张鑫媛 霍姝伊
中央财经大学，北京 100081
摘要：近年来，研究生招生规模不断扩大，教育教学改革提升了培养质量，也给研究生增加了很多心理压力，心理问题发生率明显提高。本文从研究生和辅导员两方面入手，调研某校研究生心理健康教育现状，提出了结合“互联网+”的多阶段多元化心理健康教育路径，建立学校研究生心理健康教育长效机制，确保心理健康教育常态化、高效化。
关键词：研究生；心理健康教育；互联网；长效机制
一、引言
心理健康教育是根据学生生理心理发展的规律，运用恰当的教育方法，培养学生良好的心理素质，促进学生整体素质全面提高，是为了帮学生调节心理状态，减轻心理困扰，防范心理问题的发生。随着研究生人数逐年攀升，研究生教育教学不断提出改革新举措，对研究生的心理健康教育方法和路径也要随之变化，提升研究生综合培养质量。通过建立一套长效机制，将研究生心理健康工作常态化、高效化，将心智发展一体化，让心理问题解决在摇篮中迫在眉睫。
2015年李克强总理首次提出“互联网+”行动。互联网的兴起为研究生心理健康教育带来了新的渠道和工作方法，恰当的将两者相结合，可以在研究生群体发挥事半功倍的效果，对学校研究生心理健康教育长效机制建立具有重要的实际意义和参考价值。
通过前人文献研究，国内现有对心理健康教育工作的研究中，在研究对象上，主要集中在高职生和本科生群体，对研究生群体研究缺乏；在研究的内容上，大多停留在理论层面，从实际管理工作角度的研究较少。
本文围绕建立研究生心理健康教育长效机制这一目标，探讨改进现有研究生心理健康教育工作的方法和路径，为建立研究生心理健康教育长效机制提供参考。
二、研究生心理健康教育存在的问题
为了解某校研究生心理健康教育现状，笔者面向研究生和辅导员两个群体设计了调查问卷。面向研究生群体的问卷重点围绕受访研究生的个人基本情况，个人心理健康状态、接受心理健康情况和对心理健康的认知进行调查。面向辅导员群体的问卷包含受访辅导员的个人基本信息和对自身所掌握的心理健康教育能力的评估。受疫情的影响，两个问卷均利用问卷星进行线上调查和采集。面向研究生群体收到248份有效问卷，面向辅导员群体收到28份有效问卷。
（一）研究生心理健康教育现状
1、研究生心理健康状态有人群差异
经调查显示研究生心理状态大部分良好，68.15%的学生觉得自己在读研期间没有产生过心理困扰。女生有心理困扰的比例高于男生（女生为35.87%，男生为20.31%），博士生比例明显高于硕士生（博士生为40.51%，硕士生为27.81%），女博士有心理困扰的比例高达50%。
2、心理困扰类别较集中，程度不严重
研究生阶段心理困扰来源最集中的三方面依次为学业和科研压力（占比86.08%）、求职就业压力（占比58.23%）、个人情感问题（占比39.24%），新环境适应压力，经济压力和家庭成员关系压力较低。
在心理困扰严重程度评估上，79.75%的学生觉得并不严重，不会出现影响睡眠等生理反应，而且适度的压力有利于激发潜能，可以让学生有更加优秀的表现。觉得较严重的20%的学生应引起老师的重点关注，对其及时进行疏导，防止由心理困扰上升为心理问题。
3、研究生普遍关注自身心理健康，但缺乏有效指引
调查显示学生普遍关注自身心理健康，且认为在研究生阶段接受的心理健康教育不足，有待加强。在教育效果方面，认为有效的学生刚刚超过60%，其余认为效果甚微。这说明研究生和学校之间对心理健康教育的需求与供给匹配度还需提高，应真正做到有的放矢，将研究生心理健康教育常态化、普及化、高效化。
4、心理健康教育形式待丰富
“互联网+”技术的创新性和延展性，让传统媒介在心理健康教育中的地位逐渐降低，依靠手机、笔记本等移动设备在互联网上获取心理健康教育资源的形式越来越广泛。调查显示，短视频是最具有吸引力的教育形式，得到了超50%学生的青睐，而日常交流和微信图文消息也具有较高的吸引力。
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图1 不同心理健康教育形式的认可程度
（二）辅导员心理健康教育现状
1、辅导员对心理健康教育知识的自身储备不足
辅导员是与研究生密切接触的主体，是参与研究生的心理健康教育的关键人物。但调查显示，现阶段研究生辅导员在心理健康教育方面的知识储备还有欠缺，需要夯实和补充。一方面，辅导员中心理学专业的占比极少，拥有心理咨询师资格证书的比例很低，严重欠缺专业化和系统化的知识体系。另一方面，辅导员每学年参加心理健康教育方面培训的频率非常低，大部分的每年仅接收1-2次相关培训。
