张飞廷
中国石化扬子石油化工有限公司 210048
摘要：目前，我国电力市场竞争逐渐激烈化，电力企业产品营销价格的设置和策略应用，关乎于企业稳定发展，也与民生息息相关。合理规划电力价格，对电力市场监管有重要作用，可改善企业经营现状，促进电力事业迈上新台阶。鉴于此，本文从中国电力市场中电力营销面临的新形势分析入手，探究了价格与电力营销的关系，提出了可续二颗星的电力营销的价格策略，以供参考。
关键词：电力营销；价格；策略；电力市场
我国作为发展中国家，对电力资源开发和供应有着巨大需求，在改革开放政策深入实施和社会进步带动下，各个领域愈加关注电能的开发、传输和利用，电力市场前景良好。
一、中国电力市场中电力营销面临的新形势分析
（一）服务品质面临更高要求
在市场经济的持续发展下，人们从过去只关注电力营销价格，逐渐加大了对电力营销服务品质的关注，对此提出了更高要求，电力企业传统的营销活动、理念、模式难以适用，无法达到客户的真实需求，影响了客户满意度，不能在电力市场激烈竞争中凭借服务品质优势占据不败之地，客户的依赖、信任和满意程度目前已经成为影响电气企业经营以及可持续发展的关键因素[1]。越来越多电力用户在《电力法》执行后，清晰明确了自己与电力企业供电过程的义务、权利，增强了自主意识，可以对合法权益进行合理建议与保护，在这种形势下，电力企业必须与时俱进提高电力营销服务水平，促进电力市场环境规范、健康发展。
（二）市场意识亟待提高
供电企业发展的核心业务就是电力营销，所以企业所有经营与生产应以市场需求为导向，顺应市场新厂和发展规律，树立起为市场主体服务的意识。然而，很多电力企业市场意识薄弱，造成供电服务质量难以保证、服务体系不完善、产品营销不畅等情况，与市场变化脱节，亟待提高企业市场意识，全面分析市场需求，有依据、有方向的制定电力营销价格策略，始终围绕效益这一中心改进电力营销工作。
（三）产品价格不合理
电力营销的众多影响因素中，产品价格占据重要位置，现如今各个电力企业在产品价格方面处于激烈竞争状态，容易引起电力产品收费的不合理、不科学问题，大部分电力企业产品定价单一依据产品用途进行，价格设置具有缺陷性，没有综合考虑用电等级、负荷率等因素，造成电力资源出现了不合理的配置现象，难以从根本上处理好供需矛盾，电厂建设进度远远超过了电网建设水平，设置的产品价格不能动态、真是反映市场目前供求情况。
二、价格与电力营销的关系
这里的价格是指整个电价体系，它与电力营销之间联系密切，现代社会生活中，人们日常使用的各种家用电器、工作和工业生产使用的电气设备均需要电力资源，电能已经渗透到社会方方面面，影响着人们生活的衣食住行，电价体系包括用电价和发电价，其中电力企业的运行经营涉及发电、电力资源输送、电力资源销售三大主要环节，各个环节工作开展需针对性分析与管理市场需求，才能够结合生产成本以及市场变化，整体上有效控制电力资源销售价格，一方面增强客户满意程度，另一方面最大限度提升企业经营效益。现阶段，市场调价与国家定价是我国电力市场电价的两大依据，依靠国家定价可规范电力市场标准化、健康发展，防止由于盲目追求利益随意将电价太高行为出现，避免人民因此加大用电负担。依靠市场调价能够顺应市场供需实际情况和具体变化，保证定价策略的灵活性、实用性，对供需矛盾起着巨大缓解作用，是避免电力资源浪费的科学途径，可助力电力企业提升利润空间[2]。
三、电力营销的价格策略
（一）革新电价设定机制
电力企业科学划分电价结构，初期结构包括农灌用电、居民用电、工厂用电、非居民用电，精细化机构后，工业用电按照电压等级进行子类划分，依据国家和政府要求，形成不同的工业用电子类，明确特定的优惠用户范畴，借助当地扶持措施、国家相关税收优惠达到特定用户电价优惠目的，革新电价设定机制，规范落实国家和政府优惠政策的前提下，削减了电气企业发展的风险。
