提高办公室档案管理工作效率的思考 邵偶云

发表时间:2020/9/17   来源:《基层建设》2020年第14期   作者:邵偶云
[导读] 摘要:伴随经济市场完全放开,对企业提出了严峻挑战。
        东莞市桥头医院  广东东莞  523000
        摘要:伴随经济市场完全放开,对企业提出了严峻挑战。要想企业顶住压力、攻克难关,需要做好档案管理工作。档案不仅是记录办公室的日常活动,还能给企业发展指引方向。传统档案多以纸质形式呈现,不仅占地方,还不利于管理工作的开展。为此,本文就如何有效提升档案工作效率进行探究,以供广大档案管理者参考。
        关键词:办公室;档案管理;工作效率
        前言
        档案管理是企业管理体系的重要内容,其和办公室工作保持紧密联系。唯有档案管理到位,方可确保办公室工作有条不紊的进行。随着时代的变迁,传统档案管理方式已不能适应社会发展需要,所以有必要对档案管理工作进行变革。基于此,本文先阐明提高档案工作效率的必要性,再分析档案工作现存问题,最后提出档案工作的优化建议,旨在提升档案管理质量。
        一、提高档案工作效率的必要性
        近些年档案管理工作的地位日渐凸显,提高这项工作的效率具有深远意义。众所周知,档案工作好坏直接关系到企业能否正常运转,同时也关乎到企业能否正确选择发展道路。档案管理是一项复杂工作,需要档案人员将办公室工作的所有资料收集好。这些档案的类别繁多,收集起来着实有难度,无形中增加了档案人员的工作压力。当档案管理模式革新后,工作效率显著提升,这时一切工作井然有序的开展,可帮助档案人员缓解压力,同时让档案工作更加规划。如此一来,档案资料就可收集完全、保存完整、利用充分,以此助推企业向更高层次发展。
        二、当前档案工作存在的问题
        (一)管理意识薄弱
        唯有意识到位,方可开展有效行动。换言之,只有档案人员具备管理意识,才能将工作打理的井井有条。然而受传统思想限制,档案人员并未具备管理意识。究其原因,一方面档案人员未拥有相关的专业知识,甚至有不少人是临时工,另一方面,很多档案人员并未接受相关培训。意识的缺失导致一系列问题出现,诸如管理行为不规范、管理效率低下等,这无疑对管理效率造成了不小影响,因此有必要培养档案人员的管理意识。
        (二)人员素质偏低
        常言道:“唯有上行,才能下效。”然而大部分企业管理者并未重视档案工作,以至于档案人员的认知不足,同时企业也没有制定科学的培训计划,会让档案人员的工作水平始终停滞不前。档案人员素质无法得到提升,只会让档案工作成为一顿乱麻,主要表现有:办公室档案随意堆放,档案运用率偏低。低素质的另一大影响就是档案人员工作态度不端、日常行为较为懒散,同时缺乏必要的责任心。随着社会的发展,对档案人员素质的要求只能高不能低,所以说需要提升人员素质。
        (三)管理缺乏规范性
        规范性是衡量企业档案管理效率的重要指标,然而由于大多数企业的认知不到位,使得档案规范化建设进度迟缓。当前很多企业的档案管理制度不完善,那么就会带来一连串麻烦,比如档案人员不清楚自身职责,也不知道如何正确开展工作。再比如档案工作出现问题,无法找到相关责任人,往往会因为相互推诿而让问题搁浅。随着时间的推移,问题会越积越多,会大大降低档案管理效率。由此可见,管理制度的缺失会让规划化建设效果大打折扣。
        (四)管理方式老旧
        俗话说:“穿新鞋,走新路。”然而事与愿违,有些企业管理者只是将一门心思用在设备更新上,虽然硬件基础是提升管理效率的有效路径之一,但档案管理变革涉及多个方面,是个系统工程。缺少必要的培训,档案人员就无法有效使用设备,这样就无法充分发挥设备的优势。还有一些企业并未投入大量建设资金,以至于设备紧缺。这样的话日常管理工作只能依靠人工来完成,不仅效率慢,还容易出错。


        三、提高档案工作效率的有效路径
        (一)强化管理意识
