于海涛
葫芦岛市运输管理处, 辽宁 葫芦岛 125001
摘要:随着国家经济发展水平不断提升,社会生产力不断增强,新时期社会主义事业的发展需要积极进行改革探索,这样才能更好地顺应时代发展,推动国家综合竞争实力不断增强。在我国道路运输经济发展过程中传统的管理模式已经逐渐暴露出一些不足,加强信息化管理,积极探索利用现代信息技术推动道路运输经济转型发展,成为目前相关部门探究的重点。目前在道路运输经济领域还存在一些制约因素,想要切实提升信息化管理效能,还需要从多个方面进行努力和优化探索。加强信息化管理在公路运输经济中的作用与应用措施探析,具有深远的社会意义。
关键词:信息化管理;道路运输;经济发展
中图分类号:F540
文献标识码:A
引言
在道路运输经济中引入信息化管理技术,实现了道路运输资源整合与优化,提升了道路运输企业经济效益,有效降低道路运输企业经营风险。信息化管理体现在货物接收与订单录入、车辆调度、售后服务、动态监控等方面,涵盖整合道路交通运输系统工作内容,提升工作质量与效率。除此之外,道路运输企业各项工作内容都在可以在信息化系统中进行规划和调整内,更利于提高道路运输行业的管理水平与企业市场竞争力。
1道路运输经济中信息化管理工作的意义
1.1企业实现了精细化管理
在传统的公路运输经济管理模式中,由于透明性的缺失,导致其中存在着较多的不确定性因素,给企业的运输过程带来了不利影响,无法保证道路运输的时效和质量。将现代化的信息管理技术应用到道路运输经济发展中,提高了企业运输营运的透明度和可控性,有效预防在各个运输环节中可能出现的衔接错误、货物丢失等现象发生,全面保证运输货物的安全性和时效性。传统的公路运输管理模式中,存在资源利用不充分、运输效率低、运输能力较弱等问题,将现代化的信息管理技术引入到道路运输经济中,缩短了企业内部各个部门之间、企业与企业之间的距离,加强了相互沟通的便捷性,有效提高了企业运行的效率,相较于传统模式,信息互通和共享方面发生了颠覆性的改变。信息化技术下产生的实时信息为企业的决策等提供合理、科学的基础依据,保证企业的运营管理效率和质量。
1.2提高道路运输服务质量
信息的内容管理模式可以非常有效地改善企业道路运输的服务提供和质量。在企业自身的经营和整体发展中,其质量仍然是竞争的重要核心要素。道路运输企业提供的道路运输服务的整体质量不仅集中在运输过程中,这也体现在货物信息共享和运力调度、终端服务等环节的激烈竞争中。运输企业一方面要提高运输服务的整体质量,另一方面也要提高服务客户的业务水平。信息管理模式的提升可以增加制造企业与客户之间的沟通和交流,及时提供客户的反馈意见和建议,以获得反馈结果,有针对性地充分满足客户的市场需求,使最终客户获得更满意的服务。
1.3降低运营管理风险
对于公路运输企业而言,由于面临很多的环境不可预测因素和风险,所以增加了运营风险。在运输经济运营环节很多风险通常都是由于天气或者其他外部环境等导致或者影响,所以要想方设法降低这方面的风险,以此更好地实现稳定经营。通常情况下公路运输过程中遇到的气候风险等比常规的交通风险发生率更高,一旦在公路运输过程中遇到突发的大风、雨雪等天气,那么将影响运营,增加成本,甚至造成不可估量的损失。此外我国目前比较重视道路交通运输工程建设,相关的路段经常会开展一些道路养护或者大规模建设施工等,那么会对公路运输经济等产生较大的影响,如果不能提前掌握相关的路况信息,那么就容易增加运营成本,降低运营效率。为此可以积极探索运用信息技术等手段加强信息化管理,利用相关的定位和信息采集系统等提供掌握相关目的地和运输路径中相关的天气变化以及路况等信息,进而便于相关人员科学制定相关的运输路线和调控方案,最大限度降低运营风险,节约成本。此外在公路运输过程中经常会出现货车超载、疲劳驾驶等情况,这样不仅仅会影响车辆正常的安全行驶,甚至也会增加公路经济运营风险,导致安全事故的发生,后果难以预料和掌控。
