吴小芳
国网太原供电公司，山西省太原市，030012
摘要：随着市场经济的到来，各行业之间竞争将越来越激烈，电力服务竞争将成为电力行业竞争最主要的内容。因此，在电力企业中优化人力资源管理将成为提升电力企业竞争力的关键问题：谁能吸引优秀人才，谁善于使用、培养和留住优秀人才谁就能在未来的电力市场竞争中赢得优势。要想促进电力企业的发展，必须进一步从理论上和实践上对人力资源实行规划，实现优化的人力资源管理。
关键词：电力企业；人力资源；优化管理
1供电企业人力资源管理的基本现状
1.1绩效考核管理
很多供电企业没有建立并完善企业内部员工的绩效管理制度，他们考核员工主要是依靠单项考核，使得企业员工接受不了绩效管理的新理念；重视评价、轻视管理的现象比较严重，只是一味的注重对员工的绩效管理评价，而忽视对他们的监控和指导；对于员工的绩效评价指标需要进一步完善，考核企业员工主要是根据完成工作任务的实际情况，量化员工的业绩和他们的工作态度、工作能力，评价员工的方法以及标准也需要进一步完善；评价结果应用有待完善，绩效评价结果一般是应用在员工工资和奖金发放的计算，在人员培训、绩效发展计划、工资晋级、人才甄选、人员晋升等应用程度还不够。
1.2岗位管理
岗位及组织机构没有实现最优配置，在企业中，有一些职责和岗位是重叠设置的，这就造成对人力资源的管理路线不是最优化配置，管理人员过多，生产线上却缺少员工；虽然制定了统一的三集五大岗位体系，但是伴随着企业的快速发展，企业要重新梳理并评估岗位价值，在就是有的单位没有严格按照岗位规范定编、定级及定岗，对岗位岗级确定、职责界定，这就造成了对岗位管理的混乱，影响了企业人力资源管理的效率；没有建立有效并且规范的员工素质模型、岗位说明，对人力资源管理的各个体系之间缺少链接的核心，缺少相互配合及一致性。
1.3人力资源信息管理
人力资源信息管理系统还没有实现实时应用，不能辅助企业做出决策；每个信息管理系统的统计口径并补完全相同，这对人力资源管理决策方面是不利的；由于并行的人力资源管理信息系统非常多，数据是相互独立的，所以维护工作的工作量很大。
2电力企业人力资源管理的主要特点
电力行业是关系国民经济命脉的重要行业，电力企业是国有经济的重要组成部分，其人力资源也具有自身独特的特点，具体表现在以下几个方面：
2.1人员流动性较小
随着工作时间的增加，其技术熟练程度也会日益提高，实践经验越来越丰富，解决问题的能力也不断加强。因此，和其他企业相比，供电企业的专业人员流动性较小。
2.2有较高的综合素质
电力生产一线的技术和管理工作和其他的一线工作相比比较辛苦，工作时间没有规律性，一些现场要求有很强的实践性和技术性，因此，从业人员除了具备基本的专业素质外，还必须拥有良好的心理素质和健康条件，这样才能更好地完成工作。
2.3有扎实的专业基础
电力企业中所有生产技术和生产管理岗位都要求具有扎实的专业基础知识和实践经验。例如：最基本的设备运行和维护岗位，其从业人员均要求至少三年中技以上的专业学习经历，并需接受一年以上岗位技术培训，才能胜任工作。
2.4涉及专业领域广泛
涉及输配电、变电检修运行与维护、材料、计算机及自动控制、市场营销等多个方面。
2.5工作作风严谨务实
虽然电力企业的生产流程和专业人员和其他企业相比具有一定的稳定性，但是企业不能贪图稳定，停滞不前，必须不断开展技术革新和设备改造、不断提升人员素质及思想更新，从而提高生产能力，降低生产成本，增强在行业之间的竞争力。
3新形势下电力企业人力资源优化管理措施
3.1加强企业领导对人力资源管理的重视
电力企业领导的观念和意识对于提高人力资源管理的水平有着重要的意义。要保障人力资源管理的发展，必须要求转变电力企业领导人的观念意识，使企业领导能够正确认识人力资源管理对推动企业发展的重要意义。企业领导可以经常参加相关的讲座和培训，加强对人力资源管理系统知识的学习，了解人力资源管理知识的主要内容，然后根据本企业的实际发展情况制订完善的人力资源管理制度和体系，提高本企业人力资源管理的水平，推动本企业更好的发展。
3.2要注重提高员工的综合素质
电力企业对员工的要求往往是有关技术能力和外在形象等方面，而忽视了员工的综合素质能力，然后员工的综合素质能力往往就是决定员工的工作能力的关键性因素。这些就需要企业进行培训，在对员工进行培训的过程中一方面要做好培训后的效果评估，确保培训的效益。培训后进行各种形式的考核，适当给予反馈，对不合格的员工给予再教育或者妥善处理。培训是企业人力资源的战略任务。除了进行岗位的职业技术培训以外，企业还应当注意电力企业文化建设。有一个互帮互助的优秀的企业文化，能将电力企业办成学习型、创新型企业，从而进一步激发组织成员的创造热情。从而形成一种激励环境和激励机制，使人力资源发挥潜力。另一方面要做到分类培训，依据不同的职务对员工进行不同的培训方式。譬如对技术人员的培训就要注重专业的技术培训，注重新型技术的风险和学习；对于电力服务人员，不仅要求要有一定程度的技术，还要有极高的服务精神，注重与人沟通能力的培养；对管理人员，则要重视学习现代企业管理知识和技能。
3.3要明确员工奖罚制度
明确员工的奖罚制度，有助于提高员工工作的积极性，开发更多的个人的工作能力。在电力企业要有针对性，对于不同类型员工使用不同的奖罚制度。对于工作中出现失误的员工，我们在对他进行严格惩罚的同时还要注意对其错误原因的总结，并且针对出现的错误对其进行培训和鼓励，使其在以后的工作中注意避免这类的问题的重复发生；对于日常很努力负责工作的工作人员，电力企业要注重对于他们的奖励，奖励一定要切合员工实际需要，肯定他们的努力，鼓励他们更加坚守在自己的岗位上；对优秀人才，企业要更加注重对他们的培养，使他们有机会去开发自己更多的才能为电力企业做贡献。
3.4完善薪酬福利管理
电力企业是掌握国家经济命脉的国有企业，其内部薪酬福利待遇对企业的发展尤为重要。设计科学的薪酬福利管理体系是电力企业人力资源管理的工作任务之一，合理分配薪酬，完善福利待遇，保障企业员工的物质利益可以激发员工的工作积极性和创造力。完善薪酬福利管理体制则需要设计科学的薪酬结构，选择能体现员工对企业的贡献和能够有效激励员工的薪酬组合，首先，要确定以哪些因素来决定员工的薪酬福利，主要因素包括员工职业、年资、技能和绩效，相应的薪酬分别是职位薪酬、年资薪酬、技能薪酬和绩效薪酬。
结语：
人力资源将会是未来电力企业的第一资源这一点是无疑的。优质高效的人力资源管理工作将会为企业实现资源的合理配置、为企业储备更的优质发展动力与基础资源助力。在新的电改形势下，上文所述的人力资源管理策略，将会为中国国内电网企业人力资源管理水平实现国际水准提供理论参考。在如今多元化的市场变局中，人力资源优化管理将为电力企业提供更优秀的人才，打造更加团结的战队，帮助企业不断革新管理理念，为电网企业竞争力的提升保驾护航。
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