摘要:伴随着人类社会的不断发展与进步，档案业务问题逐渐引起企业单位的高度重视。在经济不断发展，现代化程度越来越大的我国社会更是如此。依照我国目前的高速发展情况来看，无论是社会企业还是政府部门都需要一批更能适应新时期环境，符合新时期需求的档案业务人才。而在档案业务指导工作方法这个问题上，笔者根据自己所学到的知识结合在实际中的体验感悟，在关于新时期档案业务指导工作方法得改进办法和创新思维上提出自己的观点和见解。
关键词:新时期；档案工作；业务指导；工作方法；改进创新
引言：档案工作作为企事业单位的重要工作内容，其是否落实到位直接影响企事业单位各项工作的顺利开展，而档案工作是否落实到位取决于档案业务指导工作的执行程度。传统的档案业务指导已经不能够满足档案业务工作的需求，因此，要做好档案业务指导，采取行之有效的措施对其进行改进与创新。新时期的档案业务指导工作早已成为现行体系下行政工作的主要内容，档案业务指导工作的有效开展关系到档案工作的功败垂成。因为在新时期中，民众生活水平的提高，网络的便捷高效使得档案的种类数目急剧增加。能否清晰准确的进行档案业务工作成为检验广大档案业务工作人员工作能力的一大关卡。其中值得注意的是，目前的档案业务指导工作依然处于低效的阶段，拥有着或这样或那样的问题。想要解决这些问题就势必要对其进行分析，然后再提出改进的方法和创新性的举措。
一、新时期档案业务指导工作的优劣
档案工作范围广泛的特点让档案部门与各行各业都有联系，有多少社会实
践，就会有多少档案产生。因此，作为业务主管的档案部门以及档案工作与各个部门、各个单位。各个人都息息相关，没有哪个部门、单位、个人不跟档案工作发生联系。这种宽阔的领域，是档案事业赖以蓬勃发展的沃土。这种广泛性的特点，使得档案部门从业务指导、管事考评定级、档案资料征收集、档案事务服务以及档案执法等方面，都能与各个方面、各个单位以及诸多个人发生联系，档案工作的触角伸向四面八方，这也为档案部门走出封闭提供了客观条件，也为档案工作者施展才华提供了广阔的天地。
档案工作效果潜在性的特点预示着它具有美好的前景。档案工作多数收效较晚，有些档案和档案工作的价值甚至要经过漫长的时间才能体现出来。档案工作效果的潜在性往往暂时掩盖了档案工作的极端重要性。但是，有远见的领导人和有识之士时刻关注这一基础性质的工作，因而，也预示着档案工作有很强的后劲和美好的未来。一纸不起眼的档案，在关键时刻却价值连城，能起到力挽狂澜，一言九鼎的作用。
档案工作的高文化性决定了对档案工作者的较高要求。多年以来，我国档案教育逐步发展，已经基本上建立了一个由高等教育、中等教育、在职教育和短期培训组成的档案专业教育体系，培养了大批专业人才。在档案部门工作，除了思想素质的要求，对文化的要求也颇高。
二、新时期档案业务指导工作方法的改进策略
在进行档案业务指导工作方法得改进策略之前就必须了解现行体制下档案业务指导工作存在的问题。正如前文所叙的，档案业务指导工作的优势是有着广泛性和重要性，那么档案业务管理工作存在的一个弊端即是档案业务管理人员的文化水平问题。因为档案业务指导工作在新时期已经实现了网络的现代化管理，对于传统的纸质档案业务管理来说，单一的档案业务管理手工操作手段已经变为需要熟悉计算机操作能力和驾驭现代化办公软件的能力。相关的档案业务管理指导工作人员不但需要较为强大的专业知识水平和业务能力。还需要对现代化的机器有着充分全面的认识，来更好的，更科学的实现档案业务管理工作。所以，我们需要加强档案业务直到工作人员的学习工作。让不断的学习成为档案业务指导工作的管理人员生活工作的一部分。
2.1转变工作观念
在转变工作观念的过程中，企事业单位需要加强对先进指导理念的渗透，并做好先进指导理论的宣传与普及，通过强化舆论，在单位内部广泛宣传档案业务指导工作的意义、具体内容、实施方法以及具体要求，使指导人员明确自身的责任及义务。充分发挥网络新媒体的作用，在单位网站、单位广播站、微信公众号等开设宣传专版与宣传专题，让各部门利用部门园地板块进行实时宣传，打造宣传声势，以营造工作氛围。需要注意的是，要及时更新宣传内容，使之能够适应当前档案业务的发展。此外，加强指导人员对理论的学习，要求指导人员在学习结束后认真撰写学习心得，并将其电子版上传至微信公众号；单位公众号管理者对上传上来的心得进行整理，提取中其中认识深刻的学习心得，并在微信公众号中进行展示；以此为契机，渗透先进指导理念，从而逐渐改变指导人员的工作观念。
