企业提升员工满意度的策略研究

发表时间:2020/9/16   来源:《城镇建设》2020年5月14期   作者:马静
[导读] 现代企业都非常重视人才,因为人才是企业发展的根本,
       马静
        国网四川电力送变电建设有限公司          610051

        摘要:现代企业都非常重视人才,因为人才是企业发展的根本,也是企业核心竞争力的体现。尤其是电力施工企业,对于提高企业员工的满意度,是企业重点关注和思考的问题,也是当前所有企业面临的严峻问题。
        关键词:企业;员工满意度;策略;研究
        在现代企业的发展过程中,如何吸引人才是非常重要的,也是当前每个企业重点关注的问题。在现代企业中,企业的发展是离不开人才的,所以当前的企业,不仅要重视自身的发展,同时也要在激烈的竞争中脱颖而出,尤其是传统的企业中,更加应当重视提高员工的满意度,这样才能留住人才,吸引更多的人才进入到企业当中。
1研究员工满意度背景和目的分析
1.1员工满意度的兴起
        对于工作满意度的相关考察活动,是在二十世纪后期所兴起的,主要目的是提高员工满意度,同时这也是企业为了发展的重要目标之一。企业的人力资源管理部门应当对员工的满意度进行了解,对企业对员工思想和企业发展过程中,存在的不足情况,进行充分的了解。通过提升企业员工的满意度,可以降低员工流失的情况,同时也促进了员工的绩效,得到一定程度的提升,这样才可以使企业吸引更多的人才,有效的保证企业人才基础,更好的推动企业实现整体目标。
1.2是客户满意度和企业经营效益的关键
        对于企业员工的满意度的提高,可以有效提高企业客户的满意度,同时可以提高企业经济效益,在当前的许多企业当中,仍然存在一些对员工环境不重视的情况,同时对于员工的工作环境和薪酬方面的也不够重视情况,尤其是电力企业施工中,这些都是导致员工工作不积极的情况,有的企业更是因为这些因素流失人才,这样不仅影响企业的利益,也阻碍了企业的发展。
2存在问题分析
2.1员工薪酬和相关福利待遇的满意度低
        首先,企业员工对自己的工作是由一定的感情的,当员工的薪酬待遇降低的情况,员工的期望值也会降低,这样就会出现员工对自己的薪酬不满意情况。通常情况下,企业的员工,都会过高的估计自己在企业的价值,也会过高的估计自己对企业的贡献,这样的情况,就会使员工有过高的期望,对自己不能正确评价,从而感觉自己的付出与回报是不相匹配的。其次,员工会将自己的工作报酬,与其他人员进行比对,尤其是同岗位或者同职业的人进行对比,如果出现报酬低的情况,就是会产生一定的不满情绪,而且差距越大,不满意程度就越高。造成这样的情况,主要是因为每个人对于自己的付出都会牢记于心,但是却看不到别人的贡献和努力,这样的认知,就会认为别人不如自己,一旦产生这样的情绪以后,就很难做出客观的评价,所以不满的情形就会自然产生了。

最后,由于绩效考核和薪酬是保密的,所以企业员工对于他人的真实情况,以及薪酬和绩效都是不清楚,出于某种心理情况,对他人的薪酬感到好奇,总想知道别人的情况,进行比较和猜测,从而产生心理不平衡。
2.2不重视员工培训
        在当前的许多企业中,如果要提升企业的竞争力,就应重视对企业员工的培训,尤其是电力施工这样的企业中,更加应当重视培训。但是当前的实际情况是,当前的培训是比较少的。首先,对培训不够重视,认为开展员工培训,是为了其他企业在培养人才,所以在投入力度上是较少的。其次,没有建立合理的员工培训体系。在进行培训的过程中,在培训内容上,由于企业管理者,没有顾及到员工的心理,所以没有取得较好的培训效果。最后,企业比较重视管理层的培训,对于基层管理的培训有一定的欠缺。同时在企业培训的过程中,重视技能培训,对于员工的道德培训不够重视,所以这些情况都会导致出现人才流失的情况。
2.3没有对员工职业生涯进行管理
        对员工职业生涯进行规划,是企业留住人才的有效途径和办法,尤其是电力这样的企业,应当对员工和企业的发展都加以重视。但是在当前的实际工作中,大多的管理者,对员工的职业规划不够重视,或者是认识不够。而许多的企业管理者,只重视企业的发展和企业的效益,对于员工的职业规划还不够重视。
3提升策略分析
3.1完善薪金和待遇制度建设
        电力企业的领导应当多关心企业员工,多和员工进行沟通,这样才能更好的了解员工的想法。根据员工的实际需求,设定相应的薪金待遇。同时要制相关的待遇标准体系,对于相关的制度要公平合理。对于这些标准和制度,要考虑员工的贡献和年限以及学历的情况,根据工作岗位,使员工要对自己的薪酬待遇和标准非常的清楚和明白,这样可以有效的较少矛盾,才能提高员工工作积极性。制定薪金待遇时,要注重和企业员工形成共赢,所以企业必须创新管理理念和变革薪金待遇,这样才可以吸引更多的人才,创建一个具有生机和活力的队伍,从而实现企业创新和发展。
3.2健全培训体制,重视企业文化建设
        在如今激烈的竞争中,企业要想发展,就应当引进优秀的人才,也要留住人才,这就需要给企业员工,提供学习和培训的机会,这样才能促进员工成长,使员工有归属感,从而更好的融入到企业发展当中。同时企业要注重建设,具有一定特色的企业文化,要注重体现全体员工的价值观,这需要长时间的积累和沉淀,才能达到良好的效果。
结束语:
        在企业的发展过程中,要重视提升员工的满意度,这对于企业的发展和创新,具有非常重要的作用。这样不仅提高了企业员工的满意度,还可以建立更加高效企业人才队伍,营造良好的工作氛围,有效的增强企业的凝聚力。
参考文献:
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[3]颜世文;王万恩;余敬;李清锋;侯祖兵;康晓军;许玉柱;王榕;张群;黄刚;腾长青;武伟民;颜林.基于四维绩效的煤炭企业员工管理[A].2009煤炭企业管理现代化创新成果集[C].2010年.

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