石爱华
江苏泰州实验学校
担任班主任多年，遇到过形形色色的学生，处理过层出不穷的问题，有的学生身体健康有问题，有的学生心理健康有问题，有的学生行为习惯有问题，有的学生学习方法有问题，有的学生家庭环境不好，也有的学生存在多方面的问题等等，通过遇到的以及解决过的各类问题，让我对学生有了更深的了解，同时也让自己处理解决问题的能力得到了很大的提高， 在教学中遇到的一个叫小星的学生给我印象特别深刻。
一、学生状况
这个学生是我前年带的毕业班的一名男生小星，他个子挺高，戴副眼镜，看起来挺文气。由于我们当时五年级重新分班的，所以当时班里有很多学生都不认识，为了能更快的了解学生，我准备了一张学生基本信息调查表，上面列了很多项目，除了学生本人的一些基本信息之外，其中有一项是“你的暑假是怎么过的”，我记得很清楚，小星是这么回答的：“我的暑假是在痛苦中度过的，因为我最心爱的妈妈去世了。”话很短，但我当时看了之后，过了很长时间才回过神来，我好像被谁打了一巴掌，又好像被人用针扎了一下，有一种心痛的感觉，但有一点我很清楚，那就是我决定用特别的爱去帮助他。
二、采取的措施
他的成绩其实在班里还是不错的，属于班里中上的水平，因此我在确定班干部名单时就想到了小星，我决定让他当学习委员，因为我发现他性格比较孤僻，跟同学的交流比较少，言语也特别少，我想这样是很不利于他的发展的，于是我找他谈了，他开始有点犹豫，没有很快答应我，我就跟他说当学习委员的好处，例如可以增加与同学的交流机会、锻炼自己的工作能力、督促自己各方面都能起到表率作用等等，然后我让他现试当一段时间，如果实在不行再决定不当也不晚，他同意了。
开始一段时间基本正常，可是到了一天晚上他突然到我办公室说：“石老师，你有没有时间，我想跟你谈谈心……”，话还没说完，他就大声地哭了起来，并且一发不可收拾，有点泣不成声的感觉，当时把我吓了一跳，我就问他到底出什么事情了，但他已经哭得话也说不完整了，于是我就跟他说你别急，你慢慢说，但他还是哭。由于办公室里有其他老师在，我就带上餐巾纸，带他到了校园竹林旁边的亭子里坐下再慢慢谈。到了亭子里，他哭得反而更加伤心了，当时我也确实挺急的，这么个大男生哭成这个样子，但还是没说出他到底怎么了。当时我就想，也许他已经在肚子里埋藏了太多的委屈在这一刻给爆发了，因此我就跟他说：“你哭吧，大声的哭出来你就会舒服多了。”然后我拍拍他的肩膀，在他边上坐下，静静地陪着他……
大约过了将近二十分钟，他终于停了下来。我开口问他：“你怎么啦？”他说他连续好几天晚上做梦都梦到了他妈妈，经常夜里哭醒了，睡觉也睡不好，白天学习状态也很不好，如果这样下去，成绩一定会退下来的，这样他就对不起他奶奶跟他爸爸，更加对不起他刚死去不久的妈妈，说着他又有点抽泣起来。
听了他的话我的心终于落下来了，因为开始他哭个不停的时候，我有很多猜测，会不会跟别人打架闹矛盾了，会不会家里又出啥事了等等，现在终于知道怎么回事了。
听了他的话，首先我有两点感觉，第一他是一个很孝顺对自己要求比较高的学生，第二他现在处在一个心理上比较脆弱的的特殊阶段，因此他现在最需要有人能鼓励他，开导他，而他跟同学很少交流事情，既然他今天来找到我了，说明他很信任我，因此我义不容辞的应该扮演起鼓励他开导他的这个角色。
我跟他说：“你会梦到你妈妈，你会担心自己的成绩，你会觉得对不起你家里人，这些都说明你是一个非常懂事，非常孝顺的孩子，就凭这一点，你家里人就应该感到欣慰，引以为豪了，你爸怎么还会来怪你呢？再说，你的成绩在班里，年级里都是一直处于中上水平的，你平时学习也是很用功很扎实的，你也不像班里有个别学生那样在学校里混日子的，你爸更不会来怪你了，你不但没有对不起你爸，反过来你很对得起他们，有个这么懂事的儿子高兴还来不及呢！所以你千万别那么想。”听晚我这段话后，他情绪好了不少。
接着我又跟他说：“首先，你最近会梦到你妈妈，那是一个正常现象，因为你妈去世不久，你自然会经常想到她，日有所思夜有所梦，这是正常的，不要太担心这个会影响成绩；其次，你平时应该多跟同学交流，利用体育课、课外活动课的机会，多与同学接触，多交朋友，这样有利于保持一个良好的精神状态，心情好了，学习自然也有劲头了，当然，如果你信得过老师的话，你也可以经常找老师来聊聊天，其实我和你们还是比较有共同语言的，当然，今天你来找我，就表明你已经信任我了，这一点我感到很开心。”他情绪基本上已经好了，也许是刚才尽情的哭出来了就舒服了，也许是我的话起了一点作用，接下来我们聊了很多，他跟我说了他家里的情况，我也跟他讲了很多我上高中时的故事，可以看得出来当他跟我谈完回教室的时候情绪已经跟平时没什么两样了。
第二天，我打电话给小星爸爸跟他大概讲了一下这个事情，然后我就跟小星爸爸建议到：“小星是一个很懂事的孩子，在学校里对自己要求也很高，学习也很用功，就是有一点，性格过于内向了一点，自信心不够，再加上最近他妈妈的事情心理也存在一定问题，所以他周末要是回家的话，请你不要在学习上再给他提更多的要求了，因为他已经很努力了；第二，一定要多鼓励他，想办法提高他的自信心；第三，他周末如果要跟同学出去打打篮球什么的也不要阻止他，因为他需要多与同学、伙伴交流。当然，作为班主任，他在学校里的时候我也一定会尽我所能去帮助他的，这一点你尽管放心。”小星爸爸听了之后对我表示了感谢，更重要的是在接下来的一段时间里他确实按照我给他的建议做了，这一点让我感到很欣慰，因为对于一个班主任来讲，学生和家长的肯定和信任就是最大的成功。
三、成效与感想
后来小星有什么事就会来跟我谈心，不管是学习上的、生活上的还是工作上遇到的问题他都会来找我，特别是六年级这一年学习委员的事情也还是比较多的，他跟同学接触交流的机会多了，他的性格也慢慢的开朗了很多，工作能力、组织管理能力也提高了不少。我也会尽量多的给他锻炼的机会，例如家长会的时候我就让他和班里的其他几个班干部一起来组织，班级环境的布置啊、家长的接待啊等等都做得有条不紊。而小星的爸爸也利用家长会的机会特别兴奋的当面跟我讲了小星在家里种种的变化：爱说爱笑了，听话懂事多了。
通过小星的转变我也明白了很多道理。首先，作为班主任，不应该只关注学生的学习，其实对于青春发育期的学生来说，关注他们的心理问题更加重要；第二，作为班主任，除了传授好知识之外，更要做好学生的朋友，只有这样学生才愿意把心里话跟你说，这样班主任的工作才能做到位，才能富有成效；第三，当班主任平时的工作是琐碎的，但同时也是影响深远的，对学生来说可能就是一辈子的事情，所以事情再小也马虎不得；第四，作为班主任，能帮助学生健康、快乐的成长才是最大的快乐！