赵勤娟
江苏省江阴市周庄医院住院部 江苏省江阴市 214423
摘要：目的：本文通过在心内科冠心病患病人员监护过程中采用人性化护理方式，针对其应用效果进行深入分析。方法：通过将本院收治的60例冠心病患病人员作为研究群体，这些患病人员前往医院就诊的日期为2018年5月至2019年6月，按照护理方法存在的差异，将这些患病人员划分为对比组与试验组，每组包括30例患病人员。其中对比组患病人员采用一般护理，试验组患病人员采用人性化护理，对比两组患病人员治疗后的护理满意程度。结果：试验组患病人员护理后的满意程度与对比组患者进行对比显著较高，组间差异值得进行统计（P<0.05）。结论：通过将人性化护理应用于心内科冠心病患病人员临床监护中，取得了良好的护理效果，并且护理人员对此方式非常满意，值得在临床监护中得到广泛应用。
关键词：监护；人性化护理；冠心病
1资料与方法
1.1一般资料
通过将本院收治的60例冠心病患病人员作为研究群体，这些患病人员前往医院就诊的日期为2018年5月至2019年6月，按照护理方法存在的差异，将这些患病人员划分为对比组与试验组，每组包括30例患病人员。对比组患病人员中，男性患者与女性患者的比例为16:14，最小年龄为36岁，最大年龄不超过73岁；试验组患病人员中，男性患者与女性患者的比例为14:16，最小年龄为35岁，最大年龄不超过74岁。对比两组患病人员的一般资料无显著性差异，差异不具有统计学意义，具有可比性（P>0.05）。
1.2方法
对比组患病人员在临床监护过程中采用一般护理方法，主要监测患病人员的生命体征、引导患病人员的日常生活，引导患病人员的饮食等。试验组患病人员在临床监护过程中采用人性化护理方法。主要从以下几个方面进行：1.人性化环境护理。由于重症监护病房属于一个密封环境，如果思维清楚的患病人员通常会觉得压抑，为患病人员提供轻松、舒服的住院环境，能够减轻患病人员的压抑情绪，在监护病房中种植一些绿植，把窗帘改变为明亮的颜色，各种护理操作需要降低仪器发出的噪声等。室内湿度与温度需要符合人体最佳状态，保证空气清新，床铺干净、整齐，尽量为患病人员营造温馨、舒服的住院环境。2.人性化的心理护理。冠心病重症监护病房当中，如果思维清楚的患病人员从内心中往往会出现各种不良情绪，如：抑郁、恐惧、烦躁、焦虑等，患病人员住院之后，护士需要对其加大评估的力度，评价每位患病人员的心理状态，护士自觉为患病人员展开心理引导，通过柔和、关爱的态度和患病人员进行交流与沟通，为患病人员加油、打气。另外，护理人员还需要与其家属进行交流与沟通，使其家属多关爱患病人员，为患病人员从心理与物质等方面提供大力支持，从而缓解患病人员各种不良情绪，提升其治疗依从性。3.尊重患病人员的隐私。因为重症监护病房中，大部分患病人员的生活都不能自行解决，这就需要护工或者是护理人员为其清理大小便插导尿管，通常患病人员的隐私部位会裸露在外边，因此需要对患病人员的人格尊严高度尊重，保护患病人员的隐私。针对意识模糊或处于昏迷状态的患病人员，护理人员同样需要保护其隐私。倘若患病人员的依从性较差，护理人员需要保持清醒、冷静，耐心的对患病人员进行安慰，防止对其利用刺激性语言，使患病人员的心情保持放松。4.人性化细节护理。冠心病重症监护病房中不允许家属陪同，患病人员的所有事情都需要护士负责，护士需要具备较强的技术水平，周全的服务，耐心的照顾患病人员，全面了解每一位患病人员，关爱每位患病人员，经过提供情感支持，使患病人员在治疗过程中体验家的温暖。
积极询问患病人员的基本情况，如：睡眠、饮食等，第一时间协助患病人员的扣背、翻身。强化基础护理，为患病人员剪指甲、擦洗等。护士人员在监护过程中不仅需要充满关爱之心，而且还需要具备超强的责任感，加大巡视的力度，密切观察患病人员的病情，针对潜在危险因素进行探析，同时运用相应的干预方法。
1.3观察指标
对比两组患病人员临床护理效果。采取问卷调查的方式对患病人员护理满意度进行统计，非常满意是评分大于90分（含90分）；满意的评分为80分至89分，一般的评分为60分至79分，不满意的评分小于60分。
1.4统计学处理
本文研究过程中使用的数据采用型号为SPSS19.0软件进行处理，（%）表示计数资料，组间差异对比P<0.05代表值得进行统计。
2结果
两组患病人员经过采用不同护理方法护理后，试验组患病人员的护理满意度为96.67%，对比组患病人员的护理满意度为73.33%，由此可以看出，试验组患病人员的护理满意度显著高于对比组，组间对比存在显著差异，值得进行统计（P<0.05）。
3讨论
冠心病作为心血管科经常见到的一种慢性疾病，具有复杂性的特征，并且预后效果不佳。心内科冠心病监护病房作为患病人员治疗的主要阵地，即使能够利用专业的监护设备发现患病人员的异常，同时采取针对性措施进行治疗，然而因为患病人员自身情绪、环境等因素产生的不良影响，会严重影响临床治疗效果和患病人员的康复状况。所以，在监护病房中采用有效的护理干预手段是冠心病患病人员治疗的主要方法。现如今，科学技术的不断进步与发展，使人性化护理模式抓住机会得到快速发展，和临床一般护理方法对比，在临床护理工作开展过程中，其对护理人员主动服务意识的培育引起高度重视，为患病人员在各方面（饮食习惯、病房环境等）展开引导护理，可以实现“将患病人员作为核心”，为患病人员提供周全的护理服务，在一定程度上使患病人员的治疗要求得到满足，与此同时还可以促进临床护理服务事业的长远发展。根据临床既有研究报道得知，通过将人性化护理模式应用于冠心病监护病房中，能够减少患者住院的治疗时间，取得良好的临床护理效果。
根据本文的研究结果表明，两组患病人员经过采用不同护理方法护理后，试验组患病人员的护理满意度为96.67%，对比组患病人员的护理满意度为73.33%，由此可以看出，试验组患病人员的护理满意度显著高于对比组，组间对比存在显著差异，值得进行统计（P<0.05）。
结论
总而言之，在心内冠心病监护过程中应用个性化护理模式，能够改善患病人员的生活质量，实现良好的护理效果，提升患病人员的护理满意度，具有较高的临床推广与应用价值。
参考文献
[1]杨颖颖.人性化护理干预对老年冠心病并慢性心力衰竭患者生活质量及护理满意度影响分析[J].中国保健营养,2019,29(020):180.
[2]万婧,周倩.人性化护理在冠心病患者恢复健康功能中的应用价值体会[J].中西医结合心血管病杂志(电子版),2019,7(02):113-113.