严正 张伟 甯芝
（四川传媒学院 四川 成都 611745）
摘要：在现如今经济多元化发展的背景下，当代大学生自主创业趋势愈演愈烈，国家不仅从政策的层面上予以鼓励和支持，相关单位也积极配合高校，建立了相对完善的大学生创新创业网络服务平台，一方面解决了大学生信息咨询的问题，另一方面也帮助大学生出谋划策，为其更好地实现创新创业发展提供了基本的平台保障。本文主要以在校大学生创新创业网络服务平台构建为研究对象，谈谈平台构建的意义和必要性，并简要分析了当下该系列平台在创建过程中所面临的瓶颈问题，进而提出相应的解决策略，旨在为相应人群提供切实可行的指导和建议。
关键词：大学生；创新创业；网络服务平台
前言：在创新创业方面，政府曾经出台过多想政策和意见予以鼓励和支持，甚至已经将“高等院校知识创新创业教育及搭建创新创业网络服务平台”纳入到一项重要的宏观发展战略体系当中，旨在为当代大学生自主创业提供更多元化的建议和指导，为促进学生实现个人价值、为社会做出贡献奠定坚实的基础。但是在具体落实方面，由于项目进展跟踪进度慢，再加上审核程序的相对复杂，部分大学生在进行实际创业的过程中总是会出现这样或那样的矛盾和问题，并且迟迟得不到解决。在这样的现状背景下，相关单位更应该积极与高校合作，以互联网为依托，建立体系严谨、制度完善的创业网络服务平台，从内容拓展到服务指南等多个方面进行有效创新，继而为保障当代大学生实现自主创新创业奠定坚实可靠的基础。
一、在校大学生创新创业网络服务平台构建的意义
（一）有利于多元化创新型人才的培养
高等院校建设的目的，说到底是为了培养高素质的复合型人才，为学术研究、科学事业以及社会的发展提供坚实的人才基础。再加上当下社会竞争愈演愈烈，这些竞争说到底都是人才的竞争。以往高校在对大学生进行培养的过程中，仅仅依靠理论和实践的阐述来强化其综合技能，虽然能够在很大程度上满足社会企业发展对人才的基本需求，但是学生的创造性和创新能力或多或少都会受到一定的限制。但是基于创新创业的角度，为在校大学生搭建完善的网络服务平台，学生们从大一开始就可以接触到有效的创业信息，对当下社会企业的发展情况、分布情况以及经营情况进行一定的了解，还能获取到自己感兴趣领域的社会信息资源。学生们见识得多了，自然就会在心中就会有想要做得更好，即创新的欲望，继而对于培养在校大学生创造能力和创新意识来讲具有重要的作用[1]。
（二）有利于提升信息资源的利用效率
根据相关调查数据显示，21世纪初，大学生创业比例低、创业成功率低的一个显著原因在于，虽然这些大学生具有良好的开拓创新的意识，以及敢于突破的勇气，但是他们在创业之初缺乏有效的信息引导以及指引，在创业的过程中也得不到鲜明的指示。而且与其他人员相比，作为大学生创业也没有获得相应的政策引导，存在很严重的信息孤岛现象，这些因素统统是以往大学生创业践行的必然原因。但是基于互联网时代背景下，以国家政策为良好的发展趋势，以网络化信息资源为主要的发展动力，相关单位联合企业建立完善的、有针对性的大学生创新创业网络服务平台，不仅在很大程度上拓宽了学生接受创业信息的渠道和来源，而且也保障了学生在创业的始终能够得到有效的资源引导和支持。这些平台通过信息整合，会展示出近几年来创业赔率低的行业，以及发展前景好的方向等，有效地提升了信息资源的利用效率。
二、在校大学生创新创业网络服务平台构建必要性
首先，高校在思想上存在一定程度的偏差。当前在政策的引导下，虽然部分高校已经能够认识到开展大学生创新创业项目的重要性，也依托了互联网优势建立了相应的信息服务平台，但是这些院校手头上所能够利用的资源却十分有限，甚至在对推动创新创业教育方面还存在一定的顾虑，难以形成统一的观点和共识。例如，即使是一些深入到一线的教师，也不赞成引导大部分学生实施创业举措，认为其成功率太低，不如其企业发展来得安稳。还有一些学生对于创业本身就存在畏惧的心理，怕苦怕累缺乏创新精神，难以在思想上达成统一的共识[2]。
