周明
国网江苏省电力有限公司响水县供电分公司 江苏 响水 224600
摘 要：用电信息采集系统是整个智能化电网的组成部分，如何保证用电信息采集系统的正常、准确、高效运作，已成了电力企业必须解决的问题。本文分析了用电信息采集系统运维管理现状，并探讨加强其运维管理的方法。
关键词：用电采集系统；运维管理；计量
前言：
电能计量采集运维是一个非常重要的组成部分，对于全面科学的把握电能实际应用情况起着非常好的作用，在用电采集系统运维管理中，采集装备及智能表是重要的组成部分。因此，如何加强用电信息采集系统的运维管理，保证其能满足用户和电网需求，已成为一个亟待解决的问题，需要引起高度重视。
1、用电信息采集系统相关概述
用电信息采集系统属于国家电网的营销业务系统和管理系统的范畴，其建立的主要目的就在于实时采 集用户的用电量，从而为用户用电收费提供数据支持。用电信息采集系统是通过对配电变压器和终端用户的用电数据的采集和分析，实现用电监控、推行阶梯定价、负荷管理、线损分析，最终达到自动抄表、错峰用电、用电检查(防窃电)、负荷预测和节约用电成本等目的，建立全面的用户用电 信息采集系统需要建设系统主站、传输信道、采集设备以及电子式电能表。用电信息采集终端是对各信息采集点用电信息采集的设备，采集终端可以实现电能表数据的采集、数据管理、数据双向 传输以及转发或执行控制命令的设备。全面建设用电信息采集系统，可以实现对所有电力用户和关口的全面覆盖，实现计量装置在线监测和用户负荷、电量、电压等重要信息的实时采集，及时、完整、准确地为有关系统提供基础数据，为企业经营管理各环节的分析、决策提供支撑，为实现智能 双向互动服务提供信息基础。
2、用电信息采集系统运维管理现状
运维管理人员作为运维管理工作的实施者，其工作态度、质量和效率直接决定了运维工作的好坏。 在维护用电信息采集系统的过程中，并没有足够科学、完善的体系与规范作为指导。用电采集 系统的调试及装备的周期短、流程比较繁杂，在系统构建上容易出现错误，电力人员在操作时要随时进行检测和监督，保障其安全性，要对电力人员进行理论性培训，加强他们的责任意识。在电 力信息采集系统运行过程中，其维护主要包括电能表轮换、现场维护等，而其管理则包括技术规范管理、通道方案管理、施工信息档案管理等。无论是维护还是管理，都必须要有合理而全面的运维管理规范作标准，否则，很多运维管理工作无法有效展开，甚至不会展开。由于技术人员对用电体 系管理认识不足，加大了劳动者的负担，有些施工任务需反复多次才能完成。比如在炎热的夏 季停电，智能表跳闸等现象频繁出现，对于用电采集系统运维管理中的流程、调试及安装有很大的进步空间。缺少完善运维管理人员的管理制度，使得部分运维管理人员的思想出现偏误，在思想上没有重视运维管理工作。还有部分运维管理人员的自身专业素养还不能完全满足运维管理工作的需求，容易在运维管理工作造成失误，甚至产生严重后果。
3、加强用电采集系统运行维护的方式
3.1完善用电信息采集系统工作管理体系
用电信息采集系统的运维管理能够自动采集电力用户的用电信息，既提升了用电信息数据的实时性 与准确性，也减少了人工抄表的不确定因素影响。
加强用电采集系统运行维护工作，就要不断完善用电信息采集系统工作管理体系，健全用电信息管理系统的管理制度，进而最大程度的确保此系统在正常工作时能够更加高效。 电力企业的全面的系统化服务管理体制，要以客户的实际需求为主 ，建立起完善的用电采集管理服务业务流程。在用户采集的过程中，要依靠简结的用户采集服务操作流程，建立起信息化的业务服务平台。让客户可以最快的将问题反馈，电力企业单位及时将客户问题作出处理，建立起完善的、高效的业务服务平台，并对产品的服务进行防护监控，要通过精细化处理的业务平台来完善电力营销服务质量，提升电力企业单位的用户采集服务质量，建立系统的管理服务业务标准。另外，还要对用电信息采集系统的管理条例进行一定的规范，省市电网公司要保持对于用电信息采集系统管理统一化和标准化，进而有效的维护系统运营维护工作的开展以及用电采集系统工作的正常运行。
