徐笑
国网长春供电公司营销集约管控中心 吉林 130000
摘要：随着科技的进步，电力系统被广泛的运用到各行各业，给人们的生活和工作带来了极大的便利，同时也提高了人们的生产效率，电力系统与人们的生活息息相关，其安全与否会对人们的生活和工作造成极大的影响。因此，供电企业在进行电力生产和营销的过程中，必须加大力度监控电力系统，保证其安全运行，在进行电力营销过程中，必须加大电力营销稽查力度，才能有效保证供用电双方的正常运营，并提高供用电双方的经济利益。基于此，本文主要针对营销稽查在电力营销管理中的运用进行了分析。
关键词：营销稽查；电力营销管理；运用
电力营销管理是确保电力企业营销方面工作有效顺利进行的前提条件。今天，在经济高速发展、社会体制多元化的环境下，电力企业为了更好的发展和立足，就要对原本的电力营销管理进行进一步更新和发展。由于电力营销业务涉及的工作方方面面，而且种类繁多，所以在电力营销管理方面的工作质量和营销情况就很难得到调控，这样也使得我们的实质工作效率大大降低。而且，不完善的电力营销管理可能会导致管理过程中一环不当，则无法开展进一步的营销管理，进而导致客户投诉现象的出现。目前，很多电力企业的电力营销管理都还存在或多或少的问题，如没有建立更科学的监督体制、业务流程管理不当，权利不明确职能不清晰，实际成效较低等。
对于目前电力营销管理工作中这些不可避免的问题，通过正确运用营销稽查对电力营销管理过程进行监控是我们熟知的手段，营销稽查可以做到严格把关每个环节，如营销情况，营销质量，服务态度和工作效率等，不仅能够有效提高员工的执行力，营销业务的管控力，还能有效预防营销风险，更有利于实现电力营销管理的进一步更新和发展，大大提高了电力营销管理水平。下面我们就电力营销管理中营销稽查带来的积极作用以及常用的运用方式进行详细描述。
1电力营销稽查的主要内容
1.1电力营销系统稽查
电力营销系统稽查，对于电力营销稽查工作具有极其重要的作用。电力营销系统稽查的工作主要包括以下方面：检查电力营销系统中所有的用户信息资料，加强对用户信息资料的调查和核实工作；对电力营销人员营销工作的具体情况进行检查，加强对电力营销系统执行情况的检查，在实际工作中，落实各项电力营销管理制度。
1.2计量管理稽查
计量管理稽查是电力营销稽查中必不可少的内容。计量管理稽查的主要工作内容有以下方面：在电力企业营销管理过程中，会采用不同的装置，进行计量工作。计量管理稽查要加强对不同计量方式的检查。要加强检查二次加量回路及其配置；加强对电能计算装置故障的检查和监督，处理和改造电能计量装置的工作情况。另外，加强对禁用电表更换情况的检查和监督，加强对禁用电表相关参数准确性的检查和监督等。
1.3用电检查稽查
用电检查稽查是电力营销稽查工作的重要组成部分，对于电力企业的营销管理具有至关重要的作用。用电检查稽查主要是加强对电力营销管理环节签订的供电合同的检查和监督，增强供电合同签订过程的规范性，确保供电合同的有效性；加强对电力企业营业普查工作开展情况的检查和监督，加强对电力用户用电情况的监督，加强用户用电情况和电费缴纳情况的检查监督。另外，用电检查稽查还包括对电力业务中用户的变更进行检查和监督。
1.4内控制制度稽查
内控制制度稽查对于电力营销管理工作具有较大的作用，其主要工作内容，是加强对电力营销管理中企业内部制度的有效稽查，对企业内部制度的执行程度进行稽查，确保企业内部制度的合理有效的执行。另外，内控制制度稽查要及时发现并妥善解决电力营销管理环节中出现的问题，并考察实际情况提出相应的建议，提高电力企业营销管理的水平，增强营销管理工作的流畅性。
2电力营销管理中电力稽查的重要意义
2.1树立良好的企业形象
随着市场竞争愈加激烈，营销稽查在整个电力企业发展中产生着重大作用。