        意识培养是一个漫长的过程,需要制定严密的计划。首先,办公室管理者要转变观念,认识到档案工作的价值,给员工起到一个良好的表率。其次,企业要充分利用企业资源制定详细的培养计划。培养活动要多样化,以此提升培养效果。精心布置企业,通过悬挂横幅、张贴标语、发放宣传材料等方式,在内部掀起一股思想改革浪潮。定期培训活动是必不可少的,在培训课上多引用真实案例,以此加深档案人员的理解。不定期组织员工外出参观学习,以此影响他们的思维,促进管理意识的形成。企业要多组织知识竞赛和技能比拼,这样促进档案人员的管理理念升级换代。为了提升员工的参与度,要为比赛设置双重奖励,不仅有员工想要的奖品,还有赋予员工的荣誉。最后,企业帮助档案人员养成学习习惯。档案人员通过日常学习活动,不断夯实自身理论基础,深刻认识到档案工作的重要性。
        (二)提升人员素质
        人员素质的提升路径有三条:其一,依托培训。培训形式要丰富,不仅要有内部培训,还要有外部培训。企业要积极联系专家学者,邀请他们来企业传输先进理念与经验,以此提升员工整体实力。企业还要给档案人员一展才华的机会,从内部挑选讲师。企业事先需要做好规划,将配套机制建立好,诸如评选标准、淘汰机制、福利奖励等。这样做可最大程度提升档案人员的积极性,同时显著提升档案人员的综合能力。外部培训是指企业联系其他企业,让员工亲身感受档案管理效率提升的好处,同时完成档案工作的查漏补缺,以实现规范操作、高效运行的目的。其二,依靠招聘。招聘是企业收货人才的有效途径,唯有提升招聘质量,才能提升档案管理队伍的实力。当然,岗位薪酬要具竞争力,这样才能吸引更多目光。同时,做好职业发展规划,为员工谋一个美好的未来。只有双管齐下,才能让更多的人才进入企业。人才的作用主要体现在两个方面:一方面,直接提升队伍的整体素质。另一方面,间接促进现有人员的进步。当人才进入管理队伍,就会让现有员工产生危机感,那么势必会推动其开展学习活动。久而久之,现有人员的素质必然会有所提升。
        (三)完善管理制度
        管理制度是档案工作的重要依据,要想显著提升管理效率,势必要构建完善的管理制度。首先,划分管理职责。在管理制度中要明确岗位职责,说明工作内容,以避免相互推诿的事件发生。其次,明确管理流程。将每个岗位的工作步骤写清,这样才能让档案人员知道具体工作内容,以及如何完成管理工作。久而久之,档案人员的行为会逐渐规范,有助于档案工作规范化发展。最后,为监管工作提供依据。企业要成立监管小组,对日常工作进行监控。倘若发现管理不当之处,应及时制止并通知相关责任人,以便能将问题有效纠正。与此同时,将问题进行汇总,作为例会的重要内容,以此避免问题重复发生。
        (四)推进信息化建设
        信息化是档案工作重要的发展方向,信息化的实现可将档案人员从繁重的工作中解放出来,从而让他们有更多的精力学习,不仅能提升自身实力,还能推动档案工作的创新发展。信息化建设离不开设备的支持,企业要加大资源投入。俗话说:“好钢要用在刀刃上。”为了让资金利用最大化,需要对设备市场进行充分调研,从中挑选中物美价廉的产品。同时,完成设备技术交底工作,确保档案人员能熟练使用设备。此外,加强网络建设。网络将设备有效串联,要想设备正常运转,需要确保网络安全。
        四、总结
        档案工作革新关系到企业的发展,因此需要引起足够重视。企业全员要具备管理意识与较强的素质,再依托完善的管理制度与信息化技术打造高效档案管理模式。唯有档案工作步入正轨,方能提升档案工作效率。
        参考文献
        [1]曹春华.浅析提高办公室档案管理工作效率的有效途径[J].办公室业务,2020(05):188-189.
        [2]裴双武.提高办公室档案管理工作效率的有效途径[J].办公室业务,2020(11):182-183.
        [3]郭小卯.提高办公室档案管理工作效率的对策[J].陕西档案,2020(03):55+54..
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