曹璐
泰安市立医院 山东 泰安 271000
【摘 要】目的：讨论精细化流程管理对手术室护理质量、护理工作效率的影响。方法：选择100例实行手术治疗的患者，分为两组，使用精细化流程管理的为实验组，使用常规护理管理的为对照组。结果：两组的护理满意率，治疗效果以及护理质量评分相比，差异较大（P<0.05）。结论：在实行手术治疗的患者中使用精细化流程管理，有利于提高护理质量，让患者满意，提高手术治疗效果。
关键词：精细化流程管理；手术室护理质量；护理工作效率
手术室是医院中进行手术以及抢救患者的场所，手术室护理工作具有较高的强度以及风险，是医院的重要的组成部分[1]。随着人们生活水平的提高，患者对手术室护理的要求逐渐提高，要求高标准化，多元化[2]。护理人员需要以患者为中心，为患者提供科学，优质的护理服务[3]。在手术室护理中使用精细化流程管理，能够有效促进手术流程更好合理，提高手术室护理的工作效率，降低管理的成本。本文中选择100例实行手术治疗的患者，具体报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选择100例实行手术治疗的患者，其中实验组：男，女分别为26例，24例，年龄/年龄均值为：19岁到58岁、（36.72±1.62）岁。对照组：男，女分别为25例，25例，年龄/年龄均值为：20岁到60岁、（37.58±1.71）岁。
1.2方法 在对照组中使用常规护理管理。在实验组中使用精细化流程管理。
（1）对护理人员进行培训，提高护理人员的高度的责任心，以患者为中心，积极帮助患者缓解痛苦，加强术前访视效果，提高护患交流质量，尽可能满足患者的心理需要，通过专业的知识，得体的举止得到患者的信任。
（2）培养护理人员的专业知识以及护理技能，选派部分护理人员去外地进修学习，在回到医院后与其他护理人员进行交流心得，进行科室护理人员比武，从而提高护理人员理论知识以及实际操作能力，在手术过程中需要提高与医生之间的默契，从而提高手术效率。
（3）护理人员需要完善手术室的卫生环境，保证手术室器械，医疗设备，层流装置，地面的卫生情况，需要定期使用消毒液进行擦拭，并进行消毒灭菌，保证空气中微生物含量符合标准。在进入手术室前，医生以及护理人员需要换衣服，消毒，在手术中按照无菌操作进行。
（4）增强手术室医护人员洗手的依从性，严格遵循手卫生及外科手消毒的选择，降低手术期感染率。
（5）在手术完成后，护理人员需要及时处理受到污染的手术器械，敷料，密闭封存手术器械，与供应室人员进行交接，减少手术室中的污染源，对手术器械、医疗用品进行彻底的灭菌，避免造成患者的感染。
（6）完善手术流程，对于手术中需要的器械提前准备并进行合理的安排，从而提高手术效率。
1.3观察标准 观察两组的护理满意率，治疗效果以及护理质量评分。
1.4统计学方法 使用SPSS22．0软件分析统计，计量资料，T检验；计数资料，卡方检测。P＜0．05，那么差别较大。
2 结果
2.1两组的护理满意率的情况 两组的护理满意率相比，差异较大（P<0.05）。
表1两组的护理满意率的情况
.png)
2.2两组的护理质量水平的情况 两组的卫生消毒，护理配合，护理记录，器械管理，手术环境等护理质量水平相比，差异较大（P<0.05）。
表2两组的护理质量水平的情况
.png)
2.3两组的治疗效果的情况 两组的治疗总有效率相比，差异较大（P<0.05）。
表3两组的治疗效果的情况
.png)
3 讨论
手术是一种创伤性的治疗方法，在治疗过程中具有一定的风险性[4]。如果手术室护理中出现差错，很容易导致患者出现感染，从而降低患者的生活质量，延长住院时间，增加患者的痛苦[5]。使用精细化流程管理，可以将护理服务更加精细，更好进行资源分配，对医疗过程进行优化，从而提高手术效率。培养护理人员高度的责任心以及专业的护理技能，加强与医生之间的合作默契，从而有利于提高手术效率，提高护理质量。
本文中选择100例实行手术治疗的患者，使用精细化流程管理的患者的护理满意率明显高于使用常规护理的患者，并且患者的治疗总有效率出现明显提高，护理质量水平较高。
综上，在实行手术治疗的患者中使用精细化流程管理，有利于提高护理质量，让患者满意，提高手术治疗效果。
参考文献：
[1]刘静,郑璐,韩慧敏.精细化流程管理在手术室护理管理工作中的应用价值[J].护理实践与研究,2019,16(08):143-144.
[2]赵闪闪.精细化流程管理对手术室护理管理工作效率及手术效果的影响[J].临床医药实践,2019,28(04):305-306.
[3]方亮,郑琴.改进流程管理对手术室护理管理工作效率及患者满意度的影响[J].中国当代医药,2017,24(33):123-125.
[4]李靖,吴亚敏,段金萍.对手术室护理工作进行精细化管理对该项工作质量及效率的影响[J].当代医药论丛,2017,15(22):213-215.
[5]李丽娥,王冬霞,朱丹丹.精细化流程管理对手术室护理管理工作效率及患者满意度的影响[J].海南医学,2016,27(21):3597-3599.