青倩余
兰州市城市建设工程总承包北海公司,广西 北海536000
摘要：本文先分析了工程造价咨询企业发展全过程工程咨询需求识别，接下来详细阐述了全过程工程咨询服务以及全过程工程咨询的发展路径，最后对其管理的意义做探讨，希望通过本文的分析研究，给行业内人士以借鉴和启发。
关键词：全过程；工程咨询；发展路径；建设工程管理；意义
引言
2017年2月，《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》（国办发〔2017〕19号）出台，明确提出在完善工程建设组织模式方面要培育全过程工程咨询，开启了全过程工程咨询发展的新篇章。随后住房和城乡建设部发布了《关于开展全过程工程咨询试点工作的通知》》在8省市和40家企业开展为期两年的试点工作。在政策的推动下，工程咨询业改革是大势所趋，组织模式面临变革，业务模式急需转型。
1工程造价咨询企业发展全过程工程咨询需求识别
1.1急需新的战略定位
(1)我国建筑行业正在发生巨大改变，需要造价咨询行业“走出去”，践行“一带一路”，发展成为资质全面、专业广泛、人才荟萃、管理科学、效益倍增的集团化工程咨询管理公司。(2)工程造价咨询企业的门槛低导致其数量多，同质化严重问题导致其业务量相对不足。不少企业为招揽业务，竞相压价，导致企业收费不足，严重影响企业发展后劲，导致人才流失，不能提供优质的服务，陷入“低收费-劣质服务-低收费”的恶性循环。工程造价咨询企业亟须重新做出战略选择与定位，以保证企业的生命力。
1.2服务内容不能满足建筑业新态势的需求
在建筑业新环境下，PPP、EPC、全过程工程咨询等建筑业新业务，AI、BIM、云计算、大数据等新科技，以及装配式建筑等新工艺的出现使得建筑业的生产力与生产关系发生了巨大的变化，传统咨询服务战略已不再适用，需要做出新的转变。应根据企业自身的优势和特点积极延伸服务内容，以策划为先导，以投资管控为主线，以为项目增值的理念全方位地开展全过程工程咨询。
2全过程工程咨询服务
总包委托内容关于全过程工程咨询服务总包的委托，笔者认为用两个公式加以说明或许更形象直观。第一个公式为1+N，其中1为前文所述的全过程项目管理，N为其它专项业务，即全过程工程咨询服务必须包含全过程项目管理业务，且必须由咨询服务总包自身承担（业主自身具备项目管理能力的除外），其它专项业务（投资咨询、勘察、设计、监理和造价业务等）可按招标文件中明确或约定由总包自己做，或可转委托、分包给其他工程咨询单位。总之，可将项目管理类比为施工总承包中的主体结构工程，为核心业务，不允许分包、转委托。第二个公式为N+X，其中N为咨询服务总包自身具备的主要业务资质或能力，如项目管理、工程设计、工程监理和造价咨询；X为其自身不具备的资质或能力。要求N≥2，即总包单位除项目管理业务外，还应至少具备设计、监理和造价专业资质或能力中的一项。现阶段国家有资质要求的，必须具备与工程项目相匹配的资质；无资质要求或已取消资质要求的，应考察其相关业务能力和业绩水平。对于公式中的X项，总包单位可与其他咨询单位组成联合体，也可经业主同意转委托或分包，或由业主平行发包、约定分包（也可称另行委托）。采用上述1+N、N+X两个公式，全过程工程咨询服务总包的基本轮廓和要求就被描述的比较清楚了。其中必要条件是其必须包含全过程项目管理业务，充分必要条件是其必须具备包含项目管理在内的至少两项主要咨询业务板块。同时，上述充分必要条件也为定义和界定全过程工程咨询服务活动和项目提供了量化标准。比如：项目管理+工程设计，项目管理+工程监理（管监合一、管监一体化），项目管理+造价咨询等业务组合均可称为全过程工程咨询，以此为基础的更多业务板块组合，也就不言而喻、无须赘述了。