（二）电价差异可行策略
首先，特殊类电价策略。电力企业推行电价的峰谷分时策略，最大限度发挥电力使用与生产的效益，合理优化配置电力资源，用可行的价格分时策略，带动用户低谷用电。对用户的蓄热蓄冷特殊用电，制定并执行优惠电价策略，优惠电制冷、电加热的电力资源营销价格，对成本进行综合测算，并与其他能源进行价格对比分析，保证优惠幅度与标准科学合理，激励、提倡用户关注并积极选择清洁环保的电力能源，给企业争取更多电力营销效益。为了处理好供电成本和供电可靠性之间的矛盾关系，按照用电可靠性加大电力营销价格控制力度，制定出相应的差异价格，基于用户经济、用电情况更多人性化考虑和人性化选择，充分提升电价营销服务品质，渗透用户公平的电力市场基本原则。
其次，普通类电价策略。电力企业对各类用户承载电价能力进行综合考虑分析，遵循市场发展规律，适当调整普通类电价，采取科学的制定方法，既可以通过电价将企业经济效益体现出来，也能够强调电力企业身为国家共用事业单位应创造的社会效益，避免使用传统的按用途、部门、行业分类电价模式，推进按电负荷性质、电压等级进行分类电价的模式，渗透公平分摊的制定原则，防止用户出现交叉补贴情况，获取用户的支持和理解。
（三）少销厚利策略
应用此策略的宗旨在于创造更大经济利润空间，少销厚利的电力营销价格策略适用于以下两种情况：首先，企业用电客户自身稳定性较强，对电力企业有良好合作忠诚度，不会单一因为竞争企业提出低价而接触原有合作关系，即便电力企业提升小幅度的电价，客户也不会发生群体性流失问题。其次，电气企业具有较强的实力，和市场企业电力企业相比，竞争优势与本身实力更强，提升小幅度的电价，难以引起客户严重流失问题，此策略在企业面临电力资源供不应求情况时，是一种有效的短暂价格方法，不过在实践时需考虑国家定价政策的要求和约束，控制价格提升范围，以达到市场平衡的维持与供需矛盾解决为目标。
（四）价格折扣策略
此策略是与少销厚利策略相对的一种少多销薄利策略，在各大商业活动中十分常见，适用于供大于求的条件，可防止产品堆积，降低产品商家的经济风险与损失，增强消费者消费动机，提高企业市场竞争力，能达到消费者与企业双赢互利的效果[3]。电力企业的电力营造价格应用折扣策略，需制定某段实践内的电力产品价格目录，实际交易环节，目标价格与成交价格往往存在差异，通常会让利给用电用户，尽管看似电力企业妥协了价格降低，实际上却赢得了更多客户群体，增加了客户对电力企业的忠诚度、粘性以及满意度，给今后的电力产品营销打下了良好铺垫基础。电力企业在价格折扣策略时，要紧密联系市场变化进行，禁止出现为了扩大销售业绩随意无视竞争规则和不遵守市场变化规律的行为，避免市场因此处于混乱，减少市场动荡几率。
结束语：
总而言之，控制电力企业电力营销价格非常重要，既是保证电力市场规范、健康发展的有效途径，也是电力资源合理消费的基础保障，能够优化电价体系，合理配置电力资源，满足居民用电的多样化需求，同时为电力企业获取更多经济效益和社会效益，电力企业需根据电力营销现状，顺应新形势明确价格于电力营销的关系，制定并采取有效价格策略，充分体现这项工作的开展意义。
参考文献：
[1] 谭旎栗.探究电力市场营销策略及优质服务在其中的作用[J].中国新通信,2019,21(24):221.
[2] 柳钰琪,郝明辉.电力营销市场的特点及营销策略[J].黑龙江科学,2019,10(24):144-145.
[3] 陆启超.电力营销管理中电费电价分析思路与方法[J].中国战略新兴产业,2019,47(48):244.