付贵宾
国网天津市电力公司信息通信公司 天津300140
摘要：随着市场是经济的发展，电力企业所面临的市场竞争也愈发激烈。要想从激烈的市场竞争中脱颖而出，电力企业必须加强自身内部的管理，提高企业员工综合素质能力。由此可见电力企业人力资源管理工作的重要性，但是当前电力企业人力资源在进行员工福利管理过程中还存在诸多问题，导致在吸引人才和挽留人才方面还存在缺陷。本文将简单阐述当前电力企业福利管理中存在的问题，并提出相对应的对策措施，为相关工作者提供参考借鉴。
关键词：电力企业；福利管理；人力资源；问题
在电力企业发展的历程中，福利政策是推动公司发展的重要手段之一，有助于提高员工积极性，带动公司效益，员工福利是对于员工薪酬而言额外奖励，实施的顺利能够有效助推企业的持久发展，反之则会使企业受损，本文针对此类问题进行探讨。
一、电力企业内部人员福利管理的含义和重要性
1.1福利管理的含义：福利是指雇员除去自身劳动所得的薪资以外企业为了奖励或者鼓励雇员所制定的一项计划，人员管理是当代电力公司管理的核心内容，大致包含人员的资源策划、招聘以及相关软件的培训与开发、薪水报酬的管理、劳务之间的管理等几大模块。福利管理是员工基本工资之外的间接酬劳，通常含有身体好坏情况的保险、带薪休假及退休金等方式，以此来鼓励员工的积极性，成为员工福利的一部分
1.2电力企业人力资源福利管理的重要性：电力企业是我国经济发展的重要命脉之一，国有企业是重要的经济收入来源。对电力企业内部人力资源福利的改进是符合新的发展趋势，加强创新、技术和专业技能等方面的提升。科化科学的管理方式会使企业发挥最大效益，总而获得最大利益，而人力资源管理是企业内部的核心之一，促使企业前进的强大动力。电力企业内部需要提高竞争力、获取人才、开拓创新等为企业创造最大效能。因此，人力资源的福利管理显得尤为重要，一个科学有规划的管理系统不仅对个人有益，更能推动企业快速成长，使其在信息化飞速发展的情况下获得持久且具有优势的竞争力量。
科学有效的人力资源福利管理有利于帮助企业提升社会的地位和声望，使员工有较强的归属感、信任感。企业应具备明确的方向，将公司福利和总战略方向保持统一性，确保各部门之间的协调性以及整体水平的提高，同时，对于人力资源福利管理的改革和创新也是一项紧迫的任务。
二、电力企业人力资源福利管理工作存在的问题
2.1福利管理工作的滞后性
根据国家电网的有关规定，对于电力企业的福利管理应当纳入到收入总额管理的工作当中。相比较传统的管理方法，电力企业的福利管理减少了员工薪酬中原本非工资性项目的数量，而均体现在员工的工资总额管理当中。部分需要从成本进行列支的项目，也不再建立单独的账务管理，统一规划到工资总额管理当中。这样可以确保福利在分配过程中，确保科学合理，公平公正，充分发挥电力企业福利管理的激励作用。但是在实际执行阶段，很多电力企业的人力资源部门并没有严格执行相关规划，管理工作存在缺失，主要体现在福利管理存在一定的滞后性。虽然也能够在一定基础上起到对员工的激励作用，但是仍存在一定的弊端，导致福利分配存在不合理的情况，导致部分员工的工作积极性受到影响，不利于电力企业的长远发展。
2.2未能遵循核算办法
根据有关员工福利的核算办法规定，员工的福利包含了员工的工资、设备以及与其生活密切相关的福利项目，包括节假日的福利、餐补、住房和交通补贴等，而没有货币化的福利则纳入了福利管理费用当中。任何与福利无关的项目都不得从企业的福利项目中列支。但是很多电力企业的部分高管人员，享受的福利待遇远高于电力企业的基础员工，在福利管理核算过程中，人力资源部门也未能严格遵守相关的核算办法。一定程度上引发了员工的不平衡心理，进而对其工作积极性造成影响，对电力企业的可持续发展带来了不利的影响。
