龙腾飞
贵州大学校医院 550025
摘要：目的：探讨在高校学生门诊输液使用心理护理的效果。方法：2019年1月-2020年7月，共收集46例高校学生，对其进行编号，随机抽取，分组，23例研究组，为心理护理，23例对照组，为常规护理，对两组的SAS和SDS评分，以及护理满意度进行对比。结果：研究组护理满意度比对照组高（P<0.05），SAS和SDS评分比对照组低（P<0.05）。结论：在高校学生门诊输液使用心理护理，有效降低SAS和SDS评分，改善患者的负面情绪，并且提高护理满意度，减轻医患紧张的关系。
关键词：高校学生；门诊输液；心理护理；护理满意度；SAS和SDS评分
输液是治疗疾病的主要方法，通过连续的给药达到治病的目的，相对于常规的口服治疗，效果更好[1]。随着医疗行业的发展，高校医疗行业也不断的发展，并且由于大学生的增多，为了保证大学生在校期间的健康，高校医院也起到重要的地位[2]。在高校医院中输液是最常用的治疗方法，对于流感、腹泻等疾病，输液起到重要的作用，但是由于各种原因，导致大学生对输液存在紧张心理，影响输液的进程和效果，因此需要有效的护理。本研究探讨在高校学生门诊输液使用心理护理的效果。
1、一般资料
1.1基本资料
2019年1月-2020年7月，共收集46例高校学生，对其进行编号，随机抽取，分组，23例研究组，19-25岁，均值（22.36±1.56）岁，10例男，13例女。23例对照组，18-25岁，均值（22.19±1.18）岁，11例男，12例女。两组性别、年龄上无差异（P＞0.05）。签署同意书，纳入标准：均为高校学生，配合研究；排除标准：精神疾病，造血凝血障碍，恶性肿瘤，药物过敏史，不配合研究。
1.2研究方法
研究组心理护理：对大学生要有耐心，要开导、安抚，并且在与患者进行交流互动时，要善用眼神、肢体等交流方式，让患者感到温暖，以缓解患者的不良情绪。注重患者的隐私，让患者表达自己的想法，倾听患者的问题，对于羞于表达自己病情的，要鼓励患者，勇敢表达才能得到最佳的治疗，且让患者了解配合治疗的必要性。并且在输液时告知患者注意事项，不要随意走动，可以听音乐、看电视放松，缓解不良情绪。
对照组常规护理：对患者进行常规的输液护理，提高一次性穿刺成功率。
1.3观察指标
比较两组的SAS和SDS评分，以及护理满意度（通过调查问卷，让患者对护理满意情况进行评价）。
1.4统计学处理
用SPSS20.0 统计学软件进行分析，计量资料用（x±s）表示， t检验，计数资料以率（%）表示，卡方检验，P<0.05 为差异有统计学意义。
2.结果
2.1 SAS和SDS评分比较
研究组SAS（20.98±4.32）分和SDS（17.56±4.12）分比对照组少（P＜0.05），见表1。
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2.2 护理满意度对比
护理满意度研究组91.30%比对照组60.87%高（P＜0.05），见表2。
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3.讨论
输液是在校大学生治疗时常用的方法和手段，由于大学生人员流动性大，群体较为特殊，对于疾病往往不能及时就医，常把小病拖成大病才去就医，并且配合性差，对于隐私极为重视，因此常存在输液问题，并引发心理问题，导致输液的失败，以及出现医患关系的紧张，为了解决这一问题，需要对患者进行护理[3]。
常规的护理主要是针对输液中存在的问题护理，往往忽略了患者的心理，而心理问题会造成患者的依从性差，不配合治疗，提高输液中的危险因素，提高不良反应的发生率[4]。心理护理主要是针对大学生的心理问题，大学生输液中最常存在的心理原因就是紧张，以及对疾病的隐私感[5]。心理护理是针对大学生的心理问题，进行针对性、专业性的疏导，通过亲切的关心，音乐和电视放松等方法，缓解患者的不良情绪。本次研究，使用心理护理，SAS（20.98±4.32）分和SDS（17.56±4.12）分，护理满意度91.30%，说明心理护理可以改善大学生的负面情绪，有效的提高护理满意度。
综上所述，在高校学生门诊输液使用心理护理，有效降低SAS和SDS评分，改善患者的负面情绪，并且提高护理满意度，减轻医患紧张的关系。
参考文献
[1] 宋燕燕. 高校学生门诊输液心理护理的应用探析[J]. 名医, 2018, 67(12):169-169.
[2] 顾惠. 评价心理护理干预对门诊输液患儿静脉输液效果的影响[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2018, 003(049):46-46.
[3] 费玉洁. 人性化护理在门诊输液室护理中的应用效果及生活质量分析[J]. 心理医生, 2018, 24(007):286-287.
[4] 丁玲敏. 护理干预在门诊输液患者安全用药风险事件发生中的应用[J]. 心理医生, 2018, 024(006):228-229.
[5] 刘志宏. 人文关怀护理有效改善门诊静脉输液患者的心理状态研究[J]. 临床医药文献电子杂志, 2018, 5(73):145+148.