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摘要：随着互联网时代的到来与不断发展，各种新型的信息技术应运而生。在我国越来越多供电企业中也充分应用信息技术、互联网技术与人工智能技术，对供电企业的营销日常产生重要的价值，对全面实现自动化发展产生重要的意义。然而，在反窃电检查中还存在着诸多的漏洞，在反窃电技术、管理、经验等方面都有待加强。这为供电企业的发展带来诸多经济损失，不利于供电企业发展水平的提升。因此，本文将电力营销大数据技术应用于供电企业的反窃电检查中，从用电量数据分析、电力数据采集和整理等方面出发提升供电企业反窃电工作效率和质量。
关键词：违约窃电；查处；防治措施
1 引言
随着我国各类型企业的不断快速发展，企业用电量增幅十分明显，其中一些企业为降低用电成本，使用改变表计结构或私自乱拉乱接输电线等手段以实现其窃电目的。这些五花八门的窃电手段不仅给供电企业带来了巨大的经济损失，同时时刻威胁电力系统的安全可靠运行。窃电行为不仅扰乱了正常的社会经济市场，还极有可能造成输电线路变压器故障、供电设备损坏，严重威胁着广大用电客户的正常用电。
2 违章用电应当承担的法律责任
根据《电力供应与使用条例》第三十条和第四十条的规定，下列危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序的行为，属于违章用电行为，应承担相应的法律责任：在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担相当于二倍差额电费的违约使用电费。使用起讫日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担相当于三倍私增容量基本电费的违约使用电费；其他用户应承担私增容量50元/kW的违约使用电费。如用户要求继续使用者，按新装增容办理手续。擅自使用已在基层供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电封存的电力设备的，应停用违约使用设备。属于两部制电价的用户，应补交擅自使用或启用封存设备容量和使用月数的基本电费，并承担相当于2倍补交基本电费的违约使用电费；其他用户应承担擅自使用或启用封存设备容量每次30元/kW的违约使用电费。启用属于私增容被封存的设备的，违约使用者还应承担本条第二项规定的违约责任。
3 反窃电检查工作中存在的问题
首先，反窃电检查工作技术水平较低，电力资源是人们生活中不可缺少的一部分，社会与经济的不断发展为用户缴纳电费提供了巨大的便利。电费是对使用电量所缴纳的费用，电费的数量是不固定的，这就使得窃电行为时常发生，并且窃电行为很难被发现，也无法统计窃电的数量。为了提高反窃电检查工作的有效性，需要使用相应的设备对用电量进行精确的统计，但是，仍然有一些窃电人员利用技术漏洞进行窃电行为，这就使得用户用电量与电力企业供电量之间存在较大的差异，而电力企业也无法统计窃电数量，这就使得窃电行为更加猖狂。其次，管理不完善，反窃电检查人员经验比较少，现在一些电力企业不重视反窃电检查工作的展开，并且在管理方面也存在漏洞，管理制度不完善。电力企业也没有引进先进的反窃电检查技术和设备，电量检查工作不能仔细进行。同时，反窃电检查工作人员整体素质较低，这就使得窃电行为越来越多。大多数反窃电检查工作人员没有工作经验，在检查中很难应对突发状况，缺乏随机应变的能力，并且在发现窃电行为时也不能掌握相关证据，所以，反窃电检查工作效率还有待提高。
4 反窃电有效措施
4.1 反窃电装置的工作过程
反窃电装置的工作原理是通过高压无线采集器、多功能电能表分别从用户的一次侧和二次侧采集用户的电量数据，装置把获得的一、二次侧电量信息实时分析对比找出用电信息的异常，从而从原理上对用户的实时用电情况进行监测。其具体工作过程包括：（1）将高压无线采集单元安装在用户的高压侧，对未经过用户电能表的用电情况进行监测。通过ZigBee无线技术将无线采集单元采集的信息传输回数据记录仪。（2）将数据记录仪安装在用户的智能电表旁，两者间通过RS-485通信线进行数据的通信，即智能电表将其记录的电能信息传输给数据记录仪。（3）数据记录将两者的用电信息进行综合计算。将两者的用电信息通过GPRS无线通信技术传输回控制端。控制端如发现用电信息异常则对该用户进行稽查。
4.2 规范前行建机制
制订《反窃电培训手册》，持续坚持对每一个查处窃电行为分析，对窃电方法、查处方法进行总结归纳并阶段性充实培训手册，使之成为反窃电的利器。用规范作业来降低工作技术难度，从而实现反窃电分析和查处工作简单实用化，为工作普及掌握打下基础。纳入月度分析查处的台区，在培训手册指导下，利用日线损监控表或利用电猫等科技手段读取电表相关数据进行分析排查，精准确定怀疑窃电对象及可能采取窃电手段；根据分析出窃电手段，精准出击怀疑对象；通过规范现场排查步骤杜绝窃电户销毁现场证据，确保精准打击；规范现场查处关键过程证据录像工作，有效消除不认账等扯皮现象；与公安联合打击等，消除了用户逃避处罚侥幸心理，处理效率显著提升。使之成为网格化客户经理熟练掌握查处方法、技能，纳入日常工作范围的基础工作。降低反窃电工作的技术难度，使工作从个别转向群体，具备持续普及深入的基础。
4.3 加强反窃电检查工作的建议
供电企业需要充分认识到自身工作中存在的问题，这样才能做好反窃电检查工作，提高工作质量和效率，同时，供电企业还需要制定完整的奖惩制度，提高工作人员的积极性，让他们能够认识反窃电检查工作的重要性。供电企业还需要做好工作人员的培训工作，提高他们的专业技能和水平，增加反窃电检查工作经验，熟练掌握反窃电检查系统的操作方法，了解窃电人员的行为特点和窃电手法，收集他们的窃电证据，采取相应的措施找出窃电人员，让他们承担相应的责任。反窃电检查工作人员还需要掌握电力营销大数据的相关内容，熟练使用电力营销大数据，对数据进行分类，通过计算判断用户是否存在窃电行为。供电企业还需要与当地政府和公安机关联合工作，提高反窃电检查工作力度，普及相关法律法规，明确窃电人员需要承担的责任，一旦出现窃电行为，需要进行惩罚，避免再一次出现窃电现象，为国家经济效益的实现提供保障。
5 结束语
由于科技化、隐蔽化窃电手段层出不穷的现状，反窃电任务必然是长期而艰巨的。反窃电工作应充分了解窃电者利用的计量原理，从根本上监测用户的用电情况，准确有效地筛选出异常用电情况。本文提出的反窃电装置可以有效监测用户的用电情况，及时向工作人员反馈异常指标，一定程度上可以保障正常的用电秩序。但相关技术仍需要不断的改进和优化，从而进一步保证供电公司供电的经济性和安全性。
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