浙江广播电视大学海盐学院 郭连俊
【摘要】：本文以电大行政管理专《行政组织学》课程混合式学习为例，对其教学过程、实施路径进行设计，对学习者课程学习情况进行调查统计分析，得出相关的结论，有针对性采用混合式学习方法，依据所教学员和课程特点创新运用混合式学习模式，尤其是突出网上小组切片式自学与互学。通过实践验证了在《行政组织学》课程中创新运用混合式学习取得了良好的效果。也对该学习模式存在的问题进行了分析，采取了应对的措施。
【关键词】：混合式学习； 课堂教学 ；网上小组学习；路径
目前，随着信息技术的不断发展与普及，混合式学习在世界各地越来越多的被运用，目前，越来越多的高等学校和中小学都在积极营造混合式学习教与学的模式。在这一模式下教师的角色、学生的学习方式、课堂教学内容呈现方式等方面都会发生变化。实践证明，混合式学习在提升学员学习兴趣、提高学习效率以及培养学员能力等方面都起到了推动的作用。教师在教学的过程当中也在有意识或者无意识的运用混合式学习模式，比如在课后作业的布置上，有的老师利用在网上布置的具有弹性的作业，学员完成后会有完成后情况统计，可以看到自己的在整个班级完成的效果及排名。现在在如何利用好目前的技术发展成果为混合式学习服务，各门学科都在思考和完善，也都在探讨存在的问题和解决的方式。
一、什么是混合式学习
根据美国Learning circuits的解释，混合式学习被认为是在线学习和面授相结合的学习方式。也就是要把课堂讲授与现代网络学习相结合,实现二者的优势互补。混合式学习能够做到让学习方式实现时间和空间上分离，基本要求是把技术支持参与到学习之中去，结合传统教学带来新的教学思维，也给学习者带来了认知上的结构性改变。混合式学习要求把面对面课堂学习与在线学习相结合，传统教学模式和基于技术认知的教学都发挥着各自的作用，灵巧的运用各类现代技术手段可以对教育教学起到“推波助澜”的作用。学习者可以根据自身的情况选择学习的时间和内容。教师不但要准备课堂面授的内容，还要做好网上学习资源以供学习者学习。作为学习者不但要参与课堂学习，还要参加网上学习。
二、国内外研究的情况
国外的研究刚开始主要集中在企业员工培训和高等学校教学上，后来也慢慢的向开放教育、中小学扩展。而且混合式学习在开放教育中发挥着日新月异的作用。例如：美国K-12混合式学习在中小学的教学实践中获得了丰富的经验。在线教育的注册率逐年提升，年增长率超过30%,美国权威机构的研究表明，混合式学习在教学质量的提升、学习兴趣的激发、学习效率的提高都发挥了较大的作用。
国内引进混合式学习主要应用在高等学校教学中，这与我国的信息技术发展和传统教育影响相适应。近些年，混合式学习越来越多的用在了开放教育之中，形式不多多样化。我国何克抗教授指出：课堂教学是学校教育的主阵地，教育信息化不能总是敲边鼓、打外围战，而必须面向这个主阵地打攻坚战。混合式学习的课程设计是班级授课制的必然要求，混合式学习设计是促进学生课外学习、发展学生专业技能的需要。台湾资策会教育训练处顾问工程师邹景平认为:“混合学习就是老师或开课单位在课程中视教学需要，而机动选用实体教室、同步模式或非同步模式来进行教学的。” 李克东教授认为“混合学习是人们对网络学习进行反思后，出现在教育领域、尤其是教育技术 领域较为流行的一个术语,其主要思想是把面对面教学和在线学习两种学习模式的整合，以达到降低成本，提高效益的一种教学方式。”
三、混合式学习的路径设计
传统课堂学习方式往往是老师在讲台上口若悬河的讲授，学生在下面听、记。缺少生机，也没有与现代社会发展相衔接，没有充分发挥学生的主动性。传统面对面的课堂解决重难点问题和完成作业，可是这些对于现在的学生来讲还远远不够，我们需要给学生自主学习一个弹性空间。比如针对某一知识的深入学习，根据个人兴趣和能力进行扩展学习，从而获得更多的知识。在传统课堂学习基础上，混合式学习要求课堂上不再是单一的传授知识，更多的时间是在班级做练习，讨论问题或者思考现实问题。课堂很大一部分时间用来做主动性学习。每次的课程教学过程主要从以下几个方面进行（图一）