2.2加强业务交流
在加强业务交流的过程中，企事业单位需要组织单位内部各部门的管理人员进行档案业务指导工作的专题讨论，在讨论过程中要求其认真讨论与反思工作中存在的问题与不足，做到对照问题、自我画像、对号入座；针对问题、深入浅出、查摆问题；结合实际、人人发言、不怕揭短，并安排专人对讨论内容进行记录与汇总。而且，也需要深入挖掘讨论活动中出现的好经验、好做法以及好典型，认真开展经验交流活动，以先进典型教育指导人员，以先进经验促进指导工作的落实，从而实现加强业务交流的目的。此外，企事业单位各部门要切实将档案业务指导工作的专题讨论纳入到重要工作日程，要求单位领导充分发挥表率作用，带头参加讨论活动、带头查摆问题、带头对档案业务指导工作方法进行改进与创新，从而带动各部门进行业务交流。
三、新时期档案业务指导工作方法的创新
3.1创新指导方式
在创新指导方式的过程中，企事业单位需要建立健全档案业务规章制度，借助规章制度这一重要载体，对全单位档案业务指导工作的开展情况进行全面摸底，确定需要整改的对象。采取层层联动的指导方式，由管理层加强对指导人员的监督和管理，定期或不定期监管将结果反馈给指导人员，以彻底解决“点好面差”工作态度不认真的指导人员隐瞒工作实情问题；由指导人员加强对业务人员的监督与管理，并做好相应的工作记录，定期或者不定期将监管结果反馈给业务人员，使其明确自身工作中存在的问题与不足之处；由业务人员加强各部门之间的联系，以促进各部门之间的交流，从而有效减少工作中的矛盾冲突。这样，以点到线再到面，既创新了指导方式，也提高了档案业务工作的效率。此外，还可在层层联动的指导方式中加入环形联动的指导方式，即由一个指导人员评价另一个指导人员的工作；由一个业务人员评价另一个业务人员的工作，逐渐形成环形指导，从而实现对指导方式的创新。
3.2提高人员素质
在提高人员素质的过程中，企事业单位需要举办指导能力提升专题讲座，邀请专业性的档案业务人才为指导人员讲解指导方面的专业知识，让指导人员通过系统的学习提升自身的指导能力。而且，也需要开展档案业务规章制度专项培训，让指导人员学懂、学透制度的内容，基于此，提升指导人员对管理制度的执行效果，保证各项制度落实到位。此外，还需要组织“我为档案业务指导献良策”活动，紧紧围绕加强档案业务的总目标，以贯彻落实档案业务指导工作为核心，以提高业务指导水平为重点，征集单位内部所有人员对档案业务指导这一内容的意见和建议，从而提高指导人员的综合素质。值得重视的一点就是，当前无论是哪个行业、哪个领域、哪个企事业单位，其档案管理方式逐渐趋向于信息化管理。因此，除了除了举办专题讲座、开展规章制度专项培训、组织主题活动之外，还需要提高指导人员以及业务人员的信息化技术，使其熟练掌握常用的数据信息处理软件。
3.3创新传统业务指导方式，调动档案工作人员的积极性
传统的档案业务指导是以面对面、手把手的方式一对一地进行指导服务，这种指导方式工作量大，时间比较分散，加之较少有单位配备专职档案人员，配有临时档案人员的单位人员变动又快，最后取得的效果并不明显。目前我局在保持部分传统指导模式的基础上，采用多种方式相互配合进行综合指导。一是充分利用集中培训加强档案业务指导工作。每年计划安排档案人员集中培训学习，将新的业务知识进行讲解，同时把当年的业务工作任务进行分配。二是通过组织观摩先进档案工作单位促进学习提高。通过组织活动，通过现场感受，让各单位的档案人员看到差距，寻找问题，查漏补缺。三是运用现代化手段扩充指导形式。通过建立市内档案人员QQ工作群，将涉及到业务的信息、资料上传到群里，共享相关的业务知识，同时，利用QQ群及时在线解答档案人员遇到的问题，让群里的档案人员共享问题的解决办法，提高经验交流的效率。
四、小结
综上所述，当前档案业务指导工作中存在工作积极性不强、业务交流较少、指导方式陈旧、人员素质水平有待进一步提高等问题。要有效解决这些问题，改进与创新档案业务指导工作方法，需要转变工作观念、加强业务交流、创新指导方式、提高人员素质，从而促进档案业务指导的顺利实施。
参考文献：
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