孙晓燕
国网安徽省电力有限公司黄山供电公司 安徽黄山 245000
摘要：目前，我国的经济在迅猛发展，社会在不断进步，随着我国工业的不断发展、人民生活水平的不断提高。在社会生产、生活中对电的需求不断增大，这样的市场环境促进了我国电力企业的发展，也对电力企业的生产运行提出了更高的要求。电力企业在新时期要想进一步发展，需要从转变管理理念、重视群众工作、重视人才培养等方面入手，借助群众的力量实现稳定发展和进步。本文从现阶段电力企业群众工作存在的问题入手，分析电力企业群众工作问题产生的主要原因，探讨电力企业职工群众工作的解决措施，为实现电力企业稳定发展提供一些参考。
关键词：电力企业；群众工作思路
引言
正确顺应时代潮流的群众工作是企业成长发展的一把利剑，有利于推动企业文化建设，提高企业活力，从而达到增强企业应对风险挑战的能力。因此，针对传统群众工作挫伤职工追求个人价值的积极性以及降低职工整体合作意识的问题，本文适应时代潮流创新提出创新教育模式，利用新颖网络平台传达群众工作思想等解决方法，有一定的借鉴价值。
1改进电力企业群众工作对和谐企业发展的意义
做好群众工作是构建和谐企业发展的基本途径。“科技兴企，人才强企”是企业发展的客观规律，也是国家电网公司的战略部署，我们应该清楚地认识到：人力资源是企业第一要素，是建设和谐企业的根本，建设和谐企业，必须突出“以人为本”这一核心，员工是企业的主人，在企业发展和改革中发挥着重要的作用。供电企业服务各行各业、千家万户，同时，用工性质多样，没有企业与社会的和谐，没有员工间的和谐，就不是真正意义上的和谐企业。建设和谐企业，要内外并举。
2现阶段电力企业群众工作存在的问题及原因
2.1群众个体存在差异
目前，电力企业的群众群体包含了多个年龄段、多种经济阶层的员工，员工之间的学历、经验、家庭经济等方面都有很大不同，在工作中的诉求并不相同，企业的发展过程中为了提高人才培养的质量，致力于缩减员工之间的这种差异，平衡企业内的利益分配。然而，由于员工个体的差异性较大，企业工作中面临着大量的诉求，沟通不畅很容易出现问题。面对企业的同一套制度，不同的员工会有不同的解读。
2.2企业职工群众工作的灵活度较低，缺少随机应变的能力
从目前的情况来看，电力企业正处于一个非常激烈的竞争环境中，对于这样一个新环境，对职工群众工作的要求也越来越高。传统的电力企业的职工群众工作缺少一定的灵活性，不会变通，很难适应当今企业的发展要求。在这种情况下，企业要充分发挥带头作用，培养员工形成新的理念。同时，企业要加大对群众工作的改革力度，破除老旧的思想观念。如果只按照老习惯对群众开展工作，只会让企业的发展越来越落后。
2.3职工群众缺乏集体意识
在新的形势下，由于部分电力企业职工群众缺乏一定的集体意识与民主意识，导致当前电力企业职工的综合素养普遍缺失。由于当前电力企业职工参与企业管理的愿望十分强烈，各种传统观念对当前部分群众的闹事心理保持中立态度。根据当前的实际情况，电力企业在群众工作过程中，需要重视当前群众的需求，并根据自身的实际情况，促进电力企业工作的和谐发展。总之，通过不断增强职工群众的团结意识，推动当前电力企业的和谐运转。
3电力企业解决职工群众工作问题的措施分析
3.1为企业员工树立正确的工作观念
电力企业在开展职工群众工作时必须先为员工树立正确的工作观念，从思想上改善群众工作的现状。电力企业开展群众工作时要积极宣传和贯彻求真、务实、具体问题具体分析的工作观念。首先，电力企业要为群众工作创设相应的管理制度，约束员工的工作行为，为群众工作设置相应的奖惩机制，利用奖励和惩罚的方式约束员工的思想和行为，不断推动员工向着更加优秀的方面发展；其次，电力企业要借助政治思想工作帮助企业员工树立正确的工作观念，解决群众不断提出的工作、生活方面的问题，不断缩减群众之间的差异，不断促进群众与企业的共同发展。
3.2用法
在新的时期，也有了更多新矛盾、新问题和新情况。解决新问题、化解新矛盾、面对新情况的发生，就要采用新方法。要不断探索新的职工工作管理方法，改进工作管理制度，提高管理手段，在多个方面促进企业矛盾的化解。要进一步加大“阳光企业”的建设，电力企业的管理工作与政府建设一样，都要注意提高工作透明度。企业领导和有关部门要搭建良好便捷的诉求平台，为职工群众献计献策提供更为广阔的平台，有利于建设民主型电力企业。首先，要促进决策公开、企务公开，开设“监督热线”等，提高工作效率，使领导满意。领导也要虚心听从群众的意见，给职工群众满意的答复。其次，企业领导要重视企业职工群众民主权利的实现。依靠群众的力量建设新时期的电力企业建议，积极促进企业职工群众对于企业事务的知情权、参与权与监督权。可以加设奖罚措施，提高职工的工作积极性，促进职工群众个人价值的实现。从而促进企业整体格局的稳定。
3.3用真挚与真情对待职工群众
所谓的真挚与真情，是指在电力企业职工群众工作的开展过程中，各级领导、工作人员不仅应该做到诚心诚意的为职工群众着想，真挚的对待每一名电力职下。还应该做到放下身份架子，与职工群众身份平等，切实融人到职工群众的生活在会中。并且做到主动与群众谈心、交心、换心。与职工群众节能性交谈时，需要格外注重自己的态度与语言，少打官腔，言辞诚恳、亲切，且要虚心倾听职工群众的诉求，对职工群众所反馈的建议，要多给予尊重与重视，就实际解决办法要多与职工群众协商而定。进而做到站在职工群众的角度想职工群众的事，用职工群众的话语去说职工群众的事。而这正也是了解职工群众、服务职工群众、依靠职工群众目的的重要途径，从而实现用情系群众，职工群众也情系企业的最终目的。同时，还要关心职工群众，解决好群众的切身利益问题。企业改革发展过程中，要多为职工群众办实事、办好事、解难事，真正把企业改革发展与员下发展协调统一起来，满足职工群众参与改革的愿望与获得实际利益的需要，用职工群众看得见的切身利益激发他们支持企业发展、参与企业发展的积极性和创造性。
3.4丰富群众工作技巧
电力企业职工传统的群众工作说教的模式打击了职工接受思想教育的积极性。因此，改变单一性的模式，让群众工作从教育入手，愚教于情，开展活动晚会等等，使政治思想精华潜移默化地融入职工的价值观中。同时在进行电力企业群众工作时改变传达方式，建立起与职工的互动交流问答流程，让职工得到尊重，有利于提高群众工作的质量。
结语
综上所述，当今我国正处于市场经济转型环境下，进而使得电力企业面临越来越大的竞争和考验，因此，对于电力企业来说，要想在激烈的市场竞争中保持强有力的竞争力，就必须重视企业群众工作，群众是电力企业的重要组成部分，充分发挥企业群众力量，协调组织好职工群众工作，对企业的可持续发展意义重大。职工群众工作方法改革还需在具体买践过程中不断完善，以更好的促进企业良性发展。
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