浅谈信息系统在电力营销体系中的应用

发表时间:2020/9/18   来源:《当代电力文化》2020年第11期   作者:宋晓玲 马夏野
[导读] 在社会发展下,社会经济水平不断提升,电力市场化改革的进行,
        宋晓玲 马夏野
        国网晋城供电公司 山西省晋城市
        
        摘要:在社会发展下,社会经济水平不断提升,电力市场化改革的进行,不同所有制企业在电力行业的影响力、竞争力必然逐渐得到体现,发电企业开始面临日益激烈的市场竞争,从而加强内外部市场分析,适应市场竞争需求,实现拓宽经营渠道是电力企业的当务之急,而先进的信息化技术作为电力营销市场最有效的支撑作用日益凸显。
        关键词:信息系统;电力营销;数据治理;业务模型
        引言
        电力企业在发展的过程中,电力营销在其中占据重要地位,此环节不仅仅会对企业的未来运营产生影响,而且还同国家社会的稳定发展具有密切关联。从以往电力营销模式来看,其中存在着一定的问题与不足,很大程度上阻碍了电力企业的发展与进步。针对此,为了能够进一步提高电力营销服务质量与信息化水平,就需要加强对大数据平台的分析,然后强化信息化建设,为推动电力营销更加稳定持续的进步与发展奠定基础。
        1电力营销管理信息系统的结构
        电力营销管理信息系统主要是通过各类技术来获取到企业的具体营销数据,并将其作为系统运作的基础,从而实现各项电力营销业务工作。通常情况下电力营销管理信息系统的功能主要包括:综合服务、管理、查询、分析、决策等,其在运行的过程中,可以帮助电力企业实现利益最大化,通常情况下电力营销管理信息系统主要分为三个层次,具体情况如下图所示:

