周剑伟 樊德占
国网阿克苏供电公司 新疆维吾尔自治区阿克苏市 843000
摘要：随着我国经济的快速发展，电力行业承担着越来越重要的责任。但是在实际工作当中，供电企业小部分的工作人员利用手上的特权，进行一些权钱交易的活动，牟取不法利益，直接损害了国家和集体的利益。窃电、违约用电的行为，时有发生，因此必须要对用电稽查工作进行加强，将用电秩序进行规范，使得用电管理工作更加的科学，保护国家的电力资源不遭受损失。本文将探讨营销稽查、电力营销效率之间的相关性。
关键词：营销稽查；营销风险；管理措施
1、电力营销稽查的内容
1.1 内部监察行为
常见电力工作人员违纪违规主要是虚拟电量、截留电费、漏抄、错抄、代抄用电数额等，所以内部监察行为也就是针对内部人员的违规行为所采取的行为，内部监察行为主要针对一下行为：营销业务、流程时限、用电检查、装表接电、电能计量、电价电费、抄核收等涉及到电力工作人员具体行为的工作内容和流程进行逐项进行检查、督办，对监督过程中发现营销工作各环节与工作要求、规范相偏差、背离的行为、工作差错等违反岗位工作要求的行为，及时向领导汇报并采取的响应的措施予以制止。同时，要将营销业务、流程时限、用电检查、装表接电、电能计量、电价电费、抄核收等行为中可能产生的以权谋私等违法、违纪行为，作为电力营销稽查的重中之重，通过实地复查、共通抄核等措施，完善工作过程的监督。
1.2 外部检查行为
外部检查行为主要就是针对用电用户的行为，随着市场经济的发展，社会治安的恶化，当前违章用电、偷电窃电的违法行为时有发生，破坏电力设备、盗割电线电缆的行为也是屡禁不止，给当前的电力销售秩序造成了严重的危害。所以，外部检查检查行为主要是就是针对居民、企业用电过程中存在的违章用电和窃电等行为，通过加强对电表的检查管理、加强对输电线路的监督检查、加强对企业用电的核算核实，加强对输电线路的安全检查等措施，打击破坏电力销售秩序的各类违法行为，保证电力销售的秩序稳定。
2、营销稽查对降低电力营销风险的作用
2.1 营销稽查可以提升电力营销识别风险
电力营销工作服务的范围广，所涉及的行业众多，信息复杂，在一定程度上增加了营销管理工作的难度，也促使了有风险隐患很难被发现，因此，就得要求电力营销的工作人员，不仅需要有较强的业务能力，还要具备良好的风险识别能力。而营销稽查恰恰能解决这个问题。营销稽查通过电力营销过程中产生的大量的数据，对这些数据进行仔细的核准，分析及整理，便可以得到准确的风险预警。利用业扩报装，计量管理，用电情况，服务质量等多方面进行全面的检查，充分掌握业务环节中出现的问题及管理上的漏洞，预先采取有效的应对措施，能有效的预防电力营销风险的发生。营销稽查不仅可以提高电力企业营销风险的识别能力，还能有效的规避电力营销中可能存在的风险。
2.2 营销稽查可以对电力营销风险进行估测
营销稽查在对电力营销风险识别的基础上，还可以对电力营销进行风险估测。在电力企业的营销工作中，存在着多种多样的风险，经营性的风险、信用风险等多种风险，影响程度与发生的频率都不尽相同，只有准确的对风险进行评估，才能在风险发生时，采取合理有效的应对措施。营销稽查可以提高电力营销风险评估的水平。
2.3 营销稽查可进行风险处理
营销稽查在营销风险识别与营销风险估测的基础上，还能对电力营销风险进行有效的处理，促使电力企业充分的意识到电力营销风险对企业的长远发展产生的重大影响，强有力的营销稽查行为，不仅可以引起企业对营销风险的重视，还可以通过营销稽查制定出合理的，具备可行性与科学性的应对措施，提高企业的营销风险处理能力，减少对企业中存在的风险，促进企业的长远发展。
2.4 营销稽查可以完善营销风险管理体系
