【摘要】目的探讨产科护理中潜在的不安全因素与管理对策。方法选取2019年1月-2020年1月我院收治的产妇168例，应用随机数字表法将其分为两组，对照组应用常规管理干预，研究组应用强化管理干预。观察分析两组产妇护理情况以及护理满意。结果研究组护理差错及护患纠纷显著低于对照组（P＜0.05）；研究组护理满意度高于对照组（P＜0.05）。结论对产科中的产妇实施强化管理干预，不仅可以减少潜在的不安全因素，还可以降低护患纠纷的发生，提高产妇护理满意度，值得临床上大力推广应用。
【关键词】产科护理；不安全因素；管理对策
产科作为医院中重要科室的科室之一，随着相应法律法规的完善，使得个人素质和维权意识逐渐上升，若自身利益受到损耗就会引发医疗纠纷，从而带来了许多麻烦。临床研究显示报道，由于在产科护理中存在的潜在不安全因素导致的的医疗纠纷非常多，使得产科的工作受到了严重影响[1]。因此本文通过分析产科中存在的潜在不安全因素，制定管理对策，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2019年1月-2020年1月我院收治的产妇168例，应用随机数字表法将其分为两组，两组各84例。研究者产妇年龄21～36岁，平均年龄（28.7±5.4）岁，其中43例初产妇，41例经产妇。对照组产妇年龄22～35岁，平均年龄（28.6±5.5）岁，其中41例初产妇，43例经产妇。产妇及其家属均知情同意签署本研究，产妇的一般资料无差异性（P＞0.05），且经过医院伦理委员会批准。
1.2方法
对照组产妇采用常规管理干预，监测各项身体指标，常规进行护理记录等。而研究组采用强化管理干预，具体措施分为以下几个方面，危险因素：
（1）产妇由于自身产生了较为明显的变化，导致出现不良情绪，私自出院，未能保证生命安全。
（2）由于少数护士的法律意识及自我保护观念较差，而且会随意探讨产妇的病情，责任感较高，从而导致护患纠纷。
（3）医院的各项规章制度未建立健全，不能分析出产科护理中潜在的不安全因素，而且也未能严格监管护士。致使护理不良事件的发生。
管理方法：（1）加强对产妇的指导，护理人员对其实施心理干预，向其介绍围产期注意事项，缓解不良情绪，除此之外，还需要防止器械运行异常导致发生的护理风险事故。同时还需要及时消毒，防止出现住院感染。
（2）加强护理人员的综合素质，让其进行学习专业的知识理论，提高动手操作能力。同时还需要加强培养护理人员的责任感，培训其奉献和敬业态度。
（3）建立健全各项规章制度，并成立监管小组，合理排班，缓解护理人员的心理负担。
1.3观察指标
观察分析两组产妇护理情况，包括护理差错以及护患纠纷的发生例数，并计算出相关发生率。
观察分析两组产妇护理满意度，采用我院自制量表，百分制，100-90分为满意，89-70分为基本满意，69分以下为不满意。
1.4统计学方法
数据应用SPSS18.0进行分析，其中计数进行X2（%）检验，计量进行t检测（x±s）检验，P＜0.05提示有显著差异。
2结果
研究组护理差错及护患纠纷显著低于对照组（P＜0.05），见表1。
表1护理情况对比（例，%）
.png)
3讨论
在产科的护理中，若出现危险因素就会对产妇以及胎儿产生一定的影响，因此在产科护理中加强对潜在不安全因素的反洗，制定相应的管理对策，有效的解决出现的突发情况，在一定程度上保障了工作的正常运行，还可以保证产妇与胎儿的安全[2]。通过分析产科护理中潜在的不安全因素可以将其分为护士因素、产妇因素以及管理因素等。通过研究发现，护理人员在护理过程中由于责任意识不强，不注重产妇隐私，技能操作不熟练等很容易导致不安全事件的发生，除此之外，产妇在怀孕以及临盆前会产生多种负面情绪，导致依从性较低，容易造成不安全事件的发生[3]。同时管理环节存在多个漏洞，如排班不合理，压力大，极其容易为不安全事件的发生埋下潜在的隐患。
通过实施强化管理，增加了护理人员的法律意识，提高了自身责任感，学习与护理工作的法律法规，如《医疗事故处理条例》等[4]。除此之外在强化护理人员的责任感是通过成立专门的监督小组，对护理人员在工作中的“三查七对”，在一定程度上减少了护患纠纷的发生。因此实施强化管理，可以很好地减少潜在的不安全因素[5]。经本研究显示，研究组护理差错及护患纠纷显著低于对照组（P＜0.05）。说明实施强化管理干预可以加强护理质量，减少护理差错，从而降低护患纠纷的发生。同时研究组护理满意度高于对照组（P＜0.05）。表示可以提高产妇对护理的满意度。分析原因可能是通过分析在产科护理中存在的潜在不安全因素，并制定管理对策，减少了护理差错的同时，提高了其护理满意度。
综上所述，对产科中的产妇实施强化管理干预，不仅可以减少潜在的不安全因素，还可以降低护患纠纷的发生，提高产妇护理满意度，值得临床上大力推广应用。
【参考文献】
[1]杨靖,谭玲.产科护理中潜在的不安全因素与管理对策[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(54):237+302.
[2]杨成菊.产科护理中潜在的不安全因素与管理对策[J].中外女性健康研究,2018,17(01):10,13.
[3]刘春勤,陶阳.产科护理中潜在的不安全因素与管理对策[J].中国继续医学教育,2019,11(08):209-210.
[4]贺群蓉.产科护理中潜在的不安全因素与管理对策[J].母婴世界,2019,24(07):278.
[5]黄丽彬.产科护理中潜在的不安全因素与管理对策[J].中国社区医师,2018,34(22):186-187.