蔡婷
云南省保山市隆阳丙麻乡丙麻中心小学 678000
【摘要】：随着我国教育事业的蓬勃发展，使得小学教育在开拓了新的发展方向的同时，也变得逐渐复杂起来。班主任在工作中，不仅要对学生进行教育工作，还要与家长进行有效的沟通。但是，许多班主任并未能有效的与家长进行沟通。因此，本文主要探讨班主任与家长之间沟通的问题及其对策。
【关键词】：班主任；沟通策略；小学教育
【引言】：伴随着新课改到来的，是素质教育的广泛实施。其中，又以小学低年级的教学阶段最为重要。而小学班主任起着桥梁作用，负责连接学校与家长的沟通。这就对小学低年级的班主任带来了巨大挑战。如何正确的与家长沟通成为了一道难题。
一、小学低年级班主任与家长沟通的现状
小学低年级阶段是小学生打基础的重要时期，也是培养兴趣爱好、陶冶性情的最佳时期，班主任和家长理应高度的重视学生的发展，针对问题进行高效的沟通。但是，现阶段班主任与家长的沟通仍存在如：“两者沟通困难、沟通内容和角度片面、方式单一、时间短等问题。”这些问题导致了班主任与家长，沟通效率低下，作用小。
二、小学低年级班主任与家长沟通的策略
（一）更新教育观念，增强沟通主动性
班主任与家长的沟通很容易陷入只关心学生的学习、习惯、兴趣爱好或者思想的怪圈。这样的沟通虽然能够起到一定的作用，但无非是一种治标不治本的做法。对于低年级的班主任而言，与家长更应该沟通家庭教育观念、育儿方法等方面。
班主任应当明确，小学生们都是还在发展中的人，是具有无限可能的存在。应当尊重他们稚嫩的想法，不能一味否定。在与家长沟通时，也要及时提醒家长们，不能将孩子作为自己的私人财产来看待，而是要把每一个孩子当作一个完整的，绝无仅有的世界。家长们应当尊重孩子的意见，根据他的想法，来引导他成长。例如，在家长与孩子在未来做什么职业上产生冲突时，班主任可以这样与家长沟通：“您好！我是XX同学的班主任，我听他说呀，您想让他以后成为一名程序员，是吗？但是他说他想当一名画家。我能够理解您的感受，我也期望孩子将来能够有一份体面的，稳定的工作。画家对于我们来说，确实是一份不那么稳定的工作。但我们要知道，程序员也好，画家也罢，他们都是对社会有贡献的职业，本质上其实是一样的，我们不能去决定他的未来，对吧？我们可以尊重他的意愿，让他自己做出决定。”在这样的沟通下，家长很难不“妥协”。因而，不论是班主任还是家长，都应该及时更新自己的教育观念，紧跟时代潮流，这样才能更好的培养学生或孩子。让其成为国家的栋梁。
（二）拓宽沟通渠道，丰富沟通多样性
由于现代科学技术的迅猛发展，人们沟通交流的方式越来越多样化。例如：“QQ、微信、电话、短信、邮件等”。但是，许多班主任在与家长进行沟通时，仅仅只选择电话作为沟通的唯一方式，这导致家长与班主任的沟通十分枯燥，难以处理复杂的问题。
想要解决这个问题，就需要班主任紧跟潮流，熟悉不同渠道的沟通方式，针对不同情况的家长和孩子，采取与实际情况相符合的沟通方式。例如：“在与年轻的家长沟通时，多采用QQ、微信等新型社交软件，顺应时代潮流的同时，拉近与学生家长的距离，使沟通顺利进行；在与中年的家长沟通时，可以采用新型社交软件加传统交流模式相结合的方式，既引导学生的家长接触新事物，减小与学生的代沟，又为学生的家长考虑，增加双方交流的流畅性；在与年长的、不会使用智能产品的家长沟通时、只使用电话等传统交流方式，既尊重对方，又便于开展后续的交流。
”当然，沟通渠道不只有这些，班主任还可以开拓其他沟通渠道。例如：“举办家长主题沙龙、举办亲子家长会、举办典型家长为主角的分享会等。”这些沟通渠道，都是为了给予家长们一个发现问题、提出问题、解决问题的平台。让家长们站出来，为孩子的素质教育建言献策、与班主任共同商讨教育计划。总之，如何与家长愉快沟通是一门艺术，沟通不需要拘泥于固定的形式和方法。班主任应当积极发现和开拓新的沟通渠道，去丰富沟通的多样性、完整性。
