陈慧妙 刘嵩嵩
丽水职业技术学院 浙江丽水，323000
摘要：高职院校在校社合作中向社区提供个性化服务有其自身固有的优势，如何运用好社区丰富的社会实践机会和资源，如何组织好学生参加社区服务活动，如何促成高校、社区共建共享、互利共赢，作为一个有益的探索,本文将分析高职院校学生服务社区的形势和现状，并提供如何开展学生社区服务的借鉴经验。
关键词：校社合作；学生；服务社区；探索；实践
基金项目：本文系丽水职业技术学院青年基金资助项目（LZYC201904）的研究成果。
一、把握高职院校学生服务社区面临的形势
我国教育体制改革日益深化，办学主体逐步多元化，对高职院校来说，既是机遇，也是挑战。随着高职院校办学规模的日益扩大和招生制度的改革，在校生数量显著增加，生源多样化，学生的学习基础、思想观念等素质参差不齐，再加上新时期的学生思想活跃，接受新事物能力强，导致学生在人生观、价值观和世界观方面出现多元化倾向。[1]大学生的责任与担当是其道德素质的基本体现，更是新时代的重要要求。然高职院校学生却普遍缺乏对祖国和民族的责任意识和担当意识。任其发展，不但对大学生个人成长不利，不符合学校的教育使命，也必将对新时代中国特色社会主义事业的建设产生不利影响。在这样的新形势下，高职院校学生思想政治教育工作上要创新人才培养模式，与时俱进，采取切实有效的模式和措施，才能为国家培养适应社会、贡献社会的高素质技能型人才。
高职院校作为一种类型教育，应当根据自身特点和人才培养需要，主动与具备条件的企业和单位在人才培养、技术创新、就业创业、社会服务、文化传承等方面开展合作。[2]高职院校作为专业技术人才输出、服务地方产业重要的教育单位。社区作为建设学习型社会和社会治理的基本单元。在此背景下，高职院校学生社会服务深入社区，将社区教育与活动教育有机融合，积极与社区互动，形成“高校+社区”共建长效机制显得尤为重要。
二、明晰当前校社合作下高职院校学生服务社区的现状
推动社会文化发展和社会精神文明的提升是坚持文化自信的的根基。社区建设关乎社会发展，将对所在地周边高校产生影响，社区和高校面临着同样的发展问题和方向。对于高职院校学生服务意识、担当意识已有相关研究。通过调研发现，现当前校社合作下高职院校学生服务社区，主要存在以下几个问题：
1.学生主动参与意识淡薄。
当前，大多数高职院校入学已经为“00”后学生，他们喜欢张扬个性，追求自由。相比较本科院校学生来说，高职学生凸显出内心缺乏引导，普遍理论素养偏低，主动学习意识淡薄，学习积极性较低等问题。高职学生相对按部就班，大多数以就业为目标，可以说，通过自学实现技能跨越的动力和能力明显不足，甚至缺少对于人生的理性规划和创新性思考。同时，对国家和民族等宏观问题思考比较少，社会担当和责任意识有所欠缺。[3]目前高职院校学生害怕参与活动，不擅长与人沟通交流，学生主动参与意识淡薄。
2.学生活动组织经费不足。
学生服务社区活动作为校外思想政治教育的重要载体。开展和举办种类多样，形式丰富的服务社区活动是锻炼学生综合能力的重要平台和方式，是培养学生担当意识的总要途径。活动开展的成效还是要看学生们的反映如何。活动参与度高不高；活动是否有意义；活动是否可持续；活动是否有收获等，都是考量活动是否有效的标准。部分学生提出极具特殊的校外创新实践活动，但苦于没有经费的支持，到最后只能简化内容，无法到达预期效果。学生工作活动经费来源单一，多数时候无法满足活动开展所需资金。学生活动所产生的费用主要由学校学生活动专项经费（学校按在校生比例划拨）支出，经费有限、报销困难、社会资金难以入驻等情况时有发生。
3.服务社区形式单一乏味。
传统的服务社区如：捡垃圾、发传单、除牛皮癣等活动对于00后来说已经失去了吸引力。高校和社区在活动对接上缺乏沟通,社区对开展的活动创新程度不高。同时，参与人群相对单一，社区活动开展形式普遍简单粗暴，难以吸引社区居民主动参与其中。反倒是，一些保健品的不法推销人员组织的部分活动却吸引了大批老年人参加。[4]由此可见，如何建设社区文化，进一步推动校社双方共建共融的长期发展，是需要筹谋的重点问题。
4.社区资源配置不足。
当前，我国社工行业发展水平仍旧不高，随着大型社区的增加，社区的工作压力有增不减，社区工作人手短缺、社区公共资源分配不均、社区工作机制运行不畅等问题十分明显，社区在价值引导、文明礼仪、综合治理、助孤助老住幼助残等公益性服务以及其他急缺相关单位的结对共建。
