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中职电子商务专业教学中探索职业素养培养的途径与策略分析

发表时间：2020/9/16 来源：《中小学教育》2020年8月1期作者：郑美媛

[导读] 在新时代背景下，互联网技术的广泛应用为电子商务的发展提供了契机。电子商务发展需要更多高素质的从业人员，为此，中职电子商务专业的教学一定要重视学生们职业为素养的培养，首先，做好基础素养的培养工作；其次，必须强调电商专业技能的培养；最后，需要合理地培养学生的职业信念，从而提高电子商务专业学生的综合素养。他们才能掌握更多技能，形成创新思维，从而满足电子商务企业对于人才的需求。

郑美媛合肥工业学校安徽合肥 230000
【摘要】在新时代背景下，互联网技术的广泛应用为电子商务的发展提供了契机。电子商务发展需要更多高素质的从业人员，为此，中职电子商务专业的教学一定要重视学生们职业为素养的培养，首先，做好基础素养的培养工作；其次，必须强调电商专业技能的培养；最后，需要合理地培养学生的职业信念，从而提高电子商务专业学生的综合素养。他们才能掌握更多技能，形成创新思维，从而满足电子商务企业对于人才的需求。
【关键词】中职电子商务；职业素养；途径与策略
中图分类号：G688.2 文献标识码：A 文章编号：ISSN1001-2982（2020）08-039-01

        随着电子技术、信息技术的快速发展，我国的电子商务发展水平越来越高，很多职业学校都设置了电子商务专业，进而吸引了更多学子选择本专业。在具体的课程教学中，教师不但要重视学生们电子商务专业技能的培养，更要培养学生们的职业素养，提高电子商务专业学生的职业能力，促使他们树立正确的就业观念，并不断提高职业道德素养，从而促使学生成长为一名合格的中职学生。在此基础上，走向社会的学生，才能争取到更合适的职位，充分发挥自身的价值。
        1、强调中职电子商务专业的职业素养培养的重要性
        当电子商务专业的学生具备较高的职业素养，才会得到社会上更多用人单位的认可，满足用人单位的要求，该专业的学生才能快速地获得一份适合自己的工作。对于中职学校的的电子商务专业的学生，他们更需要加强职业素养的培养[1]。有两个因素，其一，中职学生很多中考是失败的学生，他们怀有中考失败的心理进入到中职学校，他们对自己所学习的专业并不是很了解，为此，在学习态度上比较自卑，学习的整体动力不是很充分，更不要提对职业素养的认识，平常的学习中，很少会自觉地提升自身的职业素养，因此，教师一定要重视学生们职业素养的培养。其二，随着电子商务的蓬勃发展，用人单位对于电子商务专业人才的要求更高。企业招聘的时候，不但会考察学生的专业知识和技能，还会考察学生的个人品质和自我认知水平等。为此，必须要强化中职电子商务专业教学中学生职业素养的培养。
        2、中职电子商务专业教学中职业素养培养的途径和策略
        2.1做好基础素养的培养工作
        对于电子商务专业的学生而言，基础素养包括几个方面，分别是文化素质、身体素质、思想品德等。为让学生的基础素养更上一层，中职学校可以尝试开设多样化的素质教育课程，包括“英语”、“数学”、“语文”、“体育与健康”、“职业道德与法治”、“哲学与人生”、“心理健康与职业生涯”和“中国特色社会主义”等公共课程。在此基础上，每个班级还要开展主题班会活动，班主任带领着学生讨论价值观、人生观、世界观方面的话题，促使学生树立正确的三观，引导学生形成积极的心态。除此之外，中职学校一定要重视学生的劳动观的培养，需要设置固定的劳动值周课程，学生可从中体会到劳动带给他们的快乐以及成就感[2]。

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        2.2强调电商专业技能的培养
        为强化学生专业技能的培养，中职院校应当在学生岗位能力和用人单位技能需求方面进行了研究，确定关键性的技能培养方向，包括网店运营推广、客户服务、网店美工，以这三个方向为主，设定了主线专业课程。
        为提升学生的网店运营推广能力，就要让学生熟练地操作各种电商平台，必须掌握基本营销技巧，并具备一定沟通能力。针对专业课程的教学，教师以情景教学方式进行，学校为学生建设了校园孵化基地，形成校园的C2C平台，为学生提供岗位，体验相应工作岗位，并积极鼓励学生们，必须要多说、多写、多练，必须要准确地将自己的工作诉求表达出来，并与其他部门合作，完成相应的工作。这样就能强化学生的参与感和体验感，锻炼学生的在店铺上的美工能力、操作能力、沟通能力、营销能力、团队协作能力。
        对于电子商务专业的学生而言，其必须具备网店美工能力，美工工作的具体内容就是，店铺视觉营销，熟练地掌握PS软件操作技术等一些图像处理技术，并能对色彩和构图的元素有很好地理解，独立进行广告图片、详情页、商品图片的设计。基础课程就是PS,还有专业的“UI设计”课程，并组织学生进行网店视觉营销的实践。学校给学生提供了很多学习资源，以校企合作的形式，开发了相应的教材，整合教学资源，构建学习授课平台，利用学校的模拟电商平台，进行实训活动。还可利用“猪八戒网”等平台，组织真实的训练活动。此活动中，学生不但能体验店铺的装修环节，也能充分地应用自己的所学进行实践操作。实践训练可以强化学生基础技能的掌握，也能提升其竞争能力，最重要就是检验了学生的学习效果[3]。
        而对于客户服务的训练，一般会融合到网店运营的课程实训、顶岗实习、创业训练中，用实践操作，检查学生在用户礼仪方面掌握的水平，从而督促学生认真学习客户服务方面的内容。另外，将客户服务的内容制定成学习手册，学生随时随地都能学习。
        2.3合理地培养学生的职业信念
        正确的职业价值观意识、积极的职业心态、良好的职业道德，这三个方面构成了职业信念。职业信念的良好表现就是敬业、风险、爱岗、忠诚、乐观、正面、用心、开放、合作和始终如一等等。在培养学生们职业信念的时候，需要让学生有一个正确的职业规划，正确认识自己学习的专业，熟识本专业应当从事的岗位工作。专业课程的教学中，教师会针对课程内容，详细地介绍专业内容、岗位内容、工作内容，以让学生充分了解自己学习的专业，并带领学生走进企业，对本专业有清晰的认识。在剩下的学业生涯中，教师会组织很多创新创业项目，这就是实训活动，让学生深度了解自己所要从事的专业，学着沟通、合作，并认真完成作业。在即将走向工作岗位之前，学校会安排顶岗实习，这就成为学生人生中非常重要的阶段。实习的过程中，教师为学生做心理疏导，在心理建设上帮助学生，引导学生树立坚定的信念，保持乐观积极的心态去面对工作，从而为良好职业信念奠定基础。
        结束语：
        综上所述，中职的电子商务专业中，教师一定要重视学生们职业素养的培养，让学生深化对基础知识的理解，掌握更多专业技能，并形成正确的职业信念，这样才能满足新时代下电子商务企业对于高素质人才的需求，为电子商务发展贡献更多力量。
参考文献
[1]中职生职业素养的培养[J]. 卢敏,冯胜清.  当代职业教育. 2016(08)
[2]关于中职生职业素养培养的思考[J]. 纪学青.  吉林广播电视大学学报. 2015(02)
[3]基于专业的中职生职业素养教育对策[J]. 葛锦林.  机械职业教育. 2015(02).