奇瑞汽车河南有限公司 河南开封 475000
摘要：随着国民经济的迅速增长，汽车逐渐成为人们的消费重点，对汽车行业来讲这既是机遇也是挑战，面对激烈的市场竞争，要想在其中占据较高地位，就必须有全面的汽车质量管理体系，很多知名企业将这一块当做成功经营的法宝，可靠的质量才可以真正保障市场效益，赢得顾客的喜爱，在提高市场竞争力和占有率方面有时起到决定性的作用，所以接下来我们就谈一谈汽车质量管理的策略，以及如何将这些策略使用在汽车行业中。
关键词：汽车；质量管理；应用综述
引言
质量是一个汽车公司最基础、最重要的工作，包括技术更新、技术更改、模具生命周期管理等。随着经济的发展，汽车的产能不断增加，与之相适应的供应商队伍也在迅速扩展，这样对质量控制就提出了新的要求需要各大企业去适应，质量管理作为一项重要的工作为企业提高竞争力提供了基础。
一、我国汽车质量管理现状
2l世纪的前十年，我国的汽车产业呈现出井喷式的发展态势，汽车也逐步进入到了普通家庭中，越来越多的普通消费者开始关注车辆本身的价格、口碑、性能以及市场表现。技术同质化趋势的出现，让品牌不同的汽车在性能和质量方面很难分出高下。汽车企业想要更好的进步和发展，就必须从设计、生产以及产品提供的过程中满足消费者的心理需求，给消费者提供所需的产品，才能提高自身的市场竞争力，获得更多的竞争优势。在汽车设计阶段，需要在保证汽车功能的前提下，满足人们在情感方面的期望，重视客户对产品个性方面的需求。故而汽车造型设计质量也给汽车企业的产品竞争力造成了很大的影响，甚至会影响汽车的性能、形式以及销售情况。最近几年，人们环保意识的提高，对经济和环保也愈加的重视，但是本质上说，人们更加重视的是汽车的质量。
二、汽车质量管理应用
（一）汽车的检测试验
近年来有多家大型汽车企业生产的汽车出现大小不等的质量问题，从而进行全国乃至全世界的汽车召回事件，这种事件的发生降低了消费者对汽车产业的信任，降低了企业的口碑以及专业程度。最重要是，汽车的安全程度必须做到万无一失才能对消费者负责，因为质量和安全问题是新时代新时期最重要的问题。从这个角度出发，汽车出现在市场之前必须经由专业人员进行多重专业严谨的测试，确保这些汽车是百分之百安全的。这些汽车企业经过几十年的经验积累和市场磨合，有自己的一套检验检查流程，所以一定要通过企业的各个检查流程，确保汽车是安全的可使用的，确保消费者的安全和使用的舒适程度，才可以进入市场，这是新时期的新目标。
（二）汽车的体系保证
对于汽车企业来说，设立了很多部门，这样方便管理。其中，质量监管部门是比较大且比较重要的一个部门，质量监管部门的覆盖面特别广，基本可以延伸到研发、生产、宣传等各个部门，对于各个部门的专业人员都有着或深或浅的影响。汽车的体系保证其实就是指把消费者的意愿想法作为出发点和导向，以此来开展研发、生产、检测、宣传以及售后等等各个部门的工作，对于过程严加把控，保证产量的同时严控质量，减少生产成本的消耗与浪费，符合新时期节能环保和建设可持续发展社会的要求，同时还可以在一定程度上降低价格，造福于消费者。
同时，还要注重员工的绩效以及激励制度，为了提升企业的业绩，应该完善相关规定，对于超额完成工作的员工给予绩效奖励，这也是新时期企业不断探索所发现。
（三）汽车的信息技术融入
在二十一世纪的新世纪，互联网以及科技的渗透能力是非常强的，但是与此同时对于企业的帮助力度也是非常大的，在新时期对汽车质量进行管理分析离不开互联网和科技，可以把汽车的质量检测与质量提升与互联网信息平台紧密结合起来，把传统的质量检测赋予新的灵魂，节省人力财力，给安全多一分保障。同时，对于汽车的生产来说，可以利用互联网或者一些网上交流平台，根据消费者的需求和愿望来进行定制或者改变，但是必须要通过安全认证，信息技术的融入可以帮助汽车产业更好地发展。
三、做好汽车制造技术质量管理
（二）充分运用人工智能技术
汽车工业的最大特点是产量大，生产节拍快，产品一致化程度高。消费者对汽车质量要求越来越高，是促使机器人应用越来越普遍的一个重要原因。机器人本身只是集装箱里的一个货物，随机器人的设备功能越来越精细，客户的思维在这时候逐渐走向成熟，在采购时不再单单考虑某生产工位的瓶颈，而更多地考虑到长期战略因素，如维护成本加入的高低，长期投资回报是否划算，服务涵盖地域是否广泛，响应是否及时，全球技术支持能力有多强，中期后期不同阶段解决问题的能力有多大等等。这时，产品本身的价格和意义相对弱化而长期的价值越发凸显。
（三）运用数字模拟制造技术
如果采用新型模组，则可以通过模拟，得到从零件到操作到设备运行与损耗的各种信息。所以，针对目前这种应用水平较低的局面，应该采取如下措施进行改进。例如，确认公司的发展战略，把数字化工厂的建设提高到企业的战略级层面。并且做好中长期规划，分阶段分节点实施。确定具体项目，在关键节点启动数字化工厂，把理论和实践结合。从点到面，逐步有序的发展。从投入人力最多工序最复杂的区域发展，让节省成本起到立竿见影效果，为企业发展数字化树立强心剂。
（四）提升我国的汽车制造技术人员的研发能力
虽然我国的制造技术和汽车制造工艺在近年来取得了空前发展，但是技术和设备相对于发达国家来说十分落后，缺少先进的管理理念和强大科研队伍，不同技术之间发展不均衡，焊接技术、冲压技术、涂装技术等关键技术设备都需要进口，此外研发资金投入不足，人才缺失等都是我国汽车制造工艺相对落后的主要原因。针对这些现有问题和差距，生产商应该不断的自我学习，时刻紧随核心技术的研发，认识技术差距，进一步深入研究关键技术，尤其是仿真和建模等集成系统。
结束语：
当前汽车市场的竞争和发展过程中，质量是非常重要的一环。汽车质量会直接给客户的使用安全以及汽车公司的实际经济效益造成较大的影响，所以我们必须从实际出发，全面进行控制，从多方面出发来推动质量管理的进行，从而给汽车企业的发展奠定良好的基础。
参考文献：
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