唐山三友化工股份有限公司纯碱分公司
摘要：随着我国经济水平的提升，企业的数量增加规模扩大，市场竞争更加激烈，现代企业想要在竞争中获得优势，就必须要重视行政管理。想要提升现代企业行政管理水平最重要的是增强我国现代企业行政管理人员的综合能力。本篇文章对于行政管理岗位和行政管理工作人员的工作内容进行了简要的介绍，分析了行政管理人员应该具有的素养，并提出了相关对策，希望能够使行政管理人员各方面的能力有所提升，增加企业的竞争优势。
关键词：提升；现代企业；行政管理人员；综合能力；思考
我国经济实力的增强，带来了更加白热化的市场竞争。我国大部分企业为了获得长远的发展，在市场中占据优势，选择运用先进的技术对于管理方式进行创新，这虽然在一定程度上提升了管理的水平，但是行政管理执行者是工作人员，为此企业必须要重视行政管理人员的素养，采取措施提升其综合能力。
一、现代企业行政管理
（一）现代企业行政管理岗位
现代企业行政管理岗位包含着诸多方面的内容，主要有企业对于产品的生产、销售推广以及创新产品等，并围绕着这些开展一系列的服务。从表层来对于行政管理这一岗位进行研究，发现其并不能够直接为企业增加收益，但是如果在企业中没有这一岗位，企业的生产经营很难正常有序开展[1]。行政管理对于企业的重要性可以等同于骨骼对于人体的重要性，其能够将企业中的不同部门进行联系，高效的进行工作。深入的对于行政管理这一岗位进行分析，可以发现行政管理岗可以使企业的经营和运转按照要求规范开展，提升企业应对问题的能力，为企业的长远发展提供支持。新时代的到来，对于行政管理这一岗位有了新的需要，在进行工作时，既要做好原本的工作，也要满足新的需求，这和原本的行政管理是不同的。行政管理岗位包含着众多内容，对于企业的发展起到关键性的作用，为此必须要对其予以重视。
（二）现代企业行政管理人员
行政管理工作人员在行政管理岗位中进行工作，能够对于企业内部的一些问题进行处理，储存、使用企业内部的档案管理资料，并且还要做好行政工作，建设企业文化等。行政管理工作人员要考虑到企业的整体发展需要，将企业内部和外部进行联系。工作量比较大，如果工作人员综合素养比较低，很可能导致行政管理工作无法发挥最大化的作用，这并不利于企业的长远发展，为此必须要重视行政管理人员，对于行政管理工作人员进行培训，提升其综合能力。
二、现代企业行政管理人员应该具有的素养
（一）要具备较高的职业素养
工作人员的职业道德对于工作有着非常重要的作用。这是由于其能够在某种程度上决定该工作人员的工作态度和行为。但是，对于行政管理工作人员来说，仅仅具有职业道德是不够的，还需要对于企业产生认同感，积极的在企业之中进行工作，为自己是企业中的一份子感到自豪。这主要是由于即使一个行政管理工作人员的专业素养比较强，但是缺乏职业素养，对于工作并不认真负责，并且行政管理工作人员掌握了较多企业的信息，很可能会运用自己所学的知识和掌握的资料去获得更多的私利，导致企业的利益被损害。
（二）要有较强的心理素质
企业行政管理工作人员要直接接触企业在发展过程中出现的重大问题以及在管理过程中发生的问题。如果企业行政管理人员的心理素质比较低，那么在出现问题时很可能会惊慌失措，无法保持冷静，这并不利于其进行思考，在最快的时间内对于问题进行解决。为此，行政管理工作人员要具有较高的心理素养，以冷静沉着的态度对于出现的问题进行解决，确保企业能够发展的更加长远。
（三）要具有一定的专业水平
