赵玉兰
新疆阿克苏地区第一师一团医院 843000
【摘要】目的：消化内科护士护理风险因素与防范对策探讨。方法：对我院消化内科治疗的78例患者的完整资料进行查看与分析研究，资料收集时间为2019年3月~2020年4月，在患者临床治疗的过程中对护士护理工作进行记录观察，从中总结归纳过程中存在的护理风险因素，最后对此提出针对性防范对策，并且对于护士护理前后发生护理风险的发生率进行对比分析。结果：经过针对性护士护理措施后，发生护理风险的概率明显下降，从消化内科护士护理风险因素入手，制定出合理的防范风险对策，降低了护士护理过程中发生风险事故的概率。结论：总结归纳出消化内科护士护理过程中存在的风险因素，并且对此提出针对性的防范对策，有利于降低不良事件发生率，减少或者避免医疗事故发生，因此我们要关注护士对护理知识掌握的专业化程度，从护理人员思想上加以重视，将消化内科护理理论知识贯彻落实到位。
【关键词】：消化内科；护理风险因素；防范对策；护士
护理风险因素存在于整个临床治疗过程中，如果不加以重视防范会产生预料不到的后果。护士人员在进行患者治疗护理时，要及时有效处理护理风险因素，不断提高高护理质量是消化内科护理过程中一直追寻的目标[1]。现阶段医疗纠纷事故不断增多，消化内科开始重视对护理风险因素的防范管理，以期规避医疗事故的发生。本次研究选取我院消化内科治疗的78例患者为研究对象，取得了良好的效果，现报道如下。
1 患者资料与方法
1.1 一般资料
对我院消化内科治疗的78例患者的完整资料进行查看与分析研究，资料收集时间为2012年3月~2013年4月，所有患者均符合世界卫生组织修订的消化内科疾病诊断标准[2]。患者年龄17岁~76岁之间，其中男性41例，女性37例，平均年龄为（39.44.3）岁。对所有病例都实施临床护理，观察并统计护理人员护理工作记录，从中分析出消化内科护士护理工作中存在的风险性因素，并对此提出防范对策，总结出有效方法措施。
1.2 分析消化内科护理风险因素
1.2.1 专业护理知识掌握不牢固，护理人员护理风险防范意识薄弱
首先护理人员自身对于患者临床护理过程中风险防范意识不到位，技术水平不达标及护理经验不够等情况。面对突然发生的问题不知所措，缺乏必要的应急处理对策。尤其是随着医疗卫生事业的进步，在临床治疗中出现较多更为先进的器械设备，如果护理人员没有认真学习，那么在使用中肯定会遇到诸多问题。其次消化内科病情类型复杂，不同的专科护理具有特殊性，如果所有的疾病类型都采取同一种专科技术，那么在护理过程中会发生不可预料的风险。最后消化内科护理人员需要经常与病人交流，其中唾液、呕吐物、血液都有可能造成细菌的感染，其中含有的病毒如果不加以专业化处理，会致使护理风险的发生。
1.2.2 护理工作的规章制度不健全
护理制度是保证护理工作顺利开展的基础保证，如果没有制定出科学合理的护理制度，那么护理人员将没有操作的步骤和流程，落实到具体护理中会发生承担责任事件。尤其是在护理人员交接班时间，容易引发医疗事故，因此必须对制度加以重视。
1.2.3 护理人员配备不足
护理工作细致复杂，需要护士担负起与患者及患者家属的各项工作，共同建立起和谐的关系，这种情况使得护理人员需要频繁周转与各个患者护理过程中，导致工作压力大，护理人员长期处于疲惫的状态。护理人员就会减少风险的提醒防范意识，表现于职业目标不明确，对所有患者都不能采取针对性护理对策。现阶段我国高质量专业护理人员严重缺乏，无法满足患者日益增长的要求，护士人员经常在疲劳状态下工作，对于其生理和心理都是巨大的挑战。
1.2.4 药物的不良反应
在患者临床治疗过程中，很多患者会对药物有排斥或者过敏反应，结果造成不良反应事件。如果没有提前对患者身体状况及过往病史进行了解，那么在事件发生后患者会有不良治疗情绪，严重情况下，医疗事故可能发生。
1.2.5 针刺伤常有发生
任何医院任何科室都避免不了针刺伤现象的发生。对于消化内科的护理人员来讲，肝病患者群携带感染病毒，一旦发生刺伤护理人员事件，就会增加感染肝病的机率，因此这种护理风险必须加以防范。
2 护士护理风险防范对策
2.1 提高护士护理人员专业化水平和综合素养
随着我国科学技术的飞速发展，各种先进医疗器械设备都在不断更新，这需要护理人员主动对先进护理知识进行学习，掌握好先进器械设备的应用方法。因此定期对消化内科护理人员做好培训工作，邀请护理经验丰富的专家讲解最新医疗护理知识，减少或者避免医疗卫生事故发生[2]。
2.2 制定完善的护理工作制度
护理工作制度直接影响到护理人员的护理质量，是防范护理风险的根本保障。由于大多医疗事故容易在护士交接时期发生，因此对护理制度需要对这一阶段的护士责任划分清晰。对于药品的管理分类及医疗器械设备的保存都会影响患者护理质量，因此制定科学合理的护理制度，完善对药品及医疗器械的管理。
2.3 提高护理人员思想重视程度
护理风险因素存在于整个临床护理工作中，需要护士人员从思想上有风险防范的意识，这是护理人员提高护理质量的基础。从本次我院选取的消化内科研究对象来看，由于护理人员自身思想的松懈造成医疗事故的发生率较高。因此管理人员应重视督促护士人员的整体素质，防止因思想松懈引发的医疗事故。
2.4 加强对药物的管理应用
消化内科疾病类型复杂多样，通常较多药物具有强烈的不良反应，因此在患者用药前，需要详细了解患者当前病情及过敏不良反应，应用相关药物时征求患者及家属的同意。
综上所述，护理风险因素存在于整个患者接受治疗的过程中，涉及到护理人员、护理工作制度、药物使用及患者自身多个方面，针对不同的风险因素提出针对性的防范对策是提高护理质量的关键。因此消化内科管理人员关注对护理人员专业素质的提升，制定科学合理的护理制度，提高护理风险因素的思想重视，积极对药品使用加以管理，最终减少或规避医疗事故的发生。
参考文献：
[1] 吴昊.消化内科护士护理风险因素防范对策及效果分析[J].饮食保健,2017,4(9):115-116.
[2] 贺佳.消化内科护士护理风险因素防范对策及效果分析[J].饮食保健,2017,4(13):241-242.