魏洪波
南宁轨道交通集团有限责任公司?广西南宁 530029
摘要：随着经济的发展，城市化进程加快。但是城市的轨道交通又没有跟上前进的步伐，这会直接影响这个城市的交通问题。现今的大城市，有几条城市内部的轨道交通已经成为标配，不具有这项，都不足以成为大城市。又因为经济的快速发展，城市需要进行相应的建设，所以城市轨道交通也就需要跟上时代的脚步，进行变革。那么城市轨道交通运营管理就显得尤为重要，其作为一项复杂的系统工程，可以直接的影响整个城市的交通是否畅通，不出现问题，也能直接的控制城市交通意外的出现，所以要进一步推进城市轨道交通的建设与发展。而且，要是在深入的讨论新时代对城市轨道交通运营管理等方面的问题，那么会对我国城市轨道交通的全方面发展有极大的好处，具有极其重要的社会意义。
关键词：城市轨道交通；运营管理；分析；对策
引言
近年来，城市居民的生活节奏越来越快，轨道交通成为了人们出行的首选。但是，由于轨道交通的运营管理问题，轨道交通难以完全发挥出其技术优势，限制了轨道交通的发展，同时对提高城市通勤水平也产生了重要影响。因此研究轨道交通的运营管理问题并给出相应的对策，是眼下的迫切需求，也是时代给予行业的重任。
1新时代城市轨道交通运营管理的必要性和意义
在人口数量众多的大城市中，城市轨道交通建设水平高低，直接影响着城市交通问题的解决效果。不修几条地铁，都不好意思叫自己是大城市，城市轨道交通已经成为大城市的重要标志之一。但是随着社会的进步和发展，城市轨道交通运营在新时代背景下也需要与时俱进。城市轨道交通运营管理作为一项复杂的系统工程，其有效性直接关系到城市交通是否畅通无阻，是否能够高效控制交通事故的发生，是否能够推动城市轨道交通行业的进一步发展。因而，进一步探讨新时代城市轨道交通运营管理问题，对我国城市轨道交通的健康发展，具有十分重要的现实意义。
2我国城市轨道交通运营管理中存在的问题
2.1管理制度不健全
就目前来看，虽然轨道交通在我国已经具备相当不错的技术经验，但是其管理制度仍然存在很大的缺陷。具体来讲，主要是检修及维护方面还存在问题。大多数部门还停留在出现问题后进行补救的阶段，没有做好轨道交通的检修、隐患排查工作。轨道交通技术发展迅速，兴建也十分迅速，但是其管理制度还存在很多缺陷，需要进一步完善以适应其发展的速度。
2.2安全评估标准问题
对于交通轨道安全的评估关系到我国人民的人身与财产安全，必须讲安全评估工作做到严格细致，并贯彻到整个轨道交通建设的日常生活中来。在轨道路线正式开始运营之前，相关检测部门应提前做好检测工作，在检测合格以后，轨道才可以投入正式运行。在正式运行的过程中，相关安全检测及监督部门还要对轨道质量进行定期检查工作及安全系数的评估，一旦发现轨道路线存在安全隐患，必须立刻做出相应措施給予纠正。目前我国一些城市的轨道交通路线对于定期安全检查工作做的还不到位，有些安全评估细节工作并没有具体实施，导致轨道路线潜藏着巨大风险。所以，为了确保城市轨道交通运营的安全，相关人员在工作中一定要及时做好安全评估工作，维护整个轨道交通系统的有序进行。
2.3管理人员素质有待提高
在管理人员方面，存在一些问题。轨道交通，尤其是地铁交通的很大一部分是存在于地下的，出现问题难以及时发现。所以轨道交通的管理人员的工作态度和工作能力就会产生很直接的影响。我国目前还缺少专业的管理人员，实际工作中的管理人员很大一部分都不曾经过系统的学习，而是靠经验来展开工作的。此外，也有一部分工作人员在工作态度上存在问题，没有全身心的投入到工作中去。
3城市轨道交通运营管理的有效对策
3.1落实建设和运营质量安全主体责任
落实好建设、勘察、设计、施工、监理五方主体责任。无论什么时候发生质量事故和严重质量问题，都要严格追究五方主体和项目负责人的责任。特别是在轨道交通的建设与运用过程中，由于工程建设与运营的环境较为复杂，相较于其他市政过程来说，规模非常大且参与人员较多，对工程的安全与质量要求非常高，因此在安全管理制度方面要进一步强化落实，确保工程的建设质量与安全能够切实执行，地方政府作为主体责任，一定要将安全管理落实到位。另外，建设方与施工单位要对基础建设的安全管理负责，坚持完善建设过程的安全管理体系，并执行安全管理、责任、资金投入以及参与人员的定期培养，对参与人员的待岗履职方面进行严格把控，从而使得安全建设可以顺利进行。还要落实监管部门的责任，明确成市轨道交通从立项到建设以及后期运营的安全监督管理，建立健全监督管理部门的考核机制，并对出现问题的责任人进行追责处理，从而最大限度的确保城市轨道交通工程的安全实施，落实安全主体责任，遏制工程安全事故的发生。
3.2对城市轨道交通进行合理规划
为了建设更好的城市，需要对城市未来的发展方向进行一个规划，其中对轨道交通的规划是一个不可或缺的组成部分，合理的轨道交通线路可以为城市未来的发展指路。一般情况下，国家会将城市轨道交通两端的线路安排在城乡结合部或是郊区，这样由于交通的便利，可以为这些相对落后的地方增添人气，推动其经济的发展，这样可以改善沿线各地区发展不均衡的情况。然而，通过城市轨道交通来推动地区发展的方针并不是绝对适用的，它受到许多因素的影响和限制，比如说，线路建设的地点的选择是否恰当，其周围的商业区、楼房等配套设施的建设是否合理等。由此可见，当建设规划城市轨道交通线路时，需要全面考虑各个影响因素，从而建设更加完善的城市轨道交通线路。
3.3票价的科学性
在城市轨道交通运营管理当中，有着相当重要的议题，那就是对票价的规定，因此，在对票价的问题上，不容马虎，必须遵守其综合性，以此来确定票价制定的科学性，多元化才能得到实现，还要做好票款的收录工作，以此来保证轨道交通的票价和投资者所期待的回报能够尽量相同，而且票价的合理规划还可以让轨道交通的回报机制得到快速发展，让回报机制更加科学与完善，通过不断地完善回报机制，以此来保证回报的良好表现，这就能更好地开展轨道交通建设的招商引资，以此来帮助我国的轨道交通建设能够更好地发展。
结语
总之，城市轨道交通建设是一个城市健康运行和持续发展的动力，而城市轨道交通运营管理水平的高低，则直接关系着城市轨道交通的运行和发展是否稳定和安全，为此，要加强对城市轨道交通运营管理的研究，通过对运营管理的现状进行了解，深入剖析，找出问题，并积极探索科学的、有效的管理措施，对管理工作进行改善，进而促进管理水平的提升，确保城市轨道交通车站得以健康、安全、合理的运行和发展。
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