意识地进行收集和管理，更做不到及时移交档案室，除非是公司领导层着重强调的红头文件。对于其它普通文件的管理意识非常的差。这就导致了文书档案中经常出现遗漏、残缺、失真、时间线不连贯的现象。很多企业，都认为档案管理工作并不重要，甚至有的企业根本没有设立专门的岗位对文书档案进行管理。这导致了工作人员无法全身心地投入到文书档案的收集整理工作中去。这不仅仅是的文书档案在企业日常经营管理中的作用不能得到充分发挥，同时也制约了企业自身的发展。
2.2企业单位对文书档案收集和归档力度不够
当然，在随着经济的不断发展和社会的进步，新的管理理念进入到各个企业和单位中，文书档案管理的工作也受到越来越多的关注。但是，由于文书档案管理工作本身就比较复杂，再加上企业对于文书档案管理虽然已经开始重视了，但重视力度并不够。在实际工作中，仍存在管理不到位，档案缺失、破损的现象。文书档案的不完全，除了历史遗留问题的原因外，和企业目前管理模式不合理，导致了企业管理制度的不完全，并且无法根据企业实际情况对管理方式和管理制度进行跟进调节。领导层对管理工作的忽视，同样造成了工作人员对管理工作的不上心，档案没有按照规定时间和内容来进行归档，一些容易丢失的资料最后就找不到了。领导层对管理工作的忽视，也给了工作人员偷工减料钻空子的机会，是很多文书档案无法按时归档，也增加了文书档案的内容失真的可能性。
3、办公室文书档案收集与归档工作管理相关改进对策分析
随着新的管理理念和办法对越来越多的企业接受，办公室文书档案收集与归档工作管理也受到了越来越广泛的关注。提高办公室文书档案收集与归档工作管理的质量已经成为了人们研究和探讨的话题。
3.1强化文书档案工作管理人员的意识和能力
从工作人员的角度出发。要想做好公室文书档案收集与归档工作管理工作，首先要做的就是提高自身职业素养和职业技能。从信念上要重视办公室文书档案收集与归档管理工作。提高收集和归档文书资料的意识，保证管理工作不会在自己手中成为一个“烂摊子”；从技术上要胜任办公室文书档案收集与归档管理工作。有意识地培养自己的专业知识和能力，积极学习新的档案管理办法，提高对档案资料的敏感性、专业性和知识性，保证管理工作有效、有序的进行。工作人员是办公室文书档案收集与归档管理工作的基础，只有工作人员的素质提升了，才能保证办公室文书档案收集与归档管理工作高效率、高质量、高水平地完成。
3.2完善和优化文书档案相关工作管理制度
从企业的角度出发。要做好办公室文书档案收集与归档管理工作的第一步就是要建立完善的工作管理制度。很多文书档案的资料缺失都是因为管理制度不够完善导致的。工作管理制度既是办公室文书档案收集与归档管理工作的标杆，也是它的保障。制定并完善工作管理制度，严格执行，做到责任到人，是确保办公室文书档案收集与归档管理工作顺利展开的有效办法。另外，根据企业自身的发展情况，对已经制定好的文书档案相关工作管理制度应该做到随时调整，积极优化，这样能保证文书档案收集归档的科学性和合理性，保证文书档案相关工作管理制度能切实有效的发挥作用。同时，完善的文书档案相关工作管理制度也有利于对工作人员的监督管理，防止工作人员利用领导层的忽视，在工作中钻空子，导致文书档案的失真和不完整。
3.3创新文书档案收集、归档工作模式
从技术的角度出发。传统的办公室文书档案收集与归档工作主要依靠纸笔对时间进行记录，这样的方式不仅容易导致文件的破损和遗失，也无法满足现代企业大体量、多样化的办公室文书档案收集与归档管理工作需求。因此，利用现代化科技手段，根据实际情况，对管理方式进行改进是势在必行的。首先要利用计算机技术对文书档案的收集归档方式进行优化，其次对于管理过程中出现的问题要有科学及合理的解决方案，及时对其进行解决。利用信息技术来辅助办公室文书档案收集与归档管理工作的展开，有效的减少人工管理带来的误差，能提高工作效率，充分发挥公室文书档案收集与归档管理工作的作用。
结语：文书档案作为行政管理活动的真实历史记录，做好文书档案的收集、归档对保障机关、企事业单位和社会团体高效运转和健康发展具有积极的现实意义。文书档案的收集与归档工作是办公室工作的重要环节，在具体操作的过程中，工作人员要本着认真负责的态度，对不合乎要求的文书档案应予以剔除，对于文书中的缺项记录应及时退回补齐。同时，检查文书的书写质量，对不符合书写规范的，应通知有关业务人员更正或填补。新时期，做好文书档案收集归档要把握其规律和特点，针对制约文书档案收集归档因素，采取有力措施及时解决，使文书档案收集、归档更加规范、科学。
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