吴传亮
南京医科大学附属苏州科技城医院 江苏省苏州市215010
摘要：章的目的旨在细节护理对手术室患者的满意度影响进行研究。文章采用的方法是选取2018年6月到2019年6月，我院接受手术治疗的84例患者，对其随机分成两组，每组各42例，一组作为观察组；另一组作为对照组。观察组在对其常规护理的基础上，采取细节的护理观察组，对照组则就是只进行常规的护理。之后对比两组护理的质量以及抑郁及焦虑评分和护理满意度进行分析，文章的结果是观察组护理质量的评分和患者满意度相比对照组的评分高。与此同时，抑郁和焦虑评分低于对照组，具有统计学意义（P<0.05)。因此得出结论：对手术患者进行一定的细节护理，可以有效提高手术室护理的质量以及患者的满意程度，从而改善医患关系。
关键词：手术室护理；细节护理；患者满意度；
前 言：手术室是进行疾病治疗的重要场地，手术室的管理质量可对手术的进展有着直接的影响，从而影响到患者的身体健康和生命安全。除此之外，手术室的医疗器械繁琐复杂，并且其操作技术要求比较强。因此对其护理操作就有更高的要求，所以要采取有效并且科学的护理措施提升手术室的护理质量。细节护理作为一种前瞻性的护理方式，主要是以患者的利益为根本从而进一步保障手术室护理工作的科学性。除此之外细节护理可以给患者提供一个安全舒适的手术护理措施可以取得一个显著的护理效果。本次研究选取我院手术治疗患者84例，分别进行常规护理与细节护理，对两组患者的满意度和手术室护理质量进行对比。
一、资料
选取我院2018年6月到2019年6月，在我院接受手术治疗的患者84例并对其进行随机分组。其中观察组有19名女性患者，23名男性患者年龄分别在24到63岁之间，平均年龄为（41.22±1.13）岁。对照组，女性患者为20例；男性患者为22例，年龄在23岁到65岁之间，平均年龄为（41.22±1.13）岁。两组患者均没有严重的精神和心脏病疾病等。因此两组患者资料差异无统计学意义（P<0.05），具有可比性。
二、方法
（一）在对照组护理过程中采取常规的护理措施：在术前护理人员要严格的按照规定以及操作规范对手术室进行消毒工作，用对手术室的温度进行调节，除此之外还要对医疗器械进行完善，在手术过程中配合医生进行手术，除此之外，还要对患者的生命体征进行密切监测。
（二）观察组主要是在常规护理基础上再添加细节护理
术前护理：护理人员在手术前探访患者是着装要干净整齐，并且态度要温和，和患者进行交流时，要对其进行心理疏导工作从而消除患者的紧张焦虑以及恐惧等负面情绪，除此之外，还要告知患者手术需要注意的事项。
术中护理：护理人员在手术开始前要检查手术设备，做好患者和其家人的疏导工作，除此之外，患者在进行麻醉时护理人员要对患者给予鼓励从而提升治疗的依从性，除此之外，在手术过程中护理人员应积极告知患者目前的手术进程和效果。手术在完成后，护理人员要对患者的伤口进行细致的清理并将患者平稳的推入进入病房。
术后护理：在手术后护理人员要根据患者的实际情况针对性的对其采取跟踪寻访工作，与此同时护理人员要密切观察患者的生命体征和心理状况以及情绪等变化，要保持与患者的有效沟通对患者的病情及时掌控。除此之外，还要对患者进行有效的术后指导以及对患者反馈的信息进行记录进行有效的跟踪护理。
三、观察指标：将对照组和观察组的质量评分分为三个部分进行比较，分别为以下三种
（一）护理人员的职业素养与形象
（二）术中综合评分
（三）术后综合评分
采用调查问卷的方式对护理满意度进行调查满分为100分，90分以上为非常满意，89分-75分为满意，74分以下都为不满意。对比两组患者护理前后抑郁和焦虑的评分，评分在72分以上为重度；60~69分为中度；50~59分为轻度。
统计学方法：采用SPSS19.0统计学软件对数据进行分析。采用t检验（P<0.05）为差异，具有统计学意义。
结果：对两组患者护理质量的评分比较，观察组对护理人员职业素养和形象评分以及术中综合评分和术后综合评分均优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）
（一）两组患者护理满意度比较：观察组的护理满意度评分明显高于对照组，（P<0.05）差异具有统计学意义。
（二）对比两组患者护理前的抑郁焦虑评分，观察组抑郁焦虑平方明显是低于对照组，（P<0.05）差异具有统计学意义。
讨论：手术室对于医院和患者来讲都是治疗的重要场所，除此之外，它也具较强的技术性和较大的工作量也是风险隐患最多的场所之一。所以手术室更要采取有效的护理措施对患者进行护理。清洁护理是从患者的角度和利益出发，与此同时还可以保障手术室的护理工作做到合理性，给患者提供一个安全舒适合理的手术护理措施，护理效果显著。除此之外，现阶段的医院就医患者已经从以往的治疗病痛的观念转换成享受高质量的恢复观念，所以在临床的手术过程中更要加强对患者的细节护理，可以最大程度上满足患者在治疗过程中提出的合理护理要求，从而提升患者的护理满意度。
这次研究表明观察组的护理质量评分和护理满意度均优于对照组，并且患者的焦虑和抑郁平方均低于对照组，（P<0.05）差异，具有统计学意义。
综上所述，手术是要在护理过程添加细节护理可以有效的缓解焦虑抑郁和紧张的不安情绪。除此之外，还可以有效的提升护理质量与患者对护理的满意度，从而帮助患者更快恢复。
参考文献：
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