2.3福利项目结构单一
人力资源在进行福利管理的过程中，员工的福利大多由电力企业进行主导，员工只能被动接受公司给予的福利。这也造就了福利结构相对单一，很容易受到相关管理人员思维的制约，未能深入到员工基层，了解员工真正的需求。尤其是随着企业规模的不断扩大，不同岗位的职工其对企业福利的需求也不尽相同，而传统单一的福利项目很难满足不同职工的需求。
2.4过分的注重与追求公平
作为员工薪酬的一项补充，福利的作用在于激励员工，提高员工对企业的忠诚度。但在实际的福利管理过程中，很难确保福利的管理工作做到绝对的公平。很多电力企业的人力资源管理人员在福利管理过程中，都陷入了追求公平的误区当中，导致企业员工形成了对福利错误的认知，认为福利就是其应得的。一旦人力资源在开展福利管理工作过程中存在偏差，就会造成员工情绪的波动，影响企业的正常生产经营活动。过分的追求福利的公平，不仅不会提高员工的积极性，达到激励员工的作用，而且会增加电力企业的成本支出，给企业的长远发展带来不利的影响。
三、电力企业内部人员福利管理的应对策略
3.1制定适合福利制度
对于双方无法认清应该给予或享受何种福利，首先企业应该明白福利政策是一种鼓励工作者努力工作、降低外部打压的形式，企业应该以此为出发点为员工制定相应的福利，与员工随时保持沟通，制定适合员工的福利政策，成本和效用不匹配的问题，企业应改变策略，将稳定的福利政策转化为稳固的投入方案，对投入方案进行创新，将这笔支出达到最大效益。
3.2制定应急方案
定制管理方案时，一切从简，尽可能将有可能出现的问题包含在方案的应对策略中，遇到突发事件或个别问题的时候，应优先与之前制定的原则进行比较，后得出解决方案，再根据实际问题进行定夺，当问题得到解决时，将这个方案的解决方法记录下来，以防止下次出现类似的问题。时常与员工进行交流与沟通，定期对福利管理进行检测，及时进行创新，效仿诸多企业的一些改革。如，对于保健福利的管控可以采取开办员工合作医保，填补健康保险的短缺；通过其他福利政策指引员工对健康保险的关注度；增加企业对门诊看病的费用以此来缓解住院比重等方式，降低企业内部福利管理的成本，提高服务效率，有效避免浪费行为。
3.3保证差异化
电力企业人力资源福利管理部分应时刻保持灵活性，针对不同员工发放不同的福利补贴，通过这种方式将福利政策的优势发挥到最大，从广义上讲，针对员工的年龄、性别等根本因素的不同去制定福利计划。例如，年轻的劳动者更加希望福利政策为薪酬或奖金，而年龄偏长的劳动者则希望企业对于医疗、保险等有更多的需求。企业内部福利管理的灵活性一方面体现在政策的弹性，另一方面是管理者的理念、方式和手法的现代化。时刻关注最新的管理模式，及时创新，跟随时代的脚步，结合自身，最大限度的利用科技发展下的新成果，以提升企业的社会声望和效率。
结语：
综上所述，在我国现代化的发展道路当中，电力行业扮演着重要的角色。电力企业的健康稳定发展，关系着整个社会的和谐和稳定。而人才是实现电力企业可持续发展的第一生产力。因此，电力企业应当重视企业的福利管理工作，通过不断完善相关的管理体系，提高福利管理工作的质量，充分发挥福利的激励作用，在提高现有员工的企业忠诚度的同时，吸引优秀的人才进入到企业当中，推动企业的长远发展。
参考文献：
[1]刘菲,常金国.电力企业人力资源福利管理中存在的问题及对策分析[J].经济管理:文摘版,2016(8):211-211.
[2]吴丽.供电企业员工福利管理的问题与对策[J].人力资源管理,2016(5):142-143.