        电力营销管理信息系统的结构图
        通过上图可以得知,电力营销管理信息系统主要是由7个不同的模块组成,这7个不同的模块会对第二层与第三层的工作开展起到基础保障作用,同时也是确保后续工作顺利开展的主要因素。
        2现状分析
        从宏观市场情况来看,我国各省电力行业主要是根据国家宏观经济形势、产业政策、改革进程及政府规划对本区域用电情况进行预测,各场站结合历史发电数据及与当地电网企业沟通结果进行外部市场分析。例如,大部分电力公司一方面通过实地调研、沟通政府、新闻网络等途径收集各类市场信息,开展市场分析调研和燃料市场分析工作,另一方面基于交易中心和电网调度披露信息,结合与个别用户和同行的信息沟通,人工对信息进行分析与研判。从区域实际操作来看,现阶段外部市场分析、基础信息的搜集、市场的分析等皆以人工为主,存在较强的局限性和滞后现象,对参与市场竞争的支撑力度有限。目前,外部市场分析的基础数据来源主要有政策法规、交易中心、电网调度、个别同行基本情况等,且掌握的信息多为本地区相关的信息,数据来源有限、信息滞后,缺少即时市场信息、外来电量、装机容量变化、负荷潮流、煤炭走势等信息,市场分析不全面,外部市场分析严重滞后。从数据分析手段来看,现阶段的市场分析多是人工收集信息、人工研判分析,未建立相应的分析体系及系统软件,未能精确、全面分析多种市场因素对于市场竞争的影响。目前,电力行业通过对各级营销系统的梳理,发现功能要求复杂,同时由于所面对的市场环境迥异,他们对营销系统的需求差异性更大。这些因素决定了营销信息化系统的建设是一个复杂的系统工程,必须根据营销单元具体需求、市场营销业务的发展情况,分清轻重缓急,明确不同的发展阶段和各阶段的目标、投入收益、关键点等。
        3基于电力营销管理信息系统的实际应用
        3.1重视系统与数据的安全管理
        客观角度来讲,电力营销的数据系统数据化建设,能够充分保障数据系统能更加安全规范。针对此,电力企业就需要从三个不同的层面,分别为:网络层、应用层以及用户层,从这个三个层面开展电力营销系统的安全管理工作。同时,电力企业还需注意加强预防网络黑客的恶意攻击,防止数据信息出现损坏以及失效等情况。另外,相关电力营销系统操作者需要定期展开培训工作,强化自身安全操作意识,加强网络数据资源的安全管理,全面优化电力营销数据信息,规范信息化管理体系,从而推动电力企业更加稳定持续的进步与发展。
        3.2普及掌上电力APP的应用
        传统的电费缴纳,需要用户前往营业厅排队缴纳,这种方式既给用户带来了不便,也给工作人员带来了工作压力。如今几乎人人都在使用智能手机,加上网上支付功能的普及,推广掌上电力APP能够拉近与用户之间的距离,用户可以直接在APP的缴费页面完成电费缴纳,进一步提高缴纳效率。让用户方便的同时,还缓解了人工压力,有效避免了工作人员操作失误造成的损失问题。这同时也为企业节省了更多的人工成本,提升了利益空间,进一步促进了企业电力营销信息化发展,让电力营销信息化平台的建设发挥实效。
        3.3系统应用运行效果分析
        在实际应用电力营销管理信息系统的过程中,需要进一步完善对电力营销管理信息系统的切换,同时还需要充分确保该系统已经具备可以全面应用的条件与资格,因此在实际应用的过程中就需要针对系统不断投入新技术,从根本上确保该系统可以全面替代传统系统。此外,电力营销管理信息系统不仅包含了整体电力系统的各个运行信息,同时还包括了电力系统的各项运行功能,在应用的过程中通过信息化技术手段,对系统进行不断的完善与创新,从而实现提高系统的运行效率。
        3.4报表自动化
        报表工作是企业内各级单位营销活动中主要日常工作之一。信息化系统对报表工作的支撑,直接关系到员工的工作效率。新一代营销系统需要充分实现报表自动化,即在企业信息化系统中已有基础数据的情况下,相关报表要能够自动产生,包括其中需要二次加工的数据处理工作,基本不需要人工操作;在企业信息化系统中尚无相关数据的情况下,需要提供接口实现基础数据的一次填报、全企业共享,同时所有填报数据都具有可溯源性,即必要的情况下,可以找到相关数据的填报责任人和审核责任人。在新一代电力营销系统中,迫切需要在电力营销及相关数据规范化基础上,系统性规划数据资源的来源和去向,确保数据资源的充分共享和使用,实现报表的自动化生成,特别是提供给各级用户自定义报表格式和内容的工具,在其被授权数据范围内,可以按需定义和自动化生成所需报表。
        3.5规范接口
        接口的标准化和开放性,关系到电力营销系统未来的扩展性、可维护性和实际可用性。电力营销平台需要提供规范化和开放性的系统内外部接口和通信方式。需要提供规范化接口服务,主要包括与企业外系统的接口、与企业内其他业务系统的接口以及电力营销系统内部不同应用之间的接口乃至通信方式。与企业外系统的接口,例如电网公司、电力监管部门、同行业单位等单位的相关系统通信等。与企业内其他业务系统的接口,例如数据来源可能是从企业内数据集成平台而来,在业务流程上,各类电力营销业务也需要与企业中部署的其他业务系统交互,包括ERP系统、计划预算管理系统、综合统计系统、资金管理系统等。
        结语
        总之,电力大数据平台具有一定的综合性以及复杂性,而且还具有多样性、高养性等特点。在新时代发展背景下,新事物不断出现,电力大数据技术能够充分保障电力企业的稳定运行。因此,在大数据平台下,就需加强电力营销信息化建设,对于数据集成管理技术、数据分析技术、数据处理技术等内容进行充分应用,严格贯彻落实数据安全管理体系,对信息资源进行整合优化,加强先进技术的应用,从而推动电力企业更加稳定持续的进步与发展。
        参考文献
        [1]杨争林,曹帅,郑亚先,等.电力市场全景实验平台设计[J].电力系统自动化,2016,40(12):97-102.
        [2]冯义,王钇,何深,等.发电集团协调竞价主体的程序和功能研究[J].现代电力,2008,25(03):85-88.
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