1翟璇娇 2韩慧丽 2耿超君
解放军联勤保障部队第902医院消毒供应中心 安徽 蚌埠 233000
【摘要】目的：分析探究在消毒供应室护理管理中采用细节管理措施对降低不良事件发生率的临床效果。方法：研究展开时间为2018年1月-2020年1月，划分为两个阶段，于2018年1月-2018年12月在消毒供应室中采用常规护理措施（设为对照组），自2019年1月开始落实细节管理（设为观察组），选择消毒供应室的工作人员40例展开对照研究，对比护理管理前后的临床效果，以院内感染发生率、灭菌包检验合格率以及科室消毒灭菌管理满意度和工作人员对于工作内容掌握程度作为观察指标。结果：观察组灭菌包检验合格率、科室消毒灭菌管理满意度高于对照组，对比感染发生率观察组低于对照组，数值对比差异为P<0.05；且观察组对于消毒灭菌理论知识和操作技能的评分均高于对照组，P<0.05。结论：在消毒供应室护理管理期间采用细节管理具有显著效果，对提高灭菌质量具有积极意义，能够避免院内感染的发生，对提高科室对于消毒灭菌管理的满意度具有理想效果，值得广泛推广和应用。
【关键词】细节管理；消毒供应室；护理管理；不良事件
消毒供应室中承担着医疗器械的消毒以及清洗工作，其工作质量直接关系着医疗安全性，如果工作中出现差错会直接影响医疗器械消毒、清洗效果，增加院内感染情况，严重情况下甚至会威胁患者生命安全[1]。基于此对于消毒供应室的工作内容需要加以重视，加强管理质量，这对减少院内感染性，节省医疗负担具有积极意义，有利于促进患者尽早康复，对保证医疗安全性具有积极意义[2]。为此本文展开对照研究，评价探析在消毒供应室护理管理中采用细节管理模式的临床应用价值，现将具体研究内容总结分析如下：
1资料与方法
1.1一般资料
此次研究展开时间为2018年1月-2020年1月，根据护理管理模式的不同时间划分，在2018年1月-2018年12月期间给予消毒供应室常规护理措施将其设为对照组，自2019年1月开始落实细节管理（设为观察组），研究主体选择消毒供应室的工作人员40例，其中包含男性11例，女性29例，年龄跨度22～51岁，平均年龄为（35.69±3.24）岁，工作时间为1-14年，平均工作时间为（6.96±1.42）年，在研究期间纳选工作人员未转岗或者离职。
1.2方法
给予对照组常规护理，观察组给予其细节管理，具体内容总结如下：（1）建立护理质量管控小组：在消毒供应室护理管理中创建工作质量管控小组，确保纳选工作人员的合理性，定期组织小组成员展开学习和培训，进行其专业知识以及技能的强化，提高工作人员自身的安全风险意识，对于消毒供应室的工作效果进行定期检查，从而发挥小组的监督作用，主要检查内容包含消毒物品以及环境卫生，以便于尽早发现工作中存在的问题，落实对应解决措施[3]。（2）加强消毒供应室的细节管理：消毒供应室中的医疗器械以及物品，特别是相关可重复应用的医疗器械需要依据相关操作流程进行清洗、消毒以及灭菌，对于相关物品展开分类操作、管理，避免发生二次污染现象。此外关于医疗器械的有效期以及责任人等信息需要详细标注，对于灭菌以及消毒等不合格的医疗器械还需要进行再次清洗和灭菌，在达标以后才可在临床应用[4]。此外已经处理后的消毒物品需要由专用转运车进行运送，以免在运输期间出现和其他物品接触、遗落等二次污染等情况。（3）消毒供应室环境卫生的加强：对消毒供应室的区域合理划分，划分为去污区、生活区以及无菌存放区和灭菌区，不同的区域展开针对性的细节管理，定期对各个区域展开灭菌和消毒操作。（4）在护理管理期间需要各个科室的工作人员进行积极沟通和交流，以免发生相关不良事件，进一步降低安全隐患，保证患者以及医护人员的安全性[5]。
1.3观察指标
统计工作人员灭菌包检验合格率、科室消毒灭菌管理满意度以及感染发生率，对比分析护理干预后工作人员消毒灭菌理论知识和操作技能，每项100分，分值越高表示为工作人员消毒供应室的工作能力越好。
1.4 统计学方法
借用SPSS 22.0统计学软件对研究数据分析处理，计量资料（消毒灭菌工作能力评分）以（均数±标准差）表示，采用t检验；计数资料（消毒灭菌效果）以（n、%）表示，采用χ2检验，以P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2 结果
2.1灭菌包检验合格率、消毒灭菌管理满意度、院内感染发生率对比
观察组灭菌包检验合格率、科室消毒灭菌管理满意度均高于对照组，院内感染发生率低于对照组，数据对比差异显著，P<0.05，具体数据见表1。
.png)
2.2两组工作人员消毒灭菌理论知识和操作技能评估
护理管理后，相较于对照组，观察组消毒灭菌理论知识和操作技能评分更高，数据对比差异为P＜0.05，详见表2。
.png)
3 讨论
此次研究结果充分证实，观察组消毒灭菌理论知识和操作技能评分均高于对照组，对比分析灭菌包检验合格率、科室消毒灭菌管理满意度观察组具有明显优势，且医院感染发生率低于对照组，组间数值对比差异显著，P均<0.05，分析原因如下：细节管理是目前临床上逐渐普及的现代化管理模式，在消毒供应室中应用细节管理可以加强工作人员的指导和培训，能够尽早发现工作过程中的薄弱环节以及安全隐患问题，从细节入手，可以及时采取合理、有效的解决措施，对提升工作质量具有积极意义，进而为医院各个科室提供了较为完善的服务内容，对提升整体医疗水平起到了理想作用，值得推广。
参考文献:
[1]沐亚芬,丁玉.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用及对降低手术器械感染率的效果研究[J].吉林医学,2020,41(07):1727-1729.
[2]肖贵珍,曾冬梅,卢又虹.CICARE沟通联合细节管理对消毒供应室工作满意度的影响[J].当代护士(上旬刊),2020,27(07):177-179.
[3]姜伯迪.护理安全管理模式用于消毒供应室管理中的影响分析[J].医学食疗与健康,2020,18(12):178-179.
[4]吴小凌,陈跃,谢剑如,等.风险管理在消毒供应室中的应用效果评价[J].中国城乡企业卫生,2020,35(06):212-215.
[5]侯美虹.作业流程重组联合细节管理对消毒供应室护理管理质量及器械处理状况的影响[J].护理实践与研究,2020,17(11):128-130.