田文晖
国网山西省电力公司晋中供电公司 山西 晋中 030600
摘要：通过有效应用现代化通信及计算机网络技术的方式，建设电力营销自动化系统的主要目的，是为了促使相关各企业获取到更多的社会及经济效益。本文主要围绕电力系统营销模式及自动化建设展开了探讨，其中，简要分析了电力系统营销模式自动化建设的特点以及具体措施等。
关键词：电力系统;营销模式;自动化建设
随着社会发展脚步不断加快，人们生活质量得到了大幅度提升，对电力的需求也随之增加，加剧了电力市场的竞争。基于此背景下，电力企业想要进行稳定、有效的发展，亟需对自身电力系统的营销模式加以科学完善及优化，积极采取多种有效手段，推进电力营销自动化系统的建设进程。
1 电力系统营销模式自动化建设的特点
1.1 技术性
一个行业想要得到长期、稳定的发展，就需要对技术加以高度重视，特别是就电力行业而言，在具体实施各环节经营管理操作的过程中，促使多种现代化科学技术发挥出较高的实效性至关重要。通过对电力企业市场特性进行的分析，我们可得知的是，在对电力系统营销模式进行自动化建设等过程中，理应重视合理择选和应用多种技术，并可设计出一套完善的技术方案，以促使这些技术可以相互结合、补充。通常情况下，电力系统营销模式自动化建设会涉及到的自动化技术有：传感技术、计算机技术等。
1.2 效益性
优化行业技术势必会促使企业的经济效益提升。采取多种有效手段，对电力系统营销模式实施高质量的自动化建设操作，有助于促使电力企业获取到更多的经济效益。例如，以往应用的电力营销模式通常需要工作人员亲自到市场中进行商品的推广操作，使得市场营销成本大幅度提升。但通过对营销模式实施自动化建设操作的方式，企业经由电子商务交易的方式，便可以于网络平台平台中实施各种商品的交易活动，既促使投入市场营销的成本大幅度降低，也提升了企业业务推广的便捷性。
2 电力系统营销模式与自动化建设具体措施
近年来，电力行业的发展速度不断加快，促使其对推进未来社会可持续发展进程以及相關各种产业的结构改良优化等具有的意义和重要性越来越高。为了更好的满足市场经济体制改革相关要求，各电力企业需要基于自身实际特点，设计出具备较高实效性的配套营销模式，以对自身的电力产品及有关的各种配套产品进行有效的推广和宣传。电力系统营销模式自动化建设的定位并不是毫无目的性的市场活动，反之，此项建设的目的性极强，例如，有效提升电力服务质量、促进企业及电力用户的和谐关系以及于各电力用户心中树立起优良的企业形象等。
2.1 创建现代化管理模式
为了有效提升客户服务质量，创造更多的经济效益，电力企业需要重视确保决策的准确性及及时性，促使相关各环节管理操作具备较高的实时性及全面性，并可以深入贯彻所制定的各种策略方针。同时，供电分公司实施的各环节电力营销管理操作理应具备较高的统一性，且应确保信息系统和管理模式的一致性，经由对全公司营销自动化
系统及电力营销管理模式加以有效统一的方式，促进营销管理决策以及客户服务等的质量大幅度提升。
2.2 提供坚实的技术支撑
有效应用现代科学技术，有助于促使电力系统营销模式的实效性更为充分的发挥出来，促使电力企业获取到更多的社会及经济效益。基于此，各相关部门及人员需要重视督促企业创建起多种有效的技术保障，促使各环节电力营销自动化系统建设操作拥有坚实的技术支撑。同时，在具体于市场中推广各种电力产品时，还应注重为用户提供多种高质量的电力服务项目。例如，优化电力系统的过程中，电力企业应为用户提供配套的故障应急系统，以确保在实施相关故障维修操作时依旧可以正常用电。
2.3 创建高实效性的营销体系
积极采取合理手段，促使电力企业于市场中的影响力范围不断扩大，有助于后期实施的各种营销推广操作更为顺利的开展和实施。同时，各电力企业也需要积极优化及规范各种电力营销业务的流程，促使相关各部门实施的监控及管理操作实效性充分发挥出来，使得企业中的各环节电力营销工作都可以于一致的计算机网络程序中进行合理、有序的运行。此外，加快电力系统客户服务系统的信息化建设脚步，相应的客户服务系统也需要重视积极探寻和应用多种有效手段，以为客户提供更为优质、全面的服务，有助于在电力用户心中树立起优良形象，取得更多的用户支持。
2.4 创建有效的操作平台
有效建立及应用操作平台，有助于推进企业营销系统自动化调控的实现进程，且营销系统的自动化水平通常受操作平台可控制性高低的直接影响。电力企业既应重视以更好的服务用户为目标对营销系统方案进行设计，也需对自身的操作控制等加以充分考量，促使所建立的操作平台具备较高的广阔性，有助于大幅度提升系统运行整体效率。
3结束语
综上所述，自动化营销模式势必会成为未来电力行业建设的重要方向之一，经由有效应用自动化操作平台及相关自动化技术的方式，促使电力的发展空间越来越大，综合实力越来越高。优化电力系统营销模式的过程中，电力企业需要积极应用多种现代化的科学技术，有助于提升电力系统营销实效性。
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