孟志云
国网山西省电力公司晋中供电公司 山西 晋中 030600
摘要：随着科学技术的进步，以大数据为载体的电力营销管理得到了快速发展，与此同时，电力营销发展给电力企业的发展带来了机遇与挑战。在大数据背景下，很多行业得到了飞速发展，互联网成为推动电力营销创新性发展的不竭动力，对促进经济发展也起到了很大作用。基于此，本文就以大数据为基础的电力营销管理创新进行分析，以期实现大数据为电力营销发挥更大作用。
关键词：大数据 ?电力企业 ?营销管理 ?创新分析
随着社会的不断革新和发展，人们对大数据的应用范围也呈现指数增长，依赖使用人群逐步扩大，涉及到的领域也得到很大延伸。电力企业发展中，越来越离不开大数据的支撑，但目前我国一些电力企业在电力营销管理方面还存在着很多问题，比如，营销手段陈旧、营销管理体系不完善、营销管理涉及面较窄等问题，这些直接影响着电力营销管理的效果。基于此，为实现企业营销管理水平的提升，必须以大数据为依托，改变传统的电力营销管理模式，结合现实情况，对现有的电力营销管理模式进行创新。借助大数据的能量，对电力营销管理进行创新，以此来提高企业的经济效益，不仅会使电力企业运营更加便利，还可以节约资金和人力物力，减少了企业的运营成本，实现企业效益的最大化。
1 大数据背景下创新电力企业营销管理的价值
1.1 大数据的基本含义
就大数据的研究现状来说，学者们并未给大数据一个规范具体的定义。具体来说，大数据基本是指传输数据库系统的信息汇总。这些信息的研究解析是大数据处理的核心要素。大数据营销管理工作中的使用，会让企业的工作进步水平和管控能力得到显著的提高。生产、运营和管理三种数据是电网工作相关数据的基本类型，涉及电厂的发电水平、电压质量、售电程度、入网电力价格和电力客户资料等很多方面。
1.2 营销管理创新的价值
就我国电力企业的发展情势看，大数据的分析业务正处于摸索时期。这一技术能在以下方面进行使用：发电变电、输电、配电和用电方面。我国目前电力企业的工作量覆盖面呈现出日益扩大的形势，电力信息的不断增长，让企业对数据统计技术的诉求有不小提升。大数据系统在电力企业中的应用，不仅能营销管理机制创新的前提下，增强企业的管控效率，还能够在对不同信息之间的关联进行深度发掘的前提下，对电力营销机制的预测性进行巩固提升。
2大数据对电力营销管理创新发展带来的影响
2.1 改变了传统的电力营销管理模式
以往的电力营销手段，都是以广告为载体，而用户没有体验到电力营销管理带来的便捷，以此，只有让用户亲身体验到营销管理创新后带来的便捷服务，用户才可以根据自身条件选择适合自己的产品。
随着互联网的快速发展，传统的电力营销活动后劲不足的状况逐渐凸显出来，比如，在电力营销中，营销人员不能与用户进行很好的沟通，又随着人们生活水平的提升，使得传统广告营销效果逐渐下降。以大数据为背景的电力营销模式颠覆了传统营销模式，增加了用户了解电力企业的途径，方便了企业在运行过程中各部门之间的配合，最重要的是节省了成本、人力物力。
2.2 改变了大数据背景下用户体验度
如今的网络非常发达，在这种环境下，电力营销管理的效率逐渐展现出来。在人们日常生活中，大数据发挥着越来越重要的作用。大数据背景下的电力营销模式，使得用户不用再为用电体验而发愁，减少了电力企业在运营过程中，出现运行失误，以及电力企业的亏损。除此之外，用户还可以根据自己的喜好，直接与电力企业联系，向电力企业表述自己的意见建议，这就使得电力企业可以根据市场需求不断进行改进，不断满足人们的需求。
因此，在大数据背景下，电力企业与用户之间的距离逐渐减小，为企业带来了更大利润，为用户提供了更便捷的服务。
3大数据下电力营销管理创新措施
3.1实施线损精细化管理
电力企业良好发展离不开线损控制机制的作用，在加大线损控制的条件下，有利于节约电能，进而提高企业经营利益。通常来讲，企业需要结合电网运行实际情况，建立相应的线损精细化管理体系，例如，部分企业以分区管理和电网分压为主，实施线损精细化管理，不仅从电压等级分析结果来进行电网线损的确定，还要加强区域电网的管理，以便實现预期线损控制效果。随着线损精细化管理观念在电力管理上的落实，能有效提高电力营销质量。另外，结合电力营销信息进行线损统计，可做到对线损情况有准确掌握，在此基础上采取针对性线损管理措施。同时，电力企业可为用户提供一定的规范用电指导，确保电力资源利用率的提高，能实现降低线损的效果，从而提高电力营销效率。例如，当前部分电力企业都安排了专门的工作小组，由他们深入到基层用户群体中，在与用户沟通中，掌握用户的用电特点，并为其提供一些电力使用指导，达到降低线损的目的。
3.2分析用户需求
供电企业在运行中往往会存在大量的数据信息，供电企业为了能够在这当中获得准确以及有价值的数据，就需要加强对大数据分析技术的应用，确保在数量庞大的数据当中对用户的需求及时的寻找。所以，供电企业就需要加强对营销管理体系的完善，使得供电企业在当前竞争激烈的市场环境中有一定的地位，这就需要制定多样化的方案，采用大数据来对用户的实际需求掌握，将客户作为核心，对用户的特点做好分析，将用电的消费方式及时了解，从而将营销管理的方式实现转变和改善，最大化的将供电企业的服务质量不断提升，使得用户能够很好的体验到供电企业所带来的服务。
3.3实现电力营销数字化
为了适应大数据时代发展需求，电力企业要逐渐建立起数据化电力营销体系，在大数据技术支持下实施电力营销管理，真正实现营销管理和先进技术的结合。同时，还要提高资金管理自动化程度，利用计算机设备进行资金管理信息的收集和整理。在数据分类、处理、存储等环节，需要安排专业人员进行监管，明确界定员工工作职能，注重细节管理。另外，企业还应加强对管理员工的培训，使其掌握数据分析能力，能根据数据分析结果确定电力营销管理重点，并且营销管理人员应自觉利用管理软件完成有关工作，形成高效的工作模式，充分发挥电力营销管理功能。总的来说，大数据技术在电力营销中的运用是一种必然趋势，如微信、微博等营销平台的出现，能有效提高企业电力销售效果，是电力企业持续发展的重要保障。
3.4建立电力数据库系统
在信息数据电网时代，以数据为关键的电网系统的运行，会让电力单位在数据上建立一种科学有效的同享机制。在电力系统的建设阶段，根据地理区位和有关信息的完备性在配电数据库构建中的影响，电力单位要对 GPS 技术进行有效使用。使得在用地图信息完成数字转变的基础上，建设一种完整性的用户配网系统，也会为电力营销业务的展开打下基础。实行精细化管理是电力企业节能减材、提升效益的重要手段。电力企业还可通过利用互联网技术建立线损模型，并及时更新数据，达到实时监控，并根据得到的数据展开分析，制定预防性措施，进而降低对电线的损耗。
结束语
总之，电力企业的营销管理创新是一个复杂而巨大的问题。所以，这就需要企业加强对于数据系统建设、各方管理、服务形式等方面进行协同改善配合。同时，要充分领会营销管理创新的重要性，与大数据网络协作。只有这样，企业才能不断提高综合实力，增强市场竞争力，进而在市场竞争中脱颖而出，成为一家与时代并进的企业。
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