其次，缺乏统一的协作平台，导致资源难以得到合理有效的配置。在贯彻落实创新创业教育发展理念的过程中，由于各单位的职能不同，各自所关注的角度也各有差异，因此导致力量和资源存在较为分散的局面。仅就高校内部来讲，人力资源部门主要为学生提供各项信息的统筹工作，而科技实践部门则重点负责学生日后创业实践所面临的困境，并为其提供解决意见等。这些部门看似分工明确，但是却存在明显的信息孤岛现象，部门之间相互沟通的机制不健全，难以形成合力为学生提供正统的、有针对性的且高校的合理意见。这样不仅会导致学生经常性地在各部门之间游走和周旋，浪费时间；还存在为学生重复提供建议的情况，资源浪费的同时也难以达成预定的效果。
最后，校内外合作的途径不明确。大学生创新创业教育网络服务平台的建设，以及日后的创业实践，仅靠政策引导、高校努力以及平台搭建是远远不够的，还需要完善的校企合作机制，即社会中的企业能够明确为学生的创业提供切实可行的意见和建议等。如企业高管到学校向学生讲述当初的创业艰辛、在创业前需要做的准备工作、人际关系处理方法以及利益分成等。只有这样，学生才能有足够的心理建设来充实创新创业工作。但是在实践中，由于校企之间缺乏这种良性的互动，学生被动地接受创业教育却在心理无法认同学校未经实践所提供的部分观点，平台搭建效率不高，创新创业教育效果也不够理想[3]。
三、在校大学生创新创业网络服务平台构建所需要解决的问题
（一）审核程序琐碎
一般情况下，一个网络服务平台的搭建，需要向各级单位打好招呼加盖各种印章，所走的程序相对较多。以大学生创新创业为主要导向的网络服务平台也不例外，各级单位重要文档的传输大多以互联网为渠道，其中还涉及不少纸质的文档需要按照规定的程序向相关部门提交，所耗费的时间、人力、物力等资源在很大程度上有浪费的趋势。而在此过程中，审核程序则是以消息传递为基础的一系列审批和核准的册亨徐。一旦缺少任何一个程序，就会导致消息的失误或者是信息被篡改，这样就不得不重新再次进行传递与审核，不仅严重浪费的平台搭建的时间，而且成本和资金的消耗也相对巨大。由此可见，审核琐碎是影响大学生创新创业网络服务平台建设的一个重要原因。
（二）项目进展过慢
当代大学生由于出身背景不同，知识文化水平以及智力程度存在差异等问题，动手能力和科研能力方面也有较大的出入，因此会直接导致创业项目的进度存在不一致的情况。例如大多数院校都会开展一定的创业项目指导活动，要去几个学生一组共同完成相应的数据调查和现状分析以及前景分析等工作，但是学生们由于水平的差异在实践中必然有的小组直接走程序化的道路，而有的小组却实实在在地根据教师的指导完成工作，这些具有差异的做法会直接导致项目结果的失真。而且在此过程中审核的程序也相对琐碎，平台搭建的审批工作也受到监督管理的制约，项目负责人压力重大，在沟通环节过程中难免会出现失误的情况。这些问题的出现都会导致平台搭建效率不高的问题，进而影响学生的创业结果。
（三）指导教师问题
一般情况下，大学生在创业方面并没有较丰富的经验，一旦准备工作不足再加上心理建设出现偏差，或者是盲从地投入到创业大军中，都会导致最终结果的失败。为了防止这些问题的发生，就需要教师在整个过程予以悉心的指导，发挥经验要素和市场调查要素，帮助学生们解决创业前中后期存在的各项问题。但是现实情况却是，很多院校的专业教师，虽然学历很高，但是社会经验严重不足，甚至一些直接毕业就从事了教师的行业，没有接触过社会企业方面的人员，在经验上无法为学生提供战略性创业指导。除此之外，高校教师和学生之间也存在一定的沟通问题，在实际进行创业项目模拟的过程中，实际并能够真正地接入到指导环节的教师人数少之又少，所提供的意见能够被采纳的也是严重不足，这些都会影响学生的创业发展[4]。
（四）文档储存问题
高校在进行一些传统创业项目规划的时候，文件数量不仅多而且杂，想要从中获取到有效的信息实属不易，也就是缺乏专业化和集约化的存储体系和信息交流平台。而部分管理人员或活动组长想要从中获取有效资源，不是在网上大海捞针，就是到图书馆查阅，不仅浪费时间，而且效率还不高。基于此，通过搭建大学生创新创业网络服务平台， 可以有效地解决这些信息存储和查询等问题，提高了信息资源的利用效率。
四、在校大学生创新创业网络服务平台构建对策
（一）专家库建设管理
1.拓展专家选择途径
