优质护理服务在 神经内科护理中的应用效果分析

发表时间:2020/9/16   来源:《医师在线》2020年18期   作者:孙毓鸿
[导读] 神经内科疾病是临床上一种常见的疾病形式,多数患者具有不同程度的生活功能障碍
        孙毓鸿
        长春中医药大学附属医院   吉林  长春   130021
        摘要:神经内科疾病是临床上一种常见的疾病形式,多数患者具有不同程度的生活功能障碍,这对患者预后生存质量带来极大影响。对于这类神经内科患者而言,采取积极治疗的同时,康复护理指导是改善患者预后生活质量的重要途径。本研究将优质护理在神经内科护理中的应用效果进行研究分析。
        关键词:神经内科护理;应用效果;临床护理;
        一、资料与方法
1、一般资料
为了反映优质护理在神经内科临床护理中的应用效果,选择将2018年10月~2019年9月间收治的神经内科患者108例作为研究对象,采用数字随机分组的方法,分别为优质组54例和对照组54例。其中研究组男性28例,女性26例,年龄范围61岁~87岁,平均(67.12±1.64),对照组男性26例,女性28例,年龄在59岁~85岁,平均(67.49±2.81)岁,基本资料对比无差异,可开展对比分析(P>0.05)。
2、护理方法
为了评价高质量护理的效果,两组采用不同的护理模式,并对最终结果进行比较。其中对照组均按神经内科临床护理方法进行基础护理,对患者日常指标的监测。优质组在常规护理的基础上实施优质护理,具体如下:
(1)优质健康教育。展开针对性的健康教育,满足不同阶段患者的健康教育需求,并且对每个阶段的健康教育效果进行有效评价。比如,健康教育的时间要选择恰当,不要在心情不佳时进行健康教育,注意不要影响患者休息,要符合患者的生活习惯。要注意使用多样化的健康教育方式,护士不仅要进行口头讲解还要注重运用集中宣教和一对一健康教育的方式。为了提高接受程度要制作带有生动形象的健康教育卡片和图书、播放动视频等,能够吸引患者的注意力。
(2)心理疏导。受疾病折磨,加上对疾病缺乏了解,患者容易出现负性情绪,降低依从性,不利于治疗工作的开展。对此,护士应该及时评估患者的心理状态,掌握患者情绪变化,主动与患者沟通交流,通过眼神交流和语言交谈,给予患者鼓励,帮助患者树立战胜疾病的信心,积极配合治疗,缓解消极情绪。同时,护士通过通俗易懂的语言,配合宣传单、视频等形式,向患者介绍疾病知识,引导患者正确认识疾病,提高患者自我护理管理能力。另外,护士应该耐心倾听患者诉说,回答患者提出的问题,交流时,态度诚恳,充分尊重患者,获取患者的信任,建立良好的护患关系,保持乐观心态,配合治疗。
(3)行为护理。护士应根据具体情况发展行为护理。例如,当病人的仰卧姿势不正确时,应及时给予行为帮助,保持正确的休息姿势;当病人的呼吸不均匀时,应告诉他正确的呼吸技巧等,以尽量减少不正确的身体伸展引起的牵引痛,当病人的仰卧姿势不正确时,可给予适当的止痛药。病人的身体疼痛是无法忍受的。
(4)饮食护理。对于只能接受补充身体所需营养的液体患者,此时,护理人员应先从液体物质开始,再改为半液体物质,最后改为普通食品,根据情况应采取禁食措施。
(5)护理发展。为了提高护理人员的工作水平,可在病房外墙上设置反馈箱,接收患者患者真实需求,提高护理通的能力。护士要充分理解优质护理的理念和方法,确保病人是护理工作的核心,提高护理质量意识,为门诊病人提供有效、优质的护理服务。在护理过程中,防止因患者对自身病情不了解而引起的焦虑、抑郁的发生,对治疗有一定的影响。在日常治疗过程中, 明确向患者介绍药物的使用和剂量,给予患者药物指导。


3、观察指标
(1)根据神经功能缺损评分评估临床治疗效果,经治疗后患者神经功能缺损评分减少百分百以及病残级别,分为治愈、显效、好转和无效,有效率=治愈率+显效率+好转率。
(2)对比两组患者满意度,采用百分制满意度问卷调查的方式,满意度越高评分越高。
4、统计方法
研究数据均使用SPSS 20.0统计学软件进行处理,计量资料采用(x±s)表示,两组间比较采用t处理,P<0.05表示组间比较差异具有统计学意义。
        二、结果
1、对比两组患者护理前后焦虑抑郁评分
对比两组患者护理前后焦虑抑郁评分,患者实施优质护理后,患者的焦虑抑郁情况缓解明显,优质组的评分显着优于对照组。
2、两组患者护理工作满意度比较分析
通过对患者实施优质护理,我们可以发现,采用优质护理方法的满意度明显高于对照组患者,组间差异明显具有可比性(P<0.05)。
三、讨论
        神经内科疾病是临床上一种常见的疾病形式,多数患者具有不同程度的生活功能障碍,这对患者预后生存质量带来极大影响。对于这类神经内科患者而言,采取积极治疗的同时,康复护理指导是改善患者预后生活质量的重要途径。神经内科患者接受康复治疗和护理过程中,部分患者由于康复疗效缓慢,较易出现抑郁和焦虑等情绪,对疾病转归带来不利影响。在当代经济、信息高速发展的今天,人们在医疗领域也在不断的拓新和发展,相应的护理人员的观念和护理方式也是日新月异的,如果不能及时掌握和熟悉新的设备使用方法和专业知识,就比如会出现问题,那么后果就不堪设想了。
优质的护理服务能够保证护理效果更好,注重患者们舒适度的护理人员,其无论是理论知识水平还是实际操作水平都更为优秀。神经内科患者病情较为复杂,在长久的护理服务过程中护理人员要不断积累经验,做好总结记录,以防止再次发生。与患者的日常相处中会更融洽,工作中保障其舒适度,实操过程中步骤清晰而且动作迅速。护理人员需要根据不同患者的既往病史询问清楚具体情况,表示关心,也为之后医生的治疗做好铺垫,主动的和其解释清楚临床护理的必要性,以免后期产生误会和不必要的麻烦。由于部分患者难以在短时间内进行活动,这就需要护理人员定时为患者进行翻转身体或者是更换被褥,为患者提供舒适环境而努力。需要特别注意的是一定要在地面标注防滑标志,神经内科患者多为老年人,其骨骼易脆,在洗手间等常去地方需要设置扶手等配套设施。
        结束语
        优质护理服务,是这些年才提出的一种新型护理理念,强调以病人为中心,注重基础护理。患有神经内科疾病的患者症状也有轻重之分,不能单独依靠药物的治疗,神经内科疾病不仅需要不间断的治疗,更多的则是医护人员无微不至的护理手段,针对不同的患者年龄阶段以及患病程度,在最短的时间内做出最有效的治疗方案,以及在患者的治疗过程中提供全方面的护理措施,这样才能够最大限度保证患者康复的可能。
        参考文献
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[2] 刘莲敏.落实人性化护理提高呼吸内科护理质量[J].医学信息,2014,19(19):34.
[3] 周惠芳.精细化管理在临床护理安全管理中的应用研究.右江医学,2017,41(5):739-742.
[4]张莹.优质护理服务在神经内科护理中的应用效果探讨[J].中西医结合心血管病电子杂志,2018,6(17):132-133.
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