所以也可以借助信息化技术等手段,对运营中的道路运输车辆进行全面的监控,一旦出现违规违章情形就会启动相关的报警与预警机制,进而便于远程调控和监督,降低运营风险,提升安全行驶水平。
1.4促进道路运输经济的可持续发展
信息化管理将现代化的企业管理与计算机信息技术充分融合,对公路运输行业的组织、运营以及管理模式进行革新,是一种新型的提高运输企业内部管理能效的技术手段,切实加强了公路运输行业整体运作能力与竞争力的现代化管理措施。采用了信息化技术的公路运输企业,在实施具体管理过程中工作人员可以利用计算机硬软件设备对企业经济盈利情况、运输过程管理进行科学合理的统计分析,利用详尽的数据信息掌握到资金分配与投用的情况、结合道路运行条件计算出潜在风险进行规避,降低企业的经济损失,使运输经济在信息化管理模式下得实现经济利益最大化,是实现道路运输可持续发展的有效途径。
2加强道路运输经济中信息化管理的具体对策
2.1加强信息化管理技术人才的引进和培育
在公路运输经济中信息化管理工作的开展意义重大。在发展的过程中也要认识到加强信息化管理人才的培养的重要性。所以道路运输企业应当全面加强人才培训,结合新时代的发展要求和业务重点等加强信息化技术的引进,优化工作流程,设置专项资金加强信息软件的开发、升级维护等,确保信息系统功能不断优化。同时还需要加强技术人才的培育,引导他们充分利用信息化技术手段,结合公路运输经济发展各个环节的要求等进行技术升级和改造,从而更好地在效能提升、成本管控、服务优化、考核监督等方面形成良性循环,不断推动道路运输经济实现可持续高质量发展。
2.2完善企业内控制度
企事业单位的内控制度是信息化管理的重要基础,唯有切实发挥内控作用,才能扩大信息化管理效益。在内控制度中引入信息化管理手段,能够带动以往的发展模式进步,从而促使信息管理规范开展,以尽快实现内控制度发展目标。尤其是在财务管理方面,利用财务管理软件能够提高预算与报表数据的精确度,财务管理工作效率与内部管理水平随之提高。
2.3构建信息化系统
发展道路运输经济,实现信息化管理,首先需要构建起完善的信息化系统,以促进信息化管理水平的提升,保证公路运输经济的发展效率。信息化系统中包含着多种功能,例如客户服务、数据管理、风险预警、信息沟通等,其中客户管理主要是指为公路运输企业客户提供服务的功能,数据管理则是各项存储、删除、修改公路运输数据的功能,风险预警功能在信息化系统是一项主要的功能,能够在发生风险之前做好预警,提高风险预防的有效性,信息沟通功能实现了工作人员在系统中的沟通交流,传输信息和解决信息不对称等问题。
车辆GPS卫星定位监控系统是今年来使用较为广泛、功能较为成熟的车辆动态监控体系,其系统构成由监控中心数据库和GPS全球定位系统通信模块、系统资料管理模块、GIS地理信息系统、统计查询系统等构成。一可通过车载GPS卫星定位模块,对车辆运行的速度、位置、行驶状态等信息进行实时采集和监控,一遍中心监控人员对车辆的运营状态进行掌控和分析;二可通过对车辆历史行驶状态、货物运输状况的统计分析,对企业运营管理、车辆调度提供数据支持,有效提高企业的管理水平和管理效率;三可通过对车辆运行路况、天气情况的实时获取,及时提醒车辆驾驶人员提高安全意识,有效防范道路运输安全风险,为道路运输安全提供有力的保障。
结束语
本文主要针对信息化管理在道路运输经济中的实际作用进行了分析和研讨,提出了一些更加切实有效的管理策略分析,根据这些管理策略分析我们认为创建一个更加有关联性的信息化的管理平台,建立起一个更加合理的服务体系,以及完善整体内部的管理评估体系,这样才能够提高整体道路运输企业在管理信息化水平。所以在我国的道路运输经济发展过程中应该采用信息化管理的模式和方法,进一步提高整体道路运输企业的信息化管理水平,进而促进道路运输整体经济的发展。
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