摘 要：现阶段，大数据、云计算、移动多媒体等信息技术的更新和发展，使得我国教育领域发生了巨大的变革，信息技术与汉语国际教育教学的相互融合成为新趋势。随着汉语国际教育信息化建设进程不断推进，国际汉语教师理应积极加强自身信息素养的培养，以适应新变化，迎接新挑战，助推汉语国际教育信息化建设，促进汉语国际教育事业蓬勃发展。
关键词：教育信息化；国际汉语教师；信息素养
中图分类号：G451.2 文献标识码：A
The Cultivation of Information Literacy of International Chinese Teachers in the Information Age of Education
Huang Qing
(Henan Normal University, Xinxiang Henan 453000, China)
Abstract: At the present stage, with the updating and development of information technology, such as big data, cloud computing, mobile multimedia and so on, great changes have taken place in education field, and the integration of information technology and international Chinese Teaching become a new trend. with the advancing Chinese international education information construction process, the international Chinese teacher should strengthen the cultivation of information literacy itself, to adapt to the new change, to meet new challenges, helping Chinese international education informatization construction, to promote international education enterprise vigorous development.
Key Words：Education Information; International Chinese Teacher; Information literacy
信息技术的不断发展，使得社会信息化水平快速提升，同时也变革着人们的生产方式、生活方式以及学习方式。2018年4月，教育部印发了《教育信息化2.0行动计划》，标志着我国教育信息化的升级发展，即教育信息化步入2.0时代，信息科技与教育的深度融合成为当前教育发展的新趋势，汉语国际教育领域的专家、学者也紧随信息化浪潮积极探索汉语国际教育信息化建设。在此背景下，国际汉语教师作为教学活动开展的主体，更应与时俱进，不断加强信息素养的培养，主动应对新技术变革，将先进技术和汉语教学相结合，不断提高教学质量，从而推动我国汉语国际教育事业健康发展。
一、国际汉语教师信息素养的基本内涵
“信息素养”是处于信息化时代，人们需要具备的一种基本能力，最早由时任美国信息产业协会主席的保罗·泽考斯基于1974年提出，他认为信息素养是指人们具备使用各种信息工具和信息资源的技术和能力，并形成一定的解决方案来解决问题。1990年，美国国家信息素养论坛的年度报告《信息素养全美论坛的总结报告》中，对“信息素养”这一概念进行了重新界定：了解自己的信息需求；承认准确和完整的信息是制定明智决策的基础；能在信息需求的基础上系统阐述问题；具有识别潜在信息源的能力，能制定成功的检索策略；能检索信息源，包括能利用以计算机为基础的信息技术或其他技术；具有评价信息的能力，能为实际应用而对信息进行组织；具有将新信息结合到现存的知识体系中的能力；能采用批判性思维，利用信息并解决问题。
信息素养已然成为信息化时代人们终身学习的基础能力，随着现代信息技术手段与传统教育教学的不断融合，原有的教育理念、教学方式和手段等都发生了明显的改变，信息素养对于教师来说显得尤为重要，教师信息素养更是得到了教育界、学术界广泛的关注和探讨。2014年，教育部出台相关文件，提出教师的信息素养包括技术素养、计划与准备、组织与管理、评估与诊断、学习与发展五个维度；祝智庭指出教师的信息素养包括基本信息素养、学科信息素养、特殊信息素养和科研信息素养四个层次；任春亮则结合美国国家信息素养论坛年度报告，认为教师信息素养是指教师应具有信息意识、信息伦理、信息知识和信息教育四方面的素养。