（三）改变沟通方式，提高沟通灵活性
班主任在日常工作中，必然会接触到不同学生的家长。他们可能会来自不同城市、不同职业、有着不一样的性格和教育背景。这些家长身处在社会的不同层次，因此他们在对待自己孩子的教育这一严肃的问题上，必然会有很大的区别。因此，班主任面对不同的家长，应当及时调整沟通的方式。
要想取得良好的沟通效果，正确实施对不同类型家长的合理沟通方法是必不可少的。日常教学中，学生与学生之间十分容易产生一些小摩擦，这些小摩擦往往会导致双方的家长互相指责，想要解决这种小摩擦，就必须“因人而异”。例如：“放学队伍里，小刚和小明互相推搡了一下，小明的奶奶看见了，立刻赶过来与小刚的妈妈理论。两人越吵越凶，甚至险些大打出手。在这种时候，应该先劝二人冷静，待到学生们都安全离校后，将二人带到办公室。如果小明的奶奶非常激动，难以沟通。则应该放弃面谈的方式，考虑到老人的身体原因，应该先让其带着小明先离校，然后再对小刚妈妈进行劝导。劝导方式以面谈为主，弄清事情发生的原因等。待到沟通结束，再拨打小明奶奶的电话，在电话中转告沟通的情况，并希望小明奶奶能够理解。”由此可见，不同沟通方式适用于不同的沟通对象。例如：“对于难以冷静的家长，应当采取冷处理策略。对于不善言谈的家长，应当采取积极的沟通方式，主动出击，他们越‘怕’，班主任越要热情、大方、主动。”由此可见，在教育工作中不能只拘泥于某一种沟通方式，应该灵活和变通的运用。
（四）制定沟通目标，商讨解决策略
虽然大部分家长都有关心孩子的心，也愿意与班主任认真沟通，但却往往苦于没有固定的沟通时间，既想了解孩子的动态，又害怕打扰班主任。这导致双方的沟通具有较强的突发性和随意性。因此，班主任应当明确每一次沟通的目的，争取商讨出对应的解决策略。
班主任在沟通前应当充分考虑到，学生们的家长工作繁忙、思想观点与教师不相同、沟通时间稀少且宝贵等原因。在沟通前做好相应的准备和规划，就产生问题的原因提前进行思考，在心中形成初步的解决方案，并及时归纳总结，以便班主任在与家长沟通时能够便捷的交换意见，并帮助学生及时改善现状。例如：“在笔者所教的班级中，有这样一位“调皮”的男孩。哪怕是上课，他的手里也一定摆弄着他的文具盒，以及文具盒里的玩具小人。教师多次提醒都不起作用，无奈只能联系他的班主任。班主任随即联系了他的家长，双方经过交流，统一认为不应该让他带玩具小人进入课堂。班主任当即提出了，要求家长将玩具小人留在家中的要求，家长也对此表示赞同。第二天，小男孩只得带来了一个没有玩具小人的文具盒，在班主任的监督下，他的行为也有了极大的改善。”通过这个案例我们可以看出，班主任作为家长与学校沟通的桥梁，应当积极的寻找事情的解决办法，真诚的与家长进行沟通、提出行之有效的，根本的策略。这样才能有助于学生健康、全面的发展和成长。
【结束语】：本文从小学低年级的学生及其家长为基础，提出了小学低年级班主任与家长沟通现状。找到了班主任与家长之间，沟通不流畅的原因。并从教育观念、沟通渠道、沟通方式、沟通目标四个方面提供了对应的改进策略，以便实现小学低年级班主任与家长进行有效沟通，帮助学生顺利接受素质教育，打好素质教育基础。
【参考文献】：
[1] 纪阳. 小学低年级班主任与家长沟通现状及改进对策研究[D]. 辽宁师范大学, 2014.
[2] 胡朝凤. 小学低年级班主任与家长沟通现状及改进对策探讨[J]. 读天下(综合), 2017, 000(020):40-40.