马国顺
天津和达建筑科技有限公司 天津 300000
摘要：环境监测是环境保护的基础，环境监测质量管理是保证监测数据真实、准确的重要手段。本文从加强现场质控、强化外部监督、注重监测数据溯源性三个方面对环境监测质量管理进行了讨论，为环境监测质量管理提供了借鉴。
关键词：环境监测；质量管理
环境监测为环境政策标准制定、环境监察行政执法提供第一手数据，是环境管理的基础。科学有效的环境保护离不开环境监测的有力支撑。监测数据的真实性和准确性直接影响环境质量的客观评价、环境管理及决策的实施。环境监测质量管理是监测工作的重要部分，只有将质量管理融入监测工作的各个环节，才能不断提高环境监测数据质量。
1加强现场质量控制，将质量管理向前端延伸
当前，质量控制的重点大都集中在实验室分析，实验室考核压力较大，而现场质量控制却较为薄弱。事实上，现场采样是整个环境监测的开始，要正确了解和评估环境质量状况，采集的样品必须具备真实性和代表性，否则实验室分析及其质量控制手段将建立在不确定的基础上，无法弥补和改变样品失真带来的影响。
1.1充分关注方法标准中采样容器清洗要求
采样容器的清洗和准备是现场采样的重要环节。目前实验室普遍采用《水和废水监测分析方法（第四版）》中容器清洗的通用方法，忽视了方法标准中要求的特殊清洗要求。由于采样容器的清洁程度会对监测数据产生干扰，造成监测数据偏离，因此，实验室应制定并及时更新采样容器洗涤作业指导书，在通用清洗要求的基础上，增加方法标准中的特殊清洗要求，并对容器洗涤人员进行宣贯培训，严格按照相关要求对采样容器、管路以及连接处进行清洗。同时，实验室应按比例抽取部分容器进行空白检查，记录检查结果，对不合格的采样容器及时更换。
1.2固定剂的添加和样品运输过程中的保存
由于环境样品在物理、化学和生物因素的影响下，某些组分的浓度会发生变化，导致监测结果不准确，因此在环境样品采集结束后，要根据项目的特点按要求及时添加固定剂。但现场采样人员由于采样任务重、责任意识不强等原因，有时会忽略固定剂的添加，或虽然添加但并未达到应有的酸度等要求，从而导致监测数据不准确。由于固定剂的添加关系到样品的有效性，为此，要加强采样人员的培训，完善采样原始记录中固定剂添加的相关内容，必要时采取拍照等方式。样品运输过程尤其是运输过程较长或涉及微生物样品运输时，要特别注意对样品的避光保存、冷藏等。
2强化外部质量监督，不断完善管理体系
质量监督是对本单位或本部门人员监测过程中的仪器设备、环境条件、采样分析操作、数据分析等进行监督，目的是及时发现监测过程中存在的问题，使可能影响环境监测结果的各种因素和环节处于受控状态，保证监测结果的质量，是质量管理的重要组成部分。
在实际的日常质量监督中往往存在各种问题，其中很重要的问题是质量监督员碍于情面，不愿意反映监督中发现的问题，使质量监督流于形式。针对这种情况，一方面要强化质量监督员及监测人员的质控意识，不应将质量监督看作找茬揭短，要敢于如实反映实际监督情况，共同交流提高；另一方面要加大外部质量监督，定期或不定期请外部专家进行日常质量监督，从专家的角度提出问题，使监督工作更有效地开展。
外部质量监督不仅可以用于日常质量监督中，还可以用于内部审核、管理评审等质量体系管理活动。由于内部审核、管理评审有时也存在避重就轻等问题，请外部专家参与内部审核和管理评审，可以打破“家丑不外扬”的传统心理作祟，有利于更好地发现问题，促进管理体系的不断完善。和外部专家的互动交流也有助于创新工作思路，开创新的局面，不断增强竞争力。
3注重“留痕”，保证监测数据的溯源性
2017年，中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深化环境监测改革提高环境监测数据质量的意见》，建立“谁出数谁负责、谁签字谁负责”的责任追溯制度，明确监测机构及其负责人对监测数据的真实性和准确性负责，采样与分析人员、审核与授权签字人对原始监测数据和监测报告的真实性终身负责。由于数据的溯源性是体现监测数据真实准确的重要方面，因此在质量管理中应注重“留痕”。