3.2强化用电信息采集系统的监测管理
就当前我国用电信息采集系统的实际应用情况来看，虽然已经实现了高度的自动化和现代信息化，但是在对用电信息采集系统实际操作时，相关工作人员对于用电信息系统的监管方面存在一定的不足之处。因此，在对用电信息采集系统的实际应用时，工作人员必须要对用电信息采集系统的监管提高重视程度，对于用电管理中所存在的问题和隐患，用电信息采集系统能及时监测、发现并进行报警，减少用电事故，提高用户用电安全性。采集器可以实时监测用电系统的用电量，其中有营销系统模块，以此可以更好地完成用电信息共享，可以充分地发挥出用电采集系统的功能。通过这项功能，可以实时计算线损量，提高计算的准确性。做好对用电信息采集系统数据的管理工作和相应的记录工作，最大程度的降低系统出现故障的概率，进而确保数据的准确性和有效性。另外，工作人员要做好用电信息采集系统故障记录，并且要对记录的故障进行总结，避免在日后的工作中再次出现类似的故障。
3 .3计量故障预防措施
落实电能计量设备的监督管理工作，避免运行过程中出现故障。工作人员要定期开展现场巡视工作，并且要周期性的进行采集工作的监察，对于区域内一些平改、拆迁地区进行重点巡视，以保证智能电表以及采集设备的运行不受影响。对于巡视中发现的故障与问题，要进行及时的处理，防止出现欠费等一系列的经济风险。在用电户处安装的电能计量装置，要按照要求对其进行有效地封印，从而确保电能计量设备的正常、高效运行。为了延长电能计量设备的使用寿命，还需要及时更换磨损的电能表。在电能计量过程中，严格地检查电能表以及二次负荷的状况，同时要定期性地检查电能计量设备,针对电能计量二次回路，建立防止故障发生的管理制度，不能随意地停止以及改用设备。如果电能计量设备出现故障，要立即上报相关技术部门，以便对故障进行有效的分析和处理。加强管理电能计量倍率，当互感器改变以后，需要重新计算以及检查倍率状况。在进行封闭电能计量过程中，其重点工作是保护电能设备安全运行，这样才能有效地保证其正常运行。
3.4优化对运营管理工作人员的日常管理
用电采集系统的调试及装备的周期短、流程比较繁杂，在系统构建上容易出现错误，电力人员在操作时要随时进行检测和监督，保障其安全性。要对电力人员进行理论性培训，加强他们的责任意识。在项目处理过程中，对智能表的换装及用电采集系统运维管理要有序进行，要对电力人员开展技能培训，应急事件要有良好的处理方式，以保障企业和社会的安全。优化对运营管理工作人员的日常管理，提高用电信息管理系统相关工作人员的意识，只有让工作人员重视到用电信息管理系统日常管理的重要性，才能使得工作人员能够竭尽全力地投入到工作中，才能做好用电信息采集系统的监管工作。其次，还要相应的提高用电信息管理系统的工作人员专业程度，对在职的系统管理工作人员进行专业技能培训，以此最大程度的加强工作人员的专业素质水平，使得工作人员的工作水平能够达到当前系统的实际需求，降低系统出现故障的概率。同时，电能计量企业的运维工作人员需要提升自身的业务水平，在日常工作中需要认真学习以及更新知识，在实践过程中总结电能运维工作经验，最终促进自身业务能力以及职业素质提高。
4、结语
电能计量的采集运维与企业经济效益联系密切。因此，加强用电信息采集系统的运维管理就非常有必要，能够提升国家电网的运营安全，减少不必要的经济损失，提高民众的用电满意度。
参考文献：
[1]纪超.有关电能计量采集运维工作的思考[J].山东工业技术，2016（21）
[2]刘志英.试析用电信息采集系统运行维护与管理优化[J].科技风,2017(23)