教师信息素养是一个综合性的概念，不同学者的研究视角不同则会提出不同的概念界定，随着信息技术的不断革新，其内涵和外延仍保持着更新和发展，但不可否认的是，教师信息素养的核心依旧是教师综合应用信息技术和利用信息资源的能力。因此，作为国际汉语教师更应注重将现有的信息技术手段与对外汉语教学活动有机结合，利用现有的信息技术和信息资源为教学服务，积极培养教学设计和教学内容信息化处理能力。
二、教育信息化时代国际汉语教师信息素养培养的必要性
近年来，信息化水平成为衡量科技创新和综合国力的重要标志。随着信息技术在社会生活各个方面的渗透，人类社会已经进入到信息化时代。新时代背景下，我们也应紧抓汉语国际教育的发展机遇，积极探索汉语国际教育的信息化建设，国际汉语教师信息素养的培养作为汉语国际教育信息化建设的基础和重要内容，对汉语国际教育事业的发展起着十分重要的推动作用。本文将从以下三个方面来具体阐述教育信息化时代国际汉语教师信息素养培养的必要性。
（一）汉语国际教育信息化环境的挑战
首先体现在汉语学习平台的多元化。课堂教学一直以来是我们进行对外汉语教学的主要途径，也是学生获得汉语知识的主要途径，信息化背景下，信息技术的运用不仅仅只是辅助于课堂教学，而是催生了更多的基于网络的汉语学习平台。例如博客、微博、教育网站、微信公众号、手机App、教育游戏等都成为当下汉语教学和学习的平台。因此，国际汉语教师要重视信息素养培养的重要性，积极整合现代教育技术和对外汉语教学，不断提高自身教学素质和教学水平，更加高效地完成教学任务，继而取得更好的教学实效。
表1 汉语学习平台简介
类别 名称 主要内容
博客 对外汉语人俱乐部 对外汉语行业信息、对外汉语教学技能
微博 对外汉语李鹤鸣 对外汉语行业信息
教育网站 长城汉语 自主研发的长城汉语系列课程
微信公众号 Learn Chinese 现代汉语语言点、HSK考试
手机App Hello HSK HSK等级考试
教育游戏 新乘风汉语 汉语知识、中国文化知识
其次体现在对外汉语教学形式的多样化。基于信息技术，远程教育、在线教育、翻转课堂以及混合学习模式等教学形式得以丰富和拓展。例如，在丹麦的一所信息化创新学校里，传统的年级和班级概念被打破，学生的学习按照学习内容和学习方式进行，学校的教室则按照各类功能设置，有语音教室、视频教室等，这所学校充分利用信息网络技术，为学生提供多样的学习环境和高效的学习方式，因此，作为国际汉语教师应不断提高自己运用新技术的能力，加强信息素养的培养，从而更好地应对汉语教学的新变化，满足汉语教学的新需求。
最后体现在对外汉语教材的数字化。现代信息技术的数字化、网络化、智能化和多媒体化使得对外汉语教材从形式、内容到结构都发生了很大的改变。
形式上，由主要服务于课堂教学的纸质教材，到目前以电子版、网络版、多媒体课件等形式服务于课内外的产品，再到将来更灵活多样、自主定制的形式服务于慕课、微课、SPOC等数字化教学资源的集成；内容上，数字化的教材可以包含的容量更大，更能依托信息技术的优势随时随地更新；结构上，可以根据语言要素、语言技能、语言学习理论等，建立数据库，以便根据需求自动组合成个体所需的教材或者教学资源。此背景下，国际汉语教师只有具备较高的信息素养，才能获取大量的学习资源和学习能量，从而实现教学过程的科学化和高效化。
（二）汉语语言要素教学的需要
首先，就初级阶段汉语教学而言，教学的重点是正音、正字和句型的操练，难点是汉字和语音。在进行汉字教学时，就需要教师利用现有的多媒体技术，将所教汉字做成课件，动态演示汉字书写的笔顺和笔画，以图片或图画的形式来展示汉字所表示的意义，使汉字教学更加生动形象。在进行语音教学时，教师可以使用到语音实验室，给学生以科学的语音与会话训练，纠正其发音习惯。
其次，就中级阶段汉语教学而言，教学的重点是汉语词汇的丰富和语言成段表达，难点是近义词的辨析、复句、趋向补语的引申义等。在进行教学过程中，教师更应充分利用多媒体技术，以图、文、声、像相结合的形式向学生展示学习内容，这样不仅可以加深对知识的理解，也有利于知识的保持。
最后，就高级阶段汉语教学而言，教学的重点是培养学生熟练运用汉语完成复杂的高层次的交际任务，汉语的表达要更生动、得体、贴切、流畅，以及更具个性化。此阶段的课程设计必然要涉及报刊阅读、新闻听力、电影欣赏、中国文化概况等等，而现代教学技术则为汉语教学提供了广阔的教学空间，教材更加开放，教学手段更加多样。文学作品可以在网上检索和浏览，多媒体视听技术也可以为我们提供丰富的图片及影像资料，国际汉语教师要合理利用现有教学资源，高效地开展教学活动，不断提高教学质量。
（三）国际汉语教师自身专业发展的要求
教师自身专业发展是教师个体的、内在的专业性的提高，是教师的专业成长或内在专业结构不断更新、演进和丰富的过程。信息时代，信息网络技术的普及以及发展水平的逐步提高，无论是学生的学，还是教师的教，都发生了革命性的变革，这也就对教师的专业发展提出了新要求，教师应主动转变自身观念，积极培养信息素养，从而让信息技术助力自身专业发展。
