尚艳明
国网甘肃省电力公司定西供电公司 甘肃 定西 743000
摘要：电力企业是我国的企业重点主体之一，不仅仅关系着社会建设的发展，更是关系着民生的稳定。电力企业不仅仅要关注企业社会效益的获得，更关注企业的经济收益的获取。电费的核算管理工作就是一大核心运行工作内容，尤其是随着行业发展的不断推进，电力行业的系统整体水平都有了快速的提升。时代发展以及社会发展对于电力的需求标准也越来越高，这也促使着我国的电力企业实现更科学的发展，电费的核算与管理是必不可少的一个环节，关系着电力企业的发展。当前我国电力企业的电费核算管理工作中存在着诸多工作漏洞需要及时的发现，并且要科学的采取措施对漏洞加以完善，让电力企业能够快速高效的实现更好的发展。
关键词：电力企业；电费核算管理；问题；策略
随着时代的不断发展，我国经济和社会发展的综合水平不断提升。在社会经济发展的过程中始终离不开对电的应用。电力作为一个必不可少的能源在我国的居民生活以及工作中发挥着重要的效能，更是推动国家建设的重要动力。电费的核算管理工作是我国电力企业运行的一大关键，这关系着电力企业的营销成果的优劣。本文从电力企业关于电费的核算管理的现实情况出发，分析了电力企业在电费核算管理工作运行中存在的工作漏洞，并针对存在的工作漏洞提出了具体化的工作完善措施，希望可以给电力工作者带来启发，促进电力企业更好地发展。
1 电费核算原则
1.1 真实性
保证核算真实性是电力企业电费核算的核心工作，核算数据的真实性对于确保后续工作顺利的有序开展都具有重要作用，如抄表人员采集的数据与实际不一致，就会造成电力企业电费核算的真实性不足，进而达不到电费核算的预期作用。
1.2 全局性
电力企业的电费核算管理对于企业发展具有重要作用，还能对顺利展开社会电能管理工作起到重要促进作用。核算人员核算电量电费时，应基于企业利益对核算管理制度全面落实。只有重视电力企业的利益，才可以使工作人员对核算过程中的每个环节提高重视，进而使电费核算管理工作效率得到有效提高。
1.3 持续性
电力企业保持电费核算持续性是重要基础，所以要采用的管理措施应具有创新性，落实各项管理制度，在运行过程中保持持续性。工作人员进行电费核算管理时，应基于对基本流程的严格遵守，分析企业运行实际情况，并结合电力市场变化实际对电费核算方法进程重新调整，以保证电费核算达到市场变化的实际需求。
2 电费核算现状及存在问题
电费核算是供电企业保证电费回收的必要步骤，是全面应用“集抄集收”（集中自动抄表、集中智能核算，集中统一收费、集中专业运维）电费管理模式的关键环节，是建设“一型五化”大营销体系，降低营销成本和经营风险，全面提高供电企业集约化经营管理能力的基础。随着电力营销系统和用电信息采集系统不断建设完善，系统已基本实现电费数据的自动计算比对，并能生成电费异常核算清单。但由于核算时间紧，规则不完善，生成的电费异常核算清单数量多，核查流于形式，时常有差错发生，制约了“集抄集收”的电费管理模式的推进和电费抄核收业务管理水平的提升。因此，如何转变现有电费核算模式，提高核算效率，减少差错的发生，己经成为各个供电企业生产经营工作的必经之路。电费核算的主要内容是核算人员对用户用电量和计算出的电费进行核查，核算过程中我们要核对的主要是数据、数据的对应关系、用户的基本信息与电费数据的逻辑关系，不能满足相应核算规则的为异常数据，形成电费核算异常清单，进行营销系统和现场的再检查，确属差错的进行电费的退补。
现阶段电费核算主要存在如下问题：①核算时间短，通常只有5天时间。②核算人员少，采用集中核算，通常固定几个人，造成复核无法细致，存在漏网之鱼。
③电费复核是电费计算流程中的复核环节，除去部分抄表电量的差错和系统程序缺陷的差错可以在电费计算流程中更正外，其余核算出的差错都必须通过电费退补流程进行更正，形成了事实的电费差错。
3 电费智能核算方法应用措施
3.1 加快用电信息采集系统建设
一是加快专变负荷控制终端和智能表普及速度，将客户的用电信息能实时记录上传用电信息采集系统，做到所有用电客户远程自动化抄表全覆盖，不断接近采集成功率100%的目标。二是不断深化用电信息采集系统应用，统一抄表例日和抄表周期，做到所有用电客户的抄表计划自动生成、计费数据同步采集、异常数据自动筛选，不断提高抄表时点的精确性和数据的准确性，为智能化核算打好基础。
3.2 合理配置、应用信息化技术和管理
电费核算信息化建设相对较为复杂，为了进一步提升信息化管理效率，必须采取以下几方面措施：其一，建立营销系统模块，进行智能化核算。采集用电信息数据基础之上，利用营销系统模块中的自动处理功能进行抄表处理，同时计算电费，复核电费，综合提高抄核业务的效率，降低核算错差；其二，采用现代化信息技术，设立智能化的电费核算管理系统，应用信息化系统和技术对电费数据进行校核；其三，制定标准化、信息化的作业管理流程。要想实现信息化管理效果，首先应该对电费核算人员进行岗位标准化作业训练，并制定岗位工作流程，依照全过程管理方法对工作流程进行信息化管理。转变原有的管理方法，制定科学的、信息化的工作程序，提高工作效率；其四，尽量降低人力成本。传统的电费核算过程需要耗费一定的人力、物力和财力资源，所以，今后的电费核算工作应该合理配置工作人员，通过配置人力资源从而实现对电费账务和电费发行的统一管理，降低对各种资源的消耗和浪费现象，最终提升电费核算工作效率。
3.3 建立完整的用电客户信息资料库
随着互联网的发展，在电力企业的工作当中也越来越多的借助了网络技术手段。要建立完整的客户信息资料库，对企业内的所有用电客户的信息进行全面的统计和掌握，对用户的信誉度和用电情况要有基本的了解。这样能够便于工作人员在电费核算工作进行时，快速的进行数据查找和分析。同时，要对现有的资料库信息进行及时的更新，对于企事业单位等大型用电客户，要重点关注，要分析和量化供电风险，并制定最科学合理的供电计划，对大客户进行长期的跟踪和分析，对现有计划进行及时的调整和完善，增加大客户的粘性，确保电费管理和核算工作的顺利开展，确保供电企业的长期稳定发展。
3.4 核算策略管理
在对电费进行智能核算的过程中，为了对可能出现的风险进行有效的控制，就必须制定一系列的有效策略。例如，智能电量的审核策略与智能电费的审核策略、电费的再次审核策略等。然而，这些策略的执行，并不是短时间内就可以做到的，随着时间的不断推移，这些策略也会渐渐失去其应有的作用。在实际工作中，工作人员必须结合工作中遇到的具体情况，对这一系列的策略进行持续的健全与完善。此外，电力企业在发展的过程中，其营业规则决不能一成不变。而一旦营业规则发生改变，例如开展了新业务，或者对营销业务系统进行了升级改造等，这时就需要电力企业对策略进行更加科学而灵活的调整。
4 结语
电费核算和账务处理是非常严谨的，切不可出现半点差错，不然的话，就会导致供电企业以及用电户都有一定的损失。因此，需要加强对于电费智能化核算你是和账务处理的分析，掌握核算和处理的具体方法，这样就可以对电费智能核算的效率进行保障，并可以对电力企业的账务进行很好地处理，为电力企业的发展做好保障。
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