（广西来宾市武宣县禄新镇中心校）
摘要：新课程改革的广泛推行使得小学各科班主任更加重视对教学工作的优化，班主任作为教学管理工作的负责人之一，应当不断改进教学管理工作，为学生日常学习构建良好环境。文章探究将沟通艺术应用在小学班主任管理工作中的具体策略，为提升班主任的班级管理工作效率提供建议。
关键词：沟通艺术；小学教育；班主任管理
新课程改革背景下，班主任的管理工作应当实现转型升级。班主任不仅要注重班级学习成果的转化，还要增强学生的校园生活体验，为学生打造完善的学习、生活环境。沟通是班主任与学生相互了解的有效方法，学生在和班主任沟通的过程中接受班主任的思想教育，认识自身存在的不足之处。班主任也在沟通中了解学生的学习、生活状态，为实施更加有效的管理工作提供依据。
一、增强学生的校园生活体验感
班主任需寻找管理工作中的不足之处，为灵活应用沟通艺术做准备。班主任寻找工作问题的方式有许多，最重要的是从学生的角度出发寻找问题。部分班主任秉持传统管理工作理念，从管理者的角度出发实施各项工作，这导致各项工作的细节之处得不到改进，班主任对学生作为被管理者的感受不够重视。
例如，班主任制定班级早读制度，要求学生坚持晨读四十分钟。从制定这一制度的出发点看来，班主任的目的是培育学生朗读的习惯，但从实际看来，小学生四十分钟的晨读效率较低。班主任如不加强和学生的沟通便难以发现此类管理细节问题，正因如此，班主任应当认识到与学生沟通的重要性。如在学生晨读时寻找恰当时机与学生对话，询问学生对晨读的看法，说一说自己晨读的收获，或是提出自己对晨读环节的建议。班主任需广泛听取学生的意见，总结学生提出的共性问题，为高效解决问题做准备。
在条件允许的前提下，班主任还要致力于打造良好的校园文化氛围，在增强学生精神力量的同时增进和学生的交流。例如，大部分小学会举办夏季、冬季运动会等活动，举办文体活动的过程是班主任增进与学生沟通交流的好时机。班主任可作为运动员参与团队竞赛，如在接力赛中，班主任作为最后一棒融入到比赛过程之中。班主任和学生共同商讨战胜对手的策略，了解学生的真实想法，当学生提出有效建议时，班主任积极采纳并坚决执行。学生感受到班主任对自己的尊重，更愿意对班主任敞开心扉，积极沟通。
二、构建平等的师生沟通关系
现代化教育理念提倡师生形成平等关系，这有利于增进双方的沟通与相互理解。班主任作为成年人，在情感倾向上具有较强压迫性，班主任的个人情感倾向可能伤害学生的主体意识。
在实施管理工作时，班主任需利用多种方法构建师生平等沟通的环境，给予学生表达自我的空间。
如班主任在每周例行班会前设置班主任信箱，将其挂在教室内显眼处，鼓励学生以匿名的形式向班主任反映问题。学生可以向班主任反映班级管理问题，也可说出自己在生活中、学习上的烦恼。班主任以每周为一个周期收集学生的来信，在班会中解决问题。过去，班主任采用与学生单独沟通的方式了解学生的生活状况，但许多班主任没有意识到这一方式并不适用于所有情况。学生在日常生活中遇到的问题不尽相同，部分学生可能对一些问题羞于启齿，班主任强行要求学生说出自己的想法可能伤害学生的自尊心，或是侵犯学生的隐私。班主任鼓励学生以匿名形式写信，在心中说出自己的烦恼，这种教育方式具有隐蔽性，学生能够大胆说出自己的真实想法，班主任在班会上直接提出这些问题并解决，同时鼓励其他学生基于特定场景说出自己解决问题的方法。学生感受到身边其他同学对自己的帮助，逐渐积累解决问题的信心。如此一来，班主任便实现了与学生的高效沟通，还能促进班级内形成友好互助的氛围。
三、优化与学生沟通的方式
在信息化时代，班主任和学生沟通交流的方式也应当不断扩展。许多小学生通过QQ、微信等工具参与网络社区交流，班主任可在社交平台中建立专用账户，以信心化的方式与学生沟通。如在微信平台建立班级管理专用公众号，鼓励学生关注这一公众号，了解班级管理的动态。或是在公众号与学生分享具有教育意义的美文供学生欣赏，培育学生良好的思想道德修养。学生有任何想要反映的问题都可直接通过公众号留言区向班主任反馈，班主任能及时受到学生反馈的信息，尽快调整管理工作计划。再如，班主任组建班级QQ群，在QQ群内发布班级管理信息，学生在QQ群内提出疑义，或是与班主任讨论具体工作内容，师生沟通的效率显著提升。学生还能通过私信班主任与班主任单独交流，打破传统师生交流的时空界限，在遇到问题时及时寻求班主任的帮助。学生和班主任在沟通中使用的语言更加幽默风趣，如班主任在和学生聊天时使用趣味表情包拉近和学生的具体，班主任不再是学生的管理者，而是能和学生产生情感共鸣，与学生有着共同兴趣爱好的朋友，双方沟通的效率在无形中提升。
综上所述，沟通是班主任提升班级管理工作质量的有效方式。小学班主任需摒弃传统的管理理念，发现和学生沟通过程中存在的问题，以真诚、平等的态度和学生交流，体现对学生的尊重。班主任和学生逐渐打破管理者与被管理者的观念束缚，成为真正的朋友，各项工作便能迅速、高效地展开。
参考文献
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