学校并不单独存在，它是社区的一个子系统，教育是要走向社会，教育的机会在社会生活中广泛存在。随着社会经济的发展和教育体制改革的不断深化，深入推进学校与社区的双向服务，学校与社区的共建共享有着必然性和重要的实践意义。
三、基于校社合作的高职院校学生服务社区的探索与实践
立德树人是高校人才培养的重要使命，社会参与和社会服务是高校立德树人的重要途径与手段。习近平总书记多次强调“社区虽小，但连着千家万户，做好社区十分重要”。丽水职业技术学院作为所在接官亭社区①辖区一部分,几年来，在拓展学生社区服务方面积累了积极、有益的实践经验。
1.党团共建，资源共享
学院领导多次出席接官亭社区大党委共建联席等会议，关注党建网格化管理遇到的困难，把参与社区治理工作提上重要议程，不断加强和创新学校深度参与社区治理、管理服务的重要举措。与接官亭社区党总支结成“党团共建单位”，布署开展“青春社”行动。把参与组织师生党员进社区报到，积极开展“浙西南革命精神”宣讲进社区、计算机维修维护进社区、垃圾分类等主题活动，讲授“十九大精神”、“新时代”等党课。党员师生进社区深受居民好评。学校有关负责人受聘成为“白云街道”大工委兼职委员。学校充分开放空间、人才、会议室、运动场、图书馆等免费向社区居民使用，形成社区居民、师生“共享共治共乐”的生动面貌。
2.供需匹配，长效机制
与社区深入沟通，建立对接-融合-共建-共享长效机制。合理统筹学校与社区共有资源，根据社区需求、实际情况，结合学校学生特长、优势，进行供需匹配，设计长期、稳定、可操作性的常态化共建服务内容，加强督查、检查和评价，对合作成果进行先期预判，对合作实效进行重点突破。围绕“资源共享、活动联动、工作联帮、经验联学”的目标要求，根据需求，会同社区精心组织开展宣传和社会核心价值观、垃圾分类、公勺公筷、文明礼仪、文明劝导等宣传教育活动，深入开展“六关爱”活动，广泛开展社区群众期盼、居民欢迎的特色活动和优质服务，努力推动形成校社互利共商共建、共享共荣的发展格局。
3.专业服务，志愿常态
构建“青春社”校社合作平台，形成常态化服务机制。以学生志愿服务为主体，充分发挥学生的创造性、主动性，组建六支社区服务队伍。档案整理服务队：锤炼服务奉献、求真务实的文秘职业精神；垃圾分类宣传服务队：践行“两山”理论的行动队、实干家；计算机维修维护服务队：解决网络信息问题的“家庭医生”；金芽帮帮服务队：用爱心呵护社区儿童成长的守护者；文明城市创建服务队：网格化志愿服模式的实践；寒/暑期社区实践服务队：高素质技术型人才的训练营。六支服务队由党员教师带队指导，学生青年志愿者发挥自身特长，为社区提供多样化的专业服务，引导自觉践行社会主义核心价值观，为建成民主文明和谐美丽的现代城市社区共同贡献力量。
4.文化共情，服务民生
通过社校合作，将学校的“文化”资源引入社区，使学校与社区相互融合。运用丰富的学生社团组织，举行“社团游园市集”等活动，为社区提供亲子娱乐、学习的服务；甄选优质供货商，携手社区举办“年货节”；持续5年在校门口开设“樟树脚茶摊”，公益服务来往市民群众，每年在“三五、五四、六一、七一、重阳、腊八节、元旦”等传统节日，在社区的指导下，开展清明节制作清明果、端午节包粽子、腊八节施粥等传统节日活动，传承节日习俗，增强文化自信，营造社区共情。利用互联网、宣传栏、活动本身等有计划、有目的地向学校和全体社区居民宣传，扩大合作成果的影响力，打造“亮点工程”，并通过校社共建文明、和谐的氛围，进行潜移默化的精神风貌展现。
四、总结与反思
高职院校作为服务区域经济发展的重要社会群体，对于服务城市社区文化建设同样有着不可推卸的责任。校社合作共建为大学生积极投身社会实践，成长成才提供了平台，不仅提高了学校学生作为社区属地份子的建设参与度，也增强了大学生的公共服务意识和责任担当。然任重道远，高职院校需要在“校社合作”的道路上进一步创新思考与实践，在提高学生服务意识和服务能力，积极促进社会文化文明建设等方面贡献应有力量。
注释：
①接官亭社区：浙江省丽水市白云街道下辖社区，现为本市最大的超大型社区，人口3万以上。
参考文献：
[1]赵为.高职院校学生社会责任意识教育体系建设[J].才智，2019(05)
[2]国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知.国发〔2019〕4号
[3]许海深,邢艳红.地方高校参与社区教育对策研究[J].成人教育，2019(04):37-40
[4]葛丽敏.高职院校学生青年担当意识现状及培养—以浙江旅游职业学院为例[J].厦门广播电视大学学报，2017(06)：18-22.