大部分人认为企业管理已经变为了运用现代化技术进行管理，对于行政管理工作人员的要求比较低，这种认识是错误的。行政管理工作人员必须要有较好的沟通、表达能力，只有这样才能和各个部门进行联系，协调解决出现的问题[2]。除此之外，还应该具有丰富的行政管理专业知识，只有这样才能够使行政管理更加有效的开展。对于行政管理工作人员专业素养进行培育，要求有三点：第一，要能够对于可能出现的事物进行分析判断；第二，要从系统角度对于问题进行思考；第三，要从整体出发进行统筹规划。
三、提升现代企业行政管理人员综合能力的措施
企业要借助于提升员工的文化水平来展开工作增强员工的综合素质，并采取措施使员工愿意主动的进行自我提升，更加的认可企业。
第一，要加大力度提升员工的文化水平。之所以要提升员工的综合能力，主要是为了使员工形成良好的工作态度，勇于竞争，不断的发展自我为企业的发展做出贡献，并营造一个积极向上的氛围，为员工的学习提供支持，使行政管理工作人员能够愿意加入到学习之中。长期坚持下来，员工会认识到自我约束和自我提升的重要性。在提升员工文化水平这一过程中，要注意员工对于法律法规的学习，使其在进行工作的同时明白自己这一工作的职责和商业信息的重要性，更加细致的进行工作。
第二，把握好人才流失的尺度。对于企业来说，人才的到来和流失都是较为常见的，如果人才流失过于严重很可能会导致企业的发展受到阻碍，但是合理的人才流失和引入，对于企业的发展是有利的，这能够为企业提供新的活力，使企业的发展产生新的思路。除此之外，员工的流动还能够为企业制度的落实提供支持，一般情况下，公司的新员工管理难度比较低，长期工作的员工也能够通过制度的改革改变自己的不良习惯。从某种角度来说，新人员的到来对于行政管理人员起到了一定程度的约束作用。为此，在进行工作的过程中，要把握好人才流失的尺度。这能够使企业处在不断发展的状态下，为企业的长远发展提供支持。
第三，对于行政管理工作人员进行考核。从现实情况来进行分析，绩效考核是在企业行政管理中较为常见的内容，其能够在统一的考核标准下，选择科学合理的手段，来对于员工的思想素养、工作能力和态度等进行系统全面的评价，这既能够了解员工对于工作的完成状态，也能够促进员工不断发展自身，从而确保能够满足行政管理工作人员的发展需要。在进行考核的过程中要明确不同工作人员的职责，将员工的思想素养、工作能力和态度等进行科学分级，并制作成报表，传递给领导层，让其了解员工的工作状态。此外还要注意对于表现较好的员工进行鼓励，对于一些表现比较差的员工进行激烈，这能够为员工提供动力，使其更加努力地提升自身的综合能力[3]。
第四，要为员工提供保障。企业在经营生产的过程中，不仅要为员工提供一个适合竞争的环境，还要为员工提供保障，使员工认识到企业的关心和爱护，这能够使员工从心理上对于企业产生认同感，更加的热爱企业，愿意在企业之中进行工作。行政管理工作人员也不例外，只有让员工感受到企业对其重视程度，才会主动的进行学习，提升自己，为企业创造更多的经济收益。保障制度的建立能够使员工感受到企业的重视和尊重，更加努力地进行工作，提升自己的综合素养，这能够有效的提升企业工作的效率，使企业更具有竞争优势，为企业的长远发展提供支持。
四、总结
根据上文来进行分析，行政管理工作人员对于企业有着非常重要的作用，是不能替代的，从某种角度来说，提升行政管理人员的综合能力能够增强企业的整体优势，使企业在市场竞争中更具有优势，为企业的进一步发展提供支持。为此，必须要对于行政管理工作人员予以重视，采取措施提升其综合能力。
参考文献：
[1]杨聪.提高企业行政管理人员综合能力的有效措施探讨[J].经营管理者，2020（01）：48-49.
[2]李梦瑶.论现代企业应如何提高行政管理效率研究[J].中国市场，2017（13）：164-165+185.
[3]张永欣.论提升现代企业行政管理人员综合能力的举措[J].经贸实践，2016（22）：148.