王丽娜
（沈阳工程学院 心理健康教育中心，辽宁 沈阳 110136）
摘要：采用《大五人格量表》与《高校学生干部胜任特征自评问卷》，对171名工科院校学生干部进行胜任特征与人格特质的关系研究。结果表明：（1）工科院校学生干部胜任特征各因素均与人格特质存在显著相关；（2）人格特质中的责任心对胜任特征中的各个因素均存在较好的预测力，外向性与开放性对胜任特征的不同因素也有一定的预测力。
基金：2019年沈阳工程学院辅导员专项研究校级课题“基于胜任力与人格特质相关性的高校学生干部选拔策略研究”(项目编号：XFDY1904 )
关键词: 工科院校；学生干部；胜任特征；人格特质
一、问题提出
胜任特征是导致高水平绩效的知识、技能、能力以及价值观、个性、动机等特征。[1]高校学生干部是联结学校、教师与学生的关系纽带，是学校开展思想政治教育工作和行为管理工作的重要依托力量。提高学生干部选拔工作的规范性与科学性，是高等教育培养人才的需要，也是学生自身成才的需要。人格是鉴别胜任能力中重要的组成要素，能够较真实地反映应聘者的内隐能力，可作为招聘具有高绩效潜能人才的依据。[2]因此，探索高校学生干部胜任特征与人格特质的关系，既是对高校学生干部选拔工作的有效指导，也是对相关研究与文献资料不足的补充与完善。
二、研究方法
1.对象
采用整群随机抽样的方法，抽取辽宁某工科院校副部长及以上职级的学生干部200人作为被试，共计发放问卷200份。回收有效问卷171份，有效问卷率为85.5%。其中，男生100人（58.5%），女生71人(41.5%)。
2.工具
（1）大五人格量表（NEO-FFI）:由美国心理学家Costa和McCrae根据大五人格结构理论编制，包括五个分量表：神经质、外向性、开放性、宜人性、责任性，每个分量表各有12个条目，总计60个条目，采用5级计分。该量表已被我国学者证明有较好的信度和效度。
（2）高校学生干部胜任特征自评问卷。该问卷由马越[2]编制，问卷包括个人特质、沟通能力、人际洞察力、团队合作意识、成就导向5个因素，共30个项目，采用5级计分。该问卷的内部一致性系数为0.94，分半系数为0.82。
3.程序
采取网上统一答卷的形式搜集数据。使用 SPSS23.0进行数据统计与分析。
三、研究结果
1.工科院校学生干部胜任特征与人格特质的相关分析
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4.工科院校学生干部人格特质对人际洞察力的回归分析
表4表明，人格特质中的责任心与开放性进入回归方程，F（2,168）=56.491， P<0.001。工科院校学生干部的责任心和开放性能联合预测人际洞察力40.2%的变异量。其中，责任心的解释量为38.5%，开放性的解释量为1.7%。
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四、讨论
1. 工科院校学生干部胜任特征与人格特质的关系
本研究表明，工科院校学生干部胜任特征的各个因素均与人格特质显著相关。其中，与神经质显著负相关，与开放性、宜人性、责任心、外向性均存在显著正相关。人格是个体在先天生物遗传素质的基础上，通过与后天社会环境的相互作用而形成的，相对稳定而独特的心理行为模式。[4]人格与领导行为、工作态度和工作绩效都有关联， [5]这与本研究的结论基本一致。在大五人格模型中，神经质反映了个体的情感调节过程、体验消极情绪的倾向和情绪的不稳定性；外倾性描述了个体人际互动的数量与密度，对刺激的需要和获得愉悦的能力；开放性描述个体的认知风格、对新经验的开放程度；宜人性描述了个体对他人所持的态度；责任心描述了个体控制、管理和调节自身冲动的方式。因为，学生干部是一个双重身份的特殊群体：既是普通学生，又要在各项活动中服务同学、协助教师；其工作性质是利他的、积极进取的，自发的，自觉的。显然，那些情绪稳定、能较好的应对压力情境，主动热情有活力，乐于探索与发现，对人亲近友好，严谨可靠有责任心的个体更适合做学生干部。