首先，信息化为教师的自身学习和发展提供了强有力的物质保障，教师可以利用碎片化时间充实自己的学术知识，时刻关注汉语国际教育学科领域的前沿及热点问题，完善学科知识建构，进一步提升自身专业化发展水平；其次，信息化是教师教学能力得以提高的基础，在教学工作方面，教师可以充分利用网络资源，根据教学对象的特点设计教学活动，体现个性化和差异性，从而调动学生的学习积极性，进一步提高教学效率；再次，信息化也使得教师进行教学反思的手段和渠道得以拓展，如采用Blog记录教学心得，方便快捷更具即时性，也可以借助网络视频工具，随时随地为学生解惑答疑；最后，信息化帮助教师提高科研能力和水平，随着网络技术的不断发展，如今已经可以真正地实现教育资源在全球范围内的共享，教师可以随时获取最新的研究成果和科研咨询，同时也可以跨越时空界限，与处在不同教学背景的教师进行交流，进而促进自身科研能力的提升和发展。
三、教育信息化时代国际汉语教师信息素养的培养策略
教育信息化背景下，教师信息素养作为整体素养中的一个重要组成部分，对推进汉语国际教育事业又好又快发展具有积极意义，因此，本文将从以下三个方面来探讨教育信息化时代国际汉语教师信息素养的培养策略，从而促进国际汉语教师信息素养培养的制度化和规范化。
（一）更新教师自我观念
一方面，要树立终身学习的意识。有信息素养的人，不仅懂得如何学习，而且具有终身学习的意识、习惯和能力。身处于信息化时代，每个人都需要积极主动地认识和了解信息化，而不是消极被动地面对信息化，作为国际汉语教师更应该意识到音频、视频、动画等不同的多媒体技术在汉语习得中的重要作用，充分利用互联网的资源和软件教程，深入学习Photoshop、Scratch等软件，提升软件制作能力，也可以通过一些网站，例如enet网络学院、51CTO技术论坛、数字连线等，学习计算机硬件及网络维护知识。
另一方面，要转变教学观念。信息化的学习环境，要求国际汉语教师的角色不再是知识的传输者，而是知识、资源的促进者，重视学生的主体性，强调指导学生的自主性，倡导体验式学习，激发学生学习汉语的热情，通过对教学内容的丰富和创新，更能让学生感受到中华文化的魅力，因此，国际汉语教师要面临以下重要转变：
教学理念方面，要以学生为主，注重信息技术（多媒体、网络资源）与课程的整合；教师角色方面，要将自己当作参与者，起到积极督促作用；教学模式方面，要以“网络+软件+课堂”为创新点，讲究个性化和主动式；教学方法方面，采用交互式教学，创建真实的汉语语言环境和情景。
（二）组织多种形式的信息素养培训
教育信息化时代，上级教育部门和学校应格外重视对教师信息素养的培训。第一，可以通过专题讲座、专家座谈会、参观学习、信息化课程设计讨论、实操训练培训等多种途径对教师进行培训；第二，根据教师群体的不同，定制个性化培训，分别提供针对高龄教师的基础普及版培训、针对年轻教师的高阶提升版培训；第三，根据知识点的大小，分别提供以小知识点内容为主的微课短培训和以大知识点为主的长课程大培训，尽量以微课短视频为主，可以使教师利用碎片化时间学习，不断积少成多，提升信息素养；第四，可以组建QQ群、微信群等线上交流平台，各个地区的汉语教师可以即时交流汉语教学的新认识、新方法，可以探讨信息化教学中遇到的困境和难题，教师们之间共同分享教学经验，共同商讨应对策略，相互借鉴，共同进步。
（三）建设信息化教学资源库
国际汉语教师在面对不同的教学对象设计教学活动时，需要一个内容丰富、制作精良的教学资源库来为现代化、信息化的汉语课堂提供后备资源。我们缺的不是分散的音频、视频、图片和文本等多媒体制作素材，而是专业的，具有针对性的文化体验材料、语音训练系统、以及第二语言学习测试评估系统，这就需要多个院校、语言专家和技术专家持之以恒的通力合作。大数据技术背景下，我们应积极倡导各个院校能够将各自的资源整合起来，抓住时代机遇，打破院校间的校园主义藩篱，宏观调控，共同建设优质、丰富的汉语国际教育资源库。
此外，学习主体的差异性，要求我们重视汉语信息资源的多元化，因此，也要积极建立开放共享的信息资源平台。可以允许教师将自己的课程资料交流共享，包括电子教材、电子课件、教学视频、教学日志等，这样的共享平台，学习者也可以交流汉语学习经验，发表疑虑，教师通过此平台也可以了解汉语学习者的兴趣点和学习中的难点，并以此来调整教学活动，提高教学实效。
信息素养的培养和提升并不是“一蹴而就”的，需要教师在每天的教学工作中积极实践、反思、再实践，并有意识地汲取新的信息技术和信息资源，用新的理念、新的方式、新的手段不断更新和完善自我，提升自我。信息化时代背景下，国际汉语教师唯有不断培养和提升自身的信息素养，才能提高自身竞争力，才能符合新时代汉语国际教育人才培养的新要求，才能更好、更成功地完成自己的教学任务，成为一名优秀的国际汉语教师。
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作者简介及联系方式
作者简介：黄清(1994-)，女，河南渑池人，在读硕士研究生，河南师范大学2018级汉语国际教育专业硕士研究生，主要从事汉语教学研究。
该论文为2019年《世界汉语教学》编辑部与青岛大学浮山校区联合举办的“新时代汉语国际教育学术研讨会”参会报告论文。