陈梦莹
射阳县人民医院 江苏盐城 224300
【摘要】目的：分析优质护理服务模式在脑梗塞患者护理中的运用效果。方法：在此次研究中将我医院2018年1月-2019年12月期间接收的30例脑梗塞患者以分组方式进行了护理研究，分组方式为随机数字表法，共分成对照与观察两组，每组患者人数各有15例，分别给予两组患者常规护理和优质护理服务，将最终两组护理效果进行了详细分析比对。结果：观察组患者的焦虑情绪、护理依从性、日常生活活动能力、发生的并发症以及生活质量各项指标所获得的结果同对照组数据比较占据的优势较大，组间患者指标数据差异值已达到统计学意义（P<0.05）。结论：对脑梗塞患者护理治疗中添加优质护理服务模式，能够有效提高临床护理管理质量，使患者的不良心理状态得到及时改善，促进患者的身体康复速度，进而能够有效减少患者并发症发生几率，改善患者的生活质量。
【关键词】脑梗塞；优质护理服务模式；运用效果
脑梗塞是当前威胁中老年人健康的一种高发疾病，该病的发生主要是由于动脉粥样硬化所引起的局部脑组织出现供血障碍，致使脑组织处于缺血缺氧状态，进而使患者的脑神经功能受到损伤，致使在救治后会遗留肢体偏瘫及语言功能障碍等后遗症，从而会降低患者的日常生活活动能力，若护理不当极易增加多种并发症发生；加之长期受到病情影响，患者的心理状态和依从性均较差，因此也会严重影响患者的康复效果[1]。所以，针对脑梗塞患者需加强临床护理干预力度，通过科学合理的护理管理，最大限度提升患者的康复效果。为此，在此次研究中将优质护理服务模式运用在脑梗塞疾病护理治疗当中的临床效果进行了分析，详情已在下文中阐述。
1资料与方法
1.1一般资料
本文筛选2018年1月-2019年12月在我院接受治疗的30例脑梗塞患者作为本文研究病例，根据随机数字表法分组方式对所有患者进行分组护理研究，将其分成观察与对照两组各15例，观察组患者中有8例男和7例女，患者年龄值（67.5±2.2）岁,对照组包括男9例和女6例，患者年龄均值为（68.0±2.3）岁，以上两组数据差异未达到统计学意义标准（P＞0.05）。
1.2方法
对照组患者给予常规护理干预；观察组患者则给予优质护理服务模式：①风险评估：患者入院后要及时了解其年龄、认知程度、自理能力以及心理状态等，并结合临床护理经验为患者制定合理的护理管理计划；②病房环境管理：做好患者病房内环境卫生管理，并要定期进行通风及消毒处理，尽量减少人员流动，可适当在病房内播放舒缓音乐，以便更好的提高患者住院期间身心舒适度。③认知教育：要用耐心的态度对患者和家属讲解疾病发生因素、日常护理中相关的注意事项以及科学的护理方法，从而增强患者的依从性和家属的配合度；④心理干预：根据患者的心理状态情况，及时采取针对性的心理疏导，同家属给予患者更多的鼓励及安慰，最大限度缓解患者的焦虑情绪，减轻患者的身心负担[2]。⑤并发症预防：每日定时对患者进行体位调整、排痰处理以及肢体按摩等，同时在护理中要严格做到无菌操作流程，减少患者压疮、呼吸道感染以及静脉血栓等并发症发生几率[3]。⑥康复指导：根据患者存在的后遗症情况制定出合理的康复计划，康复训练主要是采取早期被动式肢体训练、逐渐增至主动肢体训练、吞咽功能、语言功能以及生活活动能力等训练，训练强度要根据患者的耐受度而定。
1.3观察标准
运用汉密顿量表对两组患者护理前后的焦虑症状进行评分比对，评分项目有24项，总分值均为100分，分值越高表明焦虑越严重。运用调查问卷表将两组患者依从性进行对比，评分最高分为10分，分数越低指标越差；同时运用MBI指数评估两组患者护理治疗前后日常生活能力恢复情况，满分为100分，分数越高生活能力越强。将最终两组患者护理治疗后并发症发生率进行记录对比。
1.4统计方法
本文使用的统计软件为SPSS20.0,(±s)和t检验/n（%）和x2检验为本次计量和计数资料描述方法，两组数据指标对比存在显著差异时P<0.05有统计学意义。
2结果
2.1两组患者不良心理状态比较
护理前的两组患者各项指标对比存在的差异性较小（P＞0.05）；与对照组患者护理干预后各项指标比较发现，观察组患者的焦虑情绪以及依从性均得到良好改善，患者发生的并发症较少，最终生活活动能力得到显著提高，组间数据指标差异性较大(P＜0.05)，见下表1、表2。
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3讨论
脑梗塞疾病的诱发因素多是由于脑动脉粥样硬化、年龄、高血压、高血脂、环境、饮食方式及生活习惯等。且多发生于糖尿病、高血压、肥胖、风湿性心脏病以及心律失常等中老年群体中[4]。由于发病后会对患者的脑神经功能造成不同程度的损伤，因此在救治后患者常会存在语言、吞咽以及肢体等功能障碍，因此不仅会增加临床治疗难度，若护理不当，还会增加患者康复治疗期间的并发症发生几率，从而会严重影响患者的康复治疗效果，降低患者的生存质量[5]。为进一步提升脑梗塞患者的康复效果，减少患者致残率，此次研究中对患者治疗期间添加了优质护理服务措施，最终获得的护理干预效果较好。该护理措施是在患者入院后及时开展风险评估，根据评估结果以及结合临床经验制定出合理的护理管理计划，从而确保了临床护理的有效性；并通过加强对患者的环境护理、认知教育以及心理疏导等多方干预，增强患者住院期间的身心舒适度，改善患者的焦虑情绪，进而增强患者的认知度和依从性；通过加强对患者治疗期间的并发症预防以及康复指导管理力度，最终有效减少患者并发症发生几率，提高了患者身体恢复速度[6]。
以上分析结果表明，运用优质护理服务措施能够有效提升脑梗塞患者护理管理质量，增强患者治疗期间的身心舒适度，减少并发症发生几率，最终使患者的生活活动能力能够得到良好恢复。
参考文献
[1]冉晶娅.优质护理服务在神经内科尤其是老年心脑梗塞护理中的具体应用与实施[J].饮食保健,2018,5(021):110-111.
[2]顾岩,穆冠红,伊名.优质护理服务在老年脑梗塞的护理应用[J].现代医学与健康研究,2018,000(005):102-102.
[3]杨淑萍.优质护理服务在老年脑梗塞护理中的应用研究[J].养生保健指南,2019,000(007):319.
[4]方巧琳,封春娜,刘泽霞.优质护理服务在老年脑梗塞护理中的应用效果及患者生活质量评价[J].医学食疗与健康,2019,000(012):P.94-94.
[5]刘雅,赵肖果,芦秀敏.优质护理服务应用于老年脑梗塞护理中的效果评价[J].医学美学美容,2018,027(019):90.
[6]尚金红.优质护理服务在脑梗塞患者护理中的应用分析[J].中外女性健康研究,2018,000(002):166-166.