2.工科院校学生干部人格特质对胜任特征各因素的预测
本研究表明，工科院校学生干部人格特质中的责任心能预测个人特质；责任心、外向性能预测沟通能力；责任心、开放性能预测人际洞察力；责任心、开放性、外向性能预测团队合作意识；责任心、开放性能预测成就导向。可见，责任心对胜任特征各个因素都具有预测作用，是普遍而重要的预测指标。首先，学生干部相对于普通同学，既要兼顾学业，又要完成工作任务，没有较强的责任心和意志力，很难胜任。其次，本研究的研究对象是副部长及以上职级的学生干部，通常只有经历了干事阶段的工作历练并表现优秀的学生干部才得以晋级。这就使得本研究的样本在人格特质上可能更倾向于具有责任心、可靠、谨慎、有条理的品质。
除责任心之外，其他人格特质对胜任特征的各个因素也有一定的预测力。对于沟通能力而言，学生干部更多地充当了学生工作管理者与学生之间沟通和联系者的角色，这种工作的特殊性，就显示出沟通能力的重要性。外向性得分高的人喜欢与人接触、主动、热心、富有活力，显然比安静含蓄、腼腆沉默、喜欢独处的人更擅长人际沟通。所以在选拔侧重沟通能力的学生干部时，外向性可同时作为参考指标。
人际洞察力是指通过对他人的语言、动作等，洞察他人的心理活动，善于进行换位思考。开放性高的个体，感受性丰富，容易感同身受，能更好地深入同学、理解同学，更顺利地开展工作，得到同学的拥护。成就导向是指具有自发追求在学习、工作上取得优良成绩的内在动力，追求完美。开放性高的个体，富有好奇心，喜欢追求变化与新异，创造力强，更倾向于出色地完成领导、老师交给的任务。所以，当选拔侧重人际洞察力或者成就导向的学生干部时，可同时参考人格特质中的开放性。
团队合作意识是指重视团队成员之间关系的融洽，注意团队凝聚力的建设。善于激励团队中的成员，营造良好的氛围。可见，那些乐于与人交往，善于察言观色，更具开拓创新精神而非循规蹈矩的个体，更适合做团队成员之间的润滑剂，最终使团队的绩效最优化。所以，当选拔侧重团队合作意识的学生干部时，除责任心之外，还可同时参考开放性与外向性两个指标。
需要指出的是，本研究者认为构成胜任特征的五个因素也可以作为检验学生干部某项能力的指标单独使用，特别是由于学生干部工作职务设置的差异，会导致不同岗位对于胜任特征各因素的需求侧重有所不同。因此，人格特质对胜任特征的五个因素分别具有怎样的影响力和预测力，是本文着重分析的内容。有关人格特质对胜任特征总分的预测与分析详见本研究者的其他文章。
五、结论与对策
工科院校学生干部胜任特征与人格特质显著相关，人格特质中的责任心可有效预测胜任特征的各个因素；同时，外向性可预测沟通能力、开放性可预测人际洞察力与成就导向、开放性和外向性可预测团队合作意识。
参考文献:
[1] 王重鸣,陈民科.管理胜任特征分析结构方程模型检验[J].心理学报,2002,25(5):513-514．
[2] 罗灵娜.百货类企业中层管理干部胜任人格模型建立[J].宜春学院学报, 2012,3: 33-34.
[3] 马越.高校学生干部胜任特征模型的构建与验证研究[D].大连:辽宁师范大学,2010.
[4] 彭聃龄.普通心理学[M].北京师范大学出版社,第3版,428-437.
[5] 徐增鑫.高校学生干部人格特质与胜任能力相关性调查[D].兰州:西北师范大学,2013.
王丽娜（1979—）女，汉族，辽宁沈阳人，本科，讲师，大学生心理健康教育