反之，单一的咨询业务（包括项目管理），均不能称为全过程工程咨询，否则全过程工程咨询概念与项目管理就无法区分了，国务院也就没必要发文提出全过程工程咨询概念了。同理，不含项目管理的业务组合，项目管理与其他非主要业务组合，如项目管理+可研编制，项目管理+招标代理，工程勘察+设计，设计+可研编制，设计+监理等组合，也不能称为全过程工程咨询，只能称为全过程工程咨询链条上的一个或几个环节和板块。
3全过程工程咨询的发展路径
3.1调整企业组织结构，有机整合各阶段工程咨询业务
当前，工程咨询渗透到前期咨询、工程准备、勘察设计、工程招标、工程施工、使用运营等各个阶段，但不同阶段归属不同的管理部门，造成工程咨询行业条块分割严重，呈现“碎片化”现象。开展全过程工程咨询不是简单将“碎片化”咨询拼接到一起，而是将工程咨询的各阶段有机集成，形成闭环。因此，开展全过程工程咨询的关键是怎么把散落在各环节中的工程咨询内容统筹考虑、有机结合。首先企业内部要重新进行组织结构调整，打破传统的多层级管理和多业务部门并行的矩阵式管理模式，设置以项目经理为主的扁平化管理模式，增加项目经理管理幅度，不断从分散走向集中，从破碎走向整合，为业主提供无缝衔接的整体服务。
3.2提高员工综合素质，着力培养复合型人才
全过程工程咨询覆盖工程全生命周期，各阶段之间存在明显的技术壁垒，而国内长期的条块化分段咨询导致各专业人员只了解本专业技术要求，业务割裂造成知识板块孤立，不能从项目全局的高度看问题，综合素质有待培养。因此企业需要通过内部轮岗、吸引外部优质人才，着力培养多面手，打造一支不但在前期咨询、设计造价、招标、监理等领域知识复合，而且在沟通、决策、领导等多方面能力复合的人才团队以应对挑战。
3.3充分利用BIM技术，提高工程建设的集成度
工程建设全过程管理需要协调各方资源，BIM利用数字建模软件把真实的建筑信息参数化、数字化，在建立数字化模型平台的基础上，提高建筑工程的集成化程度，让各参与方都能够充分共享建设信息，利用BIM技术把项目可研、设计、建造和运营全过程串联起来，可以为项目全过程咨询管理的各项业务提供完整管理闭环，提升项目综合管理能力和管理效率。BIM可以为全过程咨询方提供数据支持、技术支持及决策支持，为业务之间的衔接提供了必要且充分的“链条”，让项目信息真正流动起来。
4全过程工程咨询对建设工程管理的意义
随着工程行业日趋成熟，传统咨询企业均遇到了发展瓶颈，国内市场趋于饱和。发展全过程工程咨询业务，企业可以下决心整合内部各业务板块，或与其他企业联合共赢，打造企业新的核心竞争力，实现企业转型，咨询水平逐步与国际看齐。“一带一路”要求国内企业走出去，除了中国制造走出去，中国建造也要走出去，在国际工程方面中国企业也做了诸多尝试，有很多成功的案例，但咨询规划方面一直是短板，一方面与工程咨询国际化人才缺失有关，更重要是国内工程咨询标准和组织模式落后，与国际通行做法不一致，向全过程工程咨询转型发展可以将企业推向国际市场。
结语
综上所述，促进企业开展全过程工程咨询服务，不仅可以加快项目工程咨询业的发展，还可以提高企业的核心竞争力，推进企业的可持续发展，保证工程的顺利完成，总而言之，可以为企业本身的整体发展提供动力，同时促进建设工程的长远发展。
参考文献
[1]丁士昭.全过程工程咨询的概念和核心理念[J].中国勘察设计,2018.(9):31-33.
[2]罗毅.BIM技术在全过程工程咨询的价值与应用解析[J].中国工程咨询,2018.(3):92-95.