2、辅导员在心理健康教育方面的精力投入欠缺
与本科为专职辅导员不同，研究生辅导员超过半数为兼职辅导员，在负责研究生思政教育的同时，身兼研究生招生、教务、论文答辩等诸多工作。虽然调查显示所有的研究生辅导员都将心理健康教育列为重点工作内容，但是在精力投入上却不足。
四、“互联网+”背景下研究生心理健康教育的工作策略
根据研究生心理特征和心理健康教育现状与不足，构建研究生心理健康教育长效工作机制，包括研究生和辅导员两方面。
（一）研究生心理健康教育的过程管理
1、定期测评，及时掌握研究生的心理健康状态
现阶段我校主要通过研究生入学考试和心理中心于每年开学初举行的心理测评来评估学生的心理健康状态，了解学生基本的性格特点。因测评的频率和内容有限，又包含入学选拔性在其中，所以真实程度和有效性会有折扣。而且研究生培养过程时间紧迫，任务复杂，学生在学期中期和末期承受的科研学业、就业求职压力不停的变化，因此为了保证对学生心理状态情况掌握的时效性，可以在学期中增加几次测评。便于辅导员和导师及时了解学生心理状态，给予合适的指导。
2、分类对待，将心理健康教育常态化
对待心理问题，预防的意义和价值非常重要，因此对学生的教育必须做到常态化。在教育的过程中，可以根据研究生不同培养阶段的特点，结合实际进行有重点，有方向的心理教育。如在科研竞赛、奖学金评审、期末考试、论文答辩、求职就业等学生重大事件发生前后，可以有针对性的给予学生心理辅导，帮助其调整自身心态，缓解心理压力和困扰。而对情绪较敏感、心理状态易波动的学生，更要特殊对待，多加关怀照顾，及时发现并疏解其不良情绪，防止心理问题产生。
3、事中关怀，积极调整学生心理健康状态
对于已经产生了心理问题的学生，务必高度重视，第一时间和学院领导汇报，做到辅导员、导师和学院领导均知情，并酌情联系心理咨询中心和学生家属，求得专业人员和学生家人的帮助。对此类学生建立一人一策，做好学生情况的详细记录。
4、事后追踪，密切关注心理健康状态
对于曾经发生过心理问题的学生，更应获得紧密关注。务必建立数据库，按心理问题发生的原因、严重程度等类别将学生分类，定期沟通回访，预防再次发生心理问题。
（二）辅导员心理健康教育的过程管理
1、加强辅导员心理健康知识基础能力培训
为了提升研究生辅导员心理健康教育的专业化程度，务必加强心理健康基础能力的培训，并使这种基础能力的培训形成常态化机制。让研究生辅导员在遇到学生心理健康问题时，能快速准确的判断问题严重的程度，尽早制定和完善后续应对方案。在培训方式上，除了开设讲座或课程进行知识的传授以外，还可以丰富培训形式，例如通过情景模拟的方式来提升辅导员等教师沟通的能力及心理健康教育知识的实际运用能力等；也可以利用线上线下相结合的方式打破时间的限制，避免繁杂的工作占用心理健康教育的时间，同时线上充足的教育资源包括案例、技巧、知识的更新、数据的有效性等都能为辅导员提升专业化水平提供强大的支撑。
2、重视辅导员心理健康知识专业化培训
受辅导员能力和精力条件的约束，不可能将其培养成面面俱到的心理学专家，而研究生的心理问题又是多方面的，多类型的，这就要求辅导员在具备了基础能力后，可以再延展性的学习一定的专业化知识。将辅导员分成不同类型的队伍，每个队伍都掌握心理健康教育方面专长，在工作中形成互补，出现学生心理健康问题时可互相帮助。
（三）互联网在研究生心理健康教育工作中的运用
互联网时代的到来，为心理健康教育带来了诸多的便利，资源充分共享，大数据信息收集，在一定程度上弥补了与学生接触的一线老师专业能力不足、时间精力不够等问题，老师们可以将心理健康教育方式逐步从传统走向多元。一方面是教育形式的转变，在线上开展讲座、专题辅导，通过公众号发布短视频、科普文章，提升教育频率，丰富教育内容，更有针对性的完成不同类型研究生的心理健康教育。一方面是教育媒介的转变，从线下的面对面的教育延伸到网络上，借用微信、QQ、各类视频直播平台等APP，更快速的向研究生发布和收集信息，迅速准确的了解和掌握学生情况，充分建立大数据库。让学生不受地点的约束，自由安排时间进行学习，提升接受教育的效率。
参考文献：
1.陈美玲.探索新时期“互联网+心理健康教育”新路径[J].经济研究导刊,2018（14）
2.陈耀龙.辅导员开展大学生心理健康教育的理论与实践研究[J].黑龙江教育学院学报，2018（10）