徐淑珍
东北石油大学机械科学与工程学院，黑龙江 大庆 163318
摘要：在高等院校开展教学工作时，为了确保各项工作的有效开展，设置了教学秘书一职。这一职位可以保证各个环节的有效衔接，使高校的教学、管理、监督等工作得到有效推进。因此，教学秘书在高校教学管理中起着重要作用。为了发挥教学秘书的作用，需要明确其价值，从而提高高校的重视程度。
关键词：高校；教学管理；教学秘书；价值
“教学是立校之本，科研是强校之路”，可见，教学工作是高校发展的重点。在高校教学工作中，教学管理水平将会对教学质量产生直接影响，因此，高校逐渐将教学管理质量的提升作为重点工作。教学秘书属于教学管理的一部分，属于基础的执行者、管理者，教学秘书的工作较为细致、琐碎，但正是这一工作的有效开展，可以为高校各项工作的开展提供必要的支持，对于高校的正常运作起着重要作用。因此，本文将探索在高校教学管理中如何发挥教学秘书的价值。
一、在高校教学管理中教学秘书发挥的作用
1.传达上级的指令
于教务管理工作而言，教学秘书是实施者，主要负责将上级的指令传达给教师、学生，一般是以文件的形式进行传达，在相关指令传达之后，教学秘书会对实施情况进行监督，收集教师、学生对教学的意见，并将收集的意见进行整理，然后以文件的形式上报给领导人员。在教务管理工作开展的过程中，高校与师生之间的沟通日益频繁，在沟通的过程中，师生对高校政策的了解程度有所提高，执行质量有所上升；而高校领导人员在了解师生的想法之后，对教学计划、教学流程进行了优化，一定程度上解决了教学中的诸多问题，因此，教学秘书发挥着联络沟通的作用。
2.确保教学活动的正常开展
于教学秘书而言，需要做好基础的教学管理工作，其中包括教学流程、教学信息、学籍等相关工作，而这些活动的开展，可以确保教学工作的有效开展。教学秘书的工作量较大，工作任务较多，这些工作交织在一起，只有处理好各方面的内容，才能确保教学工作的有效衔接，使高校的教学、管理有条不紊的开展。
3.优化教学方法
教学秘书的作用渗透在高校教学、管理工作中的方方面面，因此，其在教学活动中的重要性不言而喻。教务处主要对教学工作进行监督、指导，在其工作的过程中，教学秘书起着协助的作用，定期对教师的教学情况进行抽查，如果发现问题，将及时上报给相关领导人员。因此，教学秘书需要具备发展的眼光，在看待问题时全面考虑，从而助力教学质量的提升。教学秘书可以通过以下两种方式了解教师的上课情况、学生的学习情况：第一，抽查教师的上课情况，掌握教师上课的实际状态，分析课程中存在的问题，并就上课情况询问学生的看法；第二，召开教师座谈会，总结教学中遇到的问题，分析具体的优化措施。在掌握了实际的教学情况后，教学秘书应结合自身的意见帮助教师优化教学方法，通过这样的方式，提高教学质量。
4.辅助日常教学工作的开展
教学秘书具有明显的服务性，在日常中辅助教师开展教学工作，可以确保教学流程、教学计划的有效推进。教学工作看似简单，实则不然，教学工作需要根据教学进度有计划的开展，如若出现纰漏，将会对教学工作产生较大的影响。因此，教学秘书需要辅助教师开展教学工作。
作为教师，每天都要准备好诸多材料，这些材料中的部分内容与课程有关，部分内容与教师的教学工作统计有关，部分内容与教师教学质量评估有关；作为学生，每天不仅要学好专业知识，还需积极应对其他考试，如英语四、六级，在这过程中，可能还要处理好学籍方面的问题等，因此，为了使教师的教学工作、学生的学习工作得到有效推进，教学秘书需要协助教师、学生完成各项工作，从而使教学工作持续推进。
二、发挥教学秘书价值的有效途径
1.提高其沟通协作能力
在教学中，教学秘书会将上级的指令传达给教师、学生，并将教师、学生的问题反馈给相关领导人，因此，需要教学秘书具备良好的沟通协作能力。在管理学生的工作中，教师时常与教学秘书发生分歧，这是因为，教学秘书并不清楚实际的教学工作，缺乏对教师岗位职责的认识，致使两者在沟通的过程中存在距离；教学秘书在与学生沟通的过程中，因为年龄差距较较大，想法不同，致使沟通存在诸多障碍，针对这些问题，教学秘书可以在与教师、学生沟通的过程中积极倾听，站在对方的角度思考问题，引导学生说出自己的想法，表明自己的心意，从而使教学秘书与学生建立良好的沟通关系。教学秘书在工作中针对工作内容的不同，选择不同的沟通方式，可以达到意想不到的效果，在沟通中，引导对方说出问题，并就问题进行相应的分析，从而在提高自身沟通协作能力的基础上，做好教学管理工作。
2.提高其心理素质
教学秘书的工作复杂、繁琐，为了使高校各项工作得到有效推进，高校对教学秘书提出了较高的要求。随着教学改革工作的推进，高校在发展方面也迎来了机遇与挑战。为了培养更多优秀的人才，不断进行调整，这就在无形之中增加了高校的工作量，于教学秘书而言亦是如此。在繁复冗杂的工作中，教学秘书难以抽身，甚至还要承担一定的责任，如果在工作中难以确保各个环节的有效衔接，将造成难以想象的后果，这就增加了教学秘书的心理压力。加之，工作中频繁遇到问题，致使教学秘书时常处于烦躁的状态，这一状态对各项工作的开展产生了不利影响，导致各项工作越发吃力，从而形成了恶性循环。针对这一问题，高校的领导人员应该针对教学秘书的问题，对其进行适当的心理疏导，使其在工作中保持良好的状态，积极调整心理问题，从而在面对问题时积极解决。
结束语
在高校的教学管理工作中，教学秘书发挥着重要作用。教学秘书具有奉献性、服务性、综合性、繁杂性等，这就决定了该项工作的基础性，可以将其看作衔接高校各个环节的纽带。作为高校的管理人员，需要对教学秘书的重要性提起重视，发挥教学秘书的价值。本文从教学秘书发挥的作用、教学秘书价值发挥的途径两个方面入手，希望为高校教学管理工作的开展提供借鉴，从而实现高校的培养目标。
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