3.1变更要留痕
方法标准、授权签字人、最高管理者等发生变化时，应及时在国家认证认可监督管理委员会（CMA）的相关网站提交变更申请及相应的纸质材料。近年来，环境监测领域的方法标准更新较快，方法的颁布日期和实施日期间隔短，实验室方法变更材料准备时间较为仓促，很容易出现使用过期方法的情况，因此，在旧方法标准废止后若标准变更仍未获批，实验室应及时通知相关部门，防止使用作废的方法。授权签字人变更后，要特别注意新增授权签字人可签发报告时间以及签发范围，防止超范围签发报告。
3.2新方法验证要留痕
随着环保业务的不断发展，越来越多的实验室需扩展监测能力以满足环保市场的需求。但一直以来，认证认可通用准则的相关条款中并未对方法验证做具体要求。2018年市场监管总局、生态环境部联合印发的《检验检测机构资质认定生态环境监测机构评审补充要求》(以下简称《补充要求》)，填补了这方面的空白。《补充要求》明确规定验证的内容包括环境条件、仪器设备、试剂材料、标准物质、方法性能指标等进行验证，形成报告并保存原始记录。方法验证材料体现了实验室开展新项目的能力，也是评审检查的重点。
3.3分包工作要留痕
随着环境管理对环境监测数据的需求不断增加，一些生态监测机构出现人员短缺、仪器设备超负荷运转的情况，在时间紧、任务重的情况下，很多机构选择将监测任务或部分监测项目进行分包。但在近年来国家市场监督管理局组织的资质认定专项检查中，有多家单位因为分包不规范被责令整改。《补充要求》明确规定：“生态环境监测机构应就分包结果对客户负责（客户和法律法规指定的分包除外），应对分包方监测质量进行监督或验证。”在进行分包时，要事先取得客户同意，并对分包方进行评价，确认其承担法律责任的能力、管理能力和技术能力，分包项目须在分包方的能力范围内，要保留评审、分包协议等相关记录。如果分包项目需使用CMA标识，实验室应特别注意CMA标识的正确使用。分包部分的检验检测数据结果可由分包方单独出具带CMA标识的报告，如需将分包方的数据结果纳入自身报告中，检验检测机构须获得资质认定相应项目的技术能力，并在报告中明确分包项目，注明承担分包的另一检验检测机构的名称和资质认定许可编号。
3.4仪器设备管理要留痕
仪器状态与数据质量有密切的关系，是评审与检查的重要内容。为保证环境监测数据的准确性,必须对仪器设备进行有效控制。在仪器设备管理中，要及时对仪器设备进行检定/校准，特别要重视非常规项目的检测仪器，防止由于管理疏漏造成漏检或到期后未续检/校，必要时对照实验室能力表逐项进行核查，同时对检定/校准结果进行确认，保证产生的修正因子、修正值得到正确应用；定期进行仪器的维护保养，仪器维修后需对其状态重新核查，保留相关记录；及时填写仪器使用记录，客观、真实记录仪器状态及当时的温湿度条件，防止出现在接受评审或检查时临时补填，造成仪器使用时间和样品量不符、温湿度条件和分析原始记录不一致的情况。监测数据来源于仪器，仪器的管理不到位，数据的溯源性就会受到影响，甚至会产生数据造假的嫌疑，因此，仪器设备管理“留痕”非常重要。
4结语
“环境监测数据是环境监测工作的生命线”，质量管理是保证监测数据“真、准、全”的重要组成部分。只有不断加强环境监测质量管理，全面提升环境监测质量管理水平，才能以更规范的流程、更精准的数据服务环境管理。
参考文献：
[1]董铮,王琳,田芳.加强环境监测第三方检测机构质量管理方法研究[J].环境科学与管理,2014,39(8):122-124.
[2]检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求RB/T214-2017[S].中国国家认证认可监督管理委员会,2017.