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摘要：近年来，我国的科技发展日新月异，智能化已成为时代发展的主流。对于国家电网而言同样如此，构建智能电网成为国家电网发展的重要战略规划。建立用电信息采集系统是智能电网建设的关键环节，也是电力企业转型升级传统电力营销模式，提升市场竞争力的有效手段。本文在阐述用电信息采集系统概念和功能的基础上，分析了用电信息采集系统在电力营销中的具体应用，以期促进电力企业可持续发展。
关键词：电力营销；用电信息采集系统；应用
1 引言
当前我国各个领域都处于飞速进步的状态，领域的进步离不开电力资源，在用电量不断增加的背景下，给电力企业提出了更高的要求。作为电力企业中最重要的一环，电力营销工作在这样的背景下也必须做出相应的改变，通过用电信息采集系统的应用，电力企业和用户之间可以实现初步的互动，可以制定更加合理的电力营销方案，有力推动电力企业的进步。
2 用电信息采集系统作用分析
2.1 有助于创新管理模式
电力企业针对电力营销工作的开展，以往信息采集工作需要借助人工抄表的形式。此方式虽可以满足用户的用电基本要求，但是无法满足现阶段我国智能电网的建设需求。通过高质量建设用电信息采集系统，用电环节可依托于构建网络管理模块来达到全面控制、全面监管的目的，在提升用电信息反映实时性的基础上，保证用电信息采集的较高精准性。与此同时，依托于信息采集系统构建的新型电力营销模式，可提供电费结算预付费的方式，进一步促进电力企业管理模式创新，大幅度降低电力营销风险。
2.2 能有效提升电力营销的合理性
此系统的主要作用就是对整个电网系统进行信息采集，这样电力企业可以对用户的用电情况有一个更加详细的了解，通过对这些信息的分析，电力企业可以有针对性地开展更好的管理工作，提升供电的合理性，有效提升电力营销的效果。
2.3 有助于提升电力营销服务质量
智能电网建设背景下，构建全面覆盖的用电信息采集系统，可以为用户提供高质量的用电互助服务，进一步提升电力营销的智能化、自动化。在具体用电服务提供期间，系统可精准定位用电用户所在位置，做到对用户用电情况的精准、真实采集，大幅度提升电力营销服务质量，为电力企业创造更大的经济利益。
3 用电信息采集系统功能
3.1 采集数据
包括客户用电量、电流电压、开关和设备工况、终端和电表记录、预付费等数据信息的全面采集和分析，从而实现供电公司与客户间良性沟通与交流。在数据信息采集过程中，系统可以根据不同业务的实际需求，编制、管理和执行相应的采集任务，并对任务执行情况进行监督管理、分析统计。
3.2 数据采集
用户用电信息具体包括设备运行、电力计量、电网运行质量以及预付费等信息。而借助信息采集系统，可实现对上述用户信息的全面、统一采集，大幅度提升信息采集的效率性与准确性。相关管理人员通过命令下达，即可实现对用户数据信息的采集，避免因人为因素的存在而出现信息采集不准确问题。此外，借助信息采集系统可大幅度降低电力企业的人力成本。
3.3 控制功能
作为智能电网建设的核心组成，用电信息采集系统的建设可以发挥处理器的功能。在具体管理控制过程中，信息采集系统管理对象包括每个用户计量点，借助信息采集系统可实现对用户的合理分群与分组。信息采集系统控制功能体现为遥控信号、跳闸信号的下达。例如，用户欠费后，依托于智能电表，系统可下发电表控制信号，达到远程欠费管理控制的目的，或者是发出遥控信号控制用户的公用负荷。
3.4 综合应用
该系统除了具有自动化抄表功能，预付费管理功能，用电异常情况跟踪监测功能，线损和变损情况计算分析功能，缴费、停电、复电等信息发布功能外，还具有系统时间设置及调整，系统运行监测，报表管理，密码权限管理，档案、通信、路由、用电设备工况管理等功能，从而实现不同业务间的数据信息共享和有效衔接。
4 用电信息采集系统在电力营销中的应用
4.1 远程抄表
将用电信息采集系统有效的应用在抄表环节的工作中，利用计算机终端设备、互联网技术，开展远程抄表业务，再结合当前流行的在线充值服务，不仅可以更准确地获取用户的用电信息，也能为用户提供更加便捷的供电服务。在构建远程抄表机制时，技术人员应该准确了解拆表工作的基本规则、业务流程，再分析整个电网的线路布局，这样就能更好地保证远程自动化抄表工作的实施效果，圆满达到远程抄表任务目标。在业务支撑的设定环节，应该通过计算机终端与计量器的配合，根据数据采集系统的各项程序指令标准，做出及时、准确的反馈，进而完成对各项指令要求的执行工作。
4.2 智能电费管理应用
用电信息采集系统在智能电费管理中的应用，主要分为三个部分：第一部分为主站电费管控，这个部分是智能电费管理中的重点部分；第二部分为采集终端电费管控，通过这个部分的管控作用，可以提升电费信息收集的合理性；第三部分为电能表电费管控。在进行智能电费管理应用的时候，主要是通过对电能表中产生的各种信息数据和电能用户缴纳相关费用的时候产生的各种信息来进行收集，然后根据分析的结果，可以准确计算出用户当前的费用剩余量。如果用户账户内部的费用产生不足或者接近不足的时候，系统会自动生成一些信息，把这些信息发布给用户，这样用户可以及时了解到自己电费不足的情况，如果用户长时间没有交费，系统会自动地对其进行断电处理。当用户交费以后，系统会发布合闸的命令，这样用户就可以继续使用电能。这样的电费管理方式可以节省大量时间，通过智能化的信息汇总和处理，有效提升了电力企业的工作效率。
4.3 线损管理
在电力营销过程中，发生线路损耗属于正常现象，但线路损耗需要保持在一个正常范围之内，如果超出正常范围，不仅影响电力系统的正常运行，也会给电力企业造成一定的经济损失。传统线损管理，依靠人工进行计算分析，不同时间段、不同工作人员采集的线损数据不仅存在误差，无法反映线索的真实情况，而且工作效率低下。借助用电信息采集系统，能够实现在同一时间内冻结线损数据信息，为工作人员提供真实、准确的线损数据信息，再结合自动化抄表，可以实现对线损数据的整合和分析，从中找出线损原因并采取有效的应对措施降低供电线路损耗，从而提高线损管理质量。
5 结束语
综上所述，用电信息采集系统在电力营销中的应用，既是对传统电力营销模式的转变和创新，又是智能电网建设的重要体现，不但能够提高电力营销工作效率和管理水平，而且还能够规范客户的用电行为。但用电信息采集系统在实际应用过程中还需要与时俱进，并结合电力企业自身实际，对该系统不断创新和优化，以满足不同层次、不同类型的客户用电需求，进而促进电力企业长足发展。
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