为了能够提升在校大学生创新创业网络服务平台搭建的有效性和真实性，高校需要联合各级单位保障平台应用体系后台有数量充足的专家予以信息传递和维护，并能够提供抽取选择的服务，对系统中的项目专家予以一定数量和成果的充实。同时，院校也需要联合政府以及兄弟院校的力量，向社会及时索取能够长久且有效地提供相关创业服务的专业认识，将他们引进到平台库建设的队伍当中。除此之外，专家的选拔可以公开招聘也可以毛遂自荐，甚至可以深入到生产企业一线引入一定数量的能工巧匠，为网络服务平台的搭建提供专业的专家团队[5]。
2.构建专家管理机制
首先，应该建立专家的个体档案，要在其中详细地记录各级专家的个人信息、工作经验、职称情况等，并对其是否以往存在过不良行为进行明确且细致的考察。在管理的过程中以这些数据为基本经验为其提供相应的福利和绩效，从而调动其工作的积极性。其次，要建立评审专家常态化考核制度，依托时下流行的动态化管理模式，在经过常规考核之后，还需要对专家们在实际工作中的以下几个方面进行考察：能够完全消化理解国家关于大学生创新创业多提出的政策和意见；能否适应当下的工作常态；能否深入地了解大学生的基本信息和整体情况；能否对社会经济的发展局势和前景进行有效分析；在整个阶段中是否存在与他人沟通不善等情况。将这些内容作为奖金发放的依据，以此完善整个平台建设的专家素质。
（二）云资源相关建设
云资源以及云平台的建设是基于虚拟化的技术手段，将网络信息作为基本的交换对象为大学生提供基本且完善的创新创业信息资源。这些云平台的建设大多需要依靠实践为原型，将互联网中存储的成功或失败的创业经验整合在一起，为学生提供数据化和可视化的创业建议，并将其分类成词条，保障学生能够即时获取。该资源平台建设的优势在于：信息渠道十分广泛，以整个互联网为信息链；创新创业教育观念十分新潮，因为都是最新的教育成果；个性化特点十足，因为每一项创业成功或失败的案例，都是个人经验的汇总，具有十足的代表性[6]。
（三）服务信息一体化
在实践中，需要不断完善以咨询为主要服务内容的网络服务平台，以便于大学生及时有效地掌握最新、最有效的创业信息。在此基础上，有条件的院校，还可以开发相对应的人工智能系统，每次学生进行咨询的时候，可以直接根据其意向和选择，出具最为合适的创业方案，从创业准备工作到手续办理问题，再到资源分配和成本支出等，全部都囊括到咨询内容当中，以做到真正的一体化服务。
（四）强化创业培训力
大学生之所以创业率不高的一大问题，就是没有接受过正规且系统的创业培训。基于此，高校可以以此为服务类型，创建相应的信息服务课程，通过系统的讲解和有效的讲述，让学生们能够了解创业之初所要做的准备工作有哪些，在创业过程中都会遇到哪些问题以及经营一家公司所需要做的统筹规划工作是什么，怎么分配资源等。这些问题都可以在能力培训当中有所体现，从而帮助大学生真正强化个人创新创业技能[7]。
五、结束语
大学生创新创业，不仅是社会发展的主流方向，也是社会经济建设的重要保障。基于此，基于大学生创新创业的角度，高校通过搭建完善的网络服务平台，
能够在很大程度上提升学生的创新创业素质。同时，平台的搭建也可以解决信息不对称以及程序繁琐等问题，为大学生提供最新、最前沿且最系统的创业规划服务，继而为学生的创业发展提供坚实可靠的保障。
参考文献：
[1]蒋欢.高校共青团工作视角下大学生创新创业服务体系建构[J].开封文化艺术职业学院学报,2020,40(03):118-120+127.
[2]蒋浩,王余宝.“互联网+”视域下大学生创新创业能力培养研究[J].中国石油大学胜利学院学报,2020,34(01):49-52.
[3]徐湖鹏,温卡特.基于移动互联网的大学生创新创业服务平台构建研究[J].大众标准化,2020(02):121+123.
[4]邓传军,胡继明,张万宾.在校大学生创新创业网络服务平台构建探讨[J].科技创新与应用,2019(30):36-37+41.
[5]马京燕.大学生公共创新创业信息服务平台的探究与实践[J].人才资源开发,2019(16):43-44.
[6]刘杰,赵萌,王永航.高校众创空间网络服务平台的建设研究——以佳木斯大学为例[J].中外企业家,2019(13):98-99.
[7]李丽.“互联网+”思维下的大学生创新创业综合服务平台的构建[J].西部素质教育,2019,5(07):11-13.