如果电力企业能够有效发挥营销稽查的优势，则能够在很大程度上减少营销工作中的失误，有效提高工作效率。营销稽查不仅能提高电力企业整体管理水平，另外它还能够提高企业的经济效益，帮助企业打造良好的企业形象。
2.2促进企业的可持续化发展
营销稽查工作在电力营销管理中发挥重要作用，影响着企业未来的可持续化发展。由于电力企业在营销管理中面对众多消费者，不管是人力和物力都有限，有时管理人员管理水平达不到要求很有可能造成营销管理的失误。稽查工作能够对营销工作中的各个环节进行优化，对整个流程进行监督，以此需要充分发挥营销稽查的工作职能，保证在营销环节不出现差错。
2.3减少工作人员失误
营销工作具有业务量大、范围广、作业频繁的特点，经常由于人员素质、工作态度等产生差异，导致相关任务执行不到位。通过开展营销稽查工作，能够有效控制每个环节的进程，及时发现错误，并进行改正。
3电力营销管理中营销稽查应用的完善策略
3.1对电力营销管理模式进行创新
加强营销稽查在电力营销管理中的有效应用，需要电力企业对电力营销管理模式进行创新。电力企业要对电力营销稽查工作的实践经验进行全面系统的总结，为营销管理模式的创新提供改进依据。电力企业在电力营销稽查管理的实践中，要加强对电价监管、电费计算和电力营销稽查三者的协调制约，构建新型的电力营销管理模式。电力企业要采取有效措施，实现对电力企业营销管理职能的有效加强和延伸。另外，电力企业要实现对电力营销管理和电力营销业务流程工作监督的加强，切实创新电力营销管理模式，坚持动态化开展等原则专业管理电力企业的营销过程，有效促进电力企业营销稽查工作的顺利开展。
3.2加强电力营销稽查管理监督
加强营销稽查在电力营销管理中的有效应用，需要加强电力营销稽查管理监督。电力企业要强化对电费电价管理的稽查工作。电力企业要定期抽查电力营销单位的各种情况，诸如电费收取情况、日常营业管理情况、电费账务情况等。要及时发现并详细汇报电力营销单位存在的问题，并采取有效措施对之进行及时处理，实现对电力营销信息数据真实性的有效保障。另外，电力企业要强化监督检查，确保电力营销工作质量。要确保电力企业满足用电客户的需求，实现电力企业管理水平的有效提高。
3.3完善电力营销管理制度
加强营销稽查在电力营销管理中的有效应用，要完善电力营销管理制度，以充分发挥电力营销稽查的作用，确保电力营销管理工作的有效开展。同时，电力企业要严格遵守和执行营销管理的相关管理制度，拓宽电力营销稽查管理的工作范围。严格按照相关的法律规范和评价标准，监督和管理电力营销管理工作人员，实现电力营销稽查管理工作水平的有效提高。
3.4完善电力企业营销稽查管理手段
面对当前日益激烈的社会主义市场竞争，传统的营销稽查管理手段已经很难满足电力企业的发展需要。加强营销稽查在电力营销管理中的有效应用，要完善电力企业营销稽查管理手段。对电力企业营销稽查管理手段进行改进和创新。要有机结合电力企业营销稽查的内查和外查工作，真正实现”以内促外”。加强对营销技术的有效利用，加强对电力营销系统张稽查功能的有效利用，规范电力营销稽查的工作流程，促进电力营销稽查手段的科技化和信息化发展。
4结语
总而言之，稽查工作是现代化电力企业营销模式的一个重要组成部分，稽查工作的顺利开展有利于确保电力工作的有序运行，防止工作人员在工作中出现纰漏，减少对电力企业与用户带来的损失，对用电行为进行严格规范，并严厉打击偷电漏电现象，所以，在工作实践中要对电力稽查工作进行改进和完善，构建科学合理的管理机制，不断提升稽查水平，进而推动电力企业健康良好地发展。
参考文献：
[1]阎志中.营销稽查在电力营销管理中的运用探析[J].环球市场，2016（17）：58-58.
[2]郭振河.营销稽查在电力营销管理中的运用探析[J].赤子（上中旬），2016（1）：157-157.