建立完善的营销风险管理体系是保障电力企业有效的防范风险的前提条件，强有力的营销稽查工作，帮助电力企业更好的识别，估测及处理存在的营销风险，营销稽查工作的大力开展，在一定程度上推动着电力企业营销风险管理体系的不断完善，保证营销工作的顺利进行，同时也减少了企业的营销风险，进而增加企业的经济效益。
3、如何落实好营销稽查与电力营销风险管理工作
3.1 做好对稽查工作的有效宣传
为了更好的提升营销稽查工作的开展效果，保障营销风险管理水平，我们就必须要做好相应的宣传工作，提升电力企业各个部门人员对于其工作的重视程度。在具体工作的推进上，做好宣传，提升思想认知，对于当前工作执行中的问题进行有效解决，并做好稽查工作开展目标和内容的定位，这也才能更好的为其具体工作的执行提供一个良好的发挥空间和环境，同时也才能够最大限度发挥稽查工作的价值。
3.2 对稽查工作开展的手段和方式进行创新。在当前新环境下，营销稽查工作的开展为了提升其工作效能，我们也必须要对于当前的工作方式和手段进行合理的创新，引入更加科学、新颖的工作思路和理念，实现现代化稽查。在具体工作的执行上，我们应基于传统工作模式进行适当的调整和改进，以“内查为主，外查为辅”的方式，实现内、外结合的创新性管理方式，以避免稽查管理工作过程中出现工作漏洞或盲区。另一方面，营销稽查可利用高速发展的互联网时代，搭建营销稽查网络平台，使稽查工作实现科技化、信息化、透明化，充分发挥核查、监督的核心作用。信息化手段应用下，使我们可以构建一个科学化的管理平台，对于稽查业务进行更好的整合，从而让稽查工作的开展效能和执行成效得到充分的提升。
3.3 构建合理的绩效考核机制
在具体电力营销稽查工作开展的过程当中，我们也应该做好相应的保障工作，对于当前稽查工作开展的责任进行更好的明确，引入科学合理的绩效考核机制，这样才能更好的提升岗位人员的工作积极性，并确保各项稽查工作开展目标得到有效的落实和执行。对于在岗的人员，我们应对其具体岗位的工作职责进行明确，并且通过构建一套立体化的责任体系，实现有效的联动，让当前稽查工作的开展具备一个更加良好的责任化管控效果。相关工作的开展上，我们也应合理改进当前的工作制度，对当前具体稽查工作的规范性进行进一步的强调。
3.4 做好队伍建设工作
在当前新环境下，要想提升营销稽查工作的开展水平，我们就必须要做好对于稽查人员自身的工作态度、业务能力等方面的提升。营销稽查工作要求工作人员具有严谨的分析思维、细致的工作态度、专业的科学角度，它广泛涉及了营销业务监督、数据周期核查、风险准确评估等多个繁杂的工作环节。电力企业相关部门应当定期组织稽查队伍学习专业知识、锻炼专业技能，通过沟通、教育的人为引导，帮助他们培养全面、長远发展的职业综合素质。
结语：电力营销的风险管理工作是一项周期较长、投资成本较大的工程。工作人员必须在该过程中，树立起坚定的长期性、全方位性的营销风险稽查理念，并且定期的进行阶段性工作的成果评估工作，为大幅度提升我国的电力营销风险管理水平作出应有的贡献，促使我国的电力事业能够长远、有效、稳定的发展下去。
参考文献：
[1]程桂兵.分析营销稽查与电力营销风险管理[J].中国化工贸易,2018,10(022):54,56.
[2]修龙.电力营销稽查与电力营销风险管理[J].轻松学电脑,2019,000(020):P.1-1.
[3]罗雯.营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J].通讯世界,2017(14):205-206.
[4]李丽霞.如何做好电力行业营销稽查风险管控工作[J].电力系统装备,2018.