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具体在教学中运用混合式学习模式，笔者从以下几个方面进行。
（一）创设混合式学习情境
把面授和网上学习结合起来是开放教育的特色之一，基于班级QQ群、微信学习是基于现在的学生都比较喜欢在这些平台交流，符合学生群绝大多数的学生家里都有电脑，个别没有电脑的学生，家里4G手机都是有的。这些为网上学习提供了必要的学习条件。以往的课程面授模式就是教师讲授，学员听学。方式老套，接受性差，学员上课玩手机人数、游离状态人数比比皆是。如果能够让每个学员都认真参加整个学习过程，每个学员既是学生也是老师，线上小组学习--会自学，线下小组学习式课堂--会向他人学，线上小组学习课堂--会教他人学，让学员成为三会学员。根据教学内容进行分组：比如本次《行政组织学》第五章内容可分为比较均匀的五个部分。那么就可以分成五个小组，5个成员一个小组。分别进行编号，例如A组分别是A1\A2\A3\A4\A5五位同学，B组就是B1\B2\B3\B4\B5,以此类推。这样为以后开展该内容教学提供准备。教师在前期的教学环节中，充分利用学校的机房，让学员在机房里进行学习互动，形成自学小组，教师可以依据学员的表现确立学习小组组长，为以后开展网上自主学习创设条件。同时对于如何参与网上学习，网上学习的考核方式、注意事项等进行详细讲解。
（二）精心设计课程教学过程
1、发布资源，开展前期网上学习
在课程面授教学前，把课堂讲解的内容及相关的资料放在网络上供学员进行自主学习，需要注意的是由于面授次数和时间不多，我们课堂讲授的内容主要是教材上重难点部分。利用班级之前建立的QQ群和微信群，方便学员的学习，教师可以把上课的课件、本次要实时学习的学习资源放在QQ群和微信群，同时根据时事情况提出设计好的问题，供学员思考、讨论和回答。学生可以实时进行交流发言，每个人都可以发表自己的观点。指出观看到的内容如何评价这一内容，其他同学的意见是什么，这样更能体现出学习的时代性，激发学员的学习主动性。以《行政组织学》第一模块教学为例，为准备这一模块的教学先把课件等资源放在班级群，学员提前进行背景知识了解及对该知识点进行预习。
2、课堂讲授学习
（1）教师讲授重点
课堂讲授部分主要针对教材上的重难点知识展开，针对重难点知识点教师通过前期的资源准备已经让学员进行了提前预习，为重难点知识点解决做好铺垫。同时精选教学案例进行讲解，《行政组织学》第五章我国的中国的行政组织结构是教材的重难点之一，通过对比我国的政权组织形式与资本主义国家政权组织形式来看二者的区别，让学员加深这一知识点的理解，同时用申纪兰见证中国民主法治建设进程的案例来体会这些年来人代会的变化，这些举措拓展学员的知识面。
（2）课堂分组学习环节安排
在课堂面授中针对重难点知识开展小组学习，按照事先安排好的分组进行，设置好组长和讨论的规则，要求每个小组成员都必须发言，并且记录到成绩中。例如在“我国的国体与政体”这一重难点知识点，通过对比我国的政权组织形式与资本主义国家政权组织形式找出异同点，由组长汇总小组成员观点形成小组讨论报告。每个小组长需要进行汇报，教师对汇报情况进行点评，综合得出最后的正确结论。 这一环节既是对学员组织能力的考察（小组长）也是对学员思辨能力和表达能力的考察。在后面讲述的网上切片式小组自主学习活动后，为了提升学员的学习兴趣和参与度还会再安排对学习内容的切片式小组互学活动（见图二）。
（3）课堂练习和课堂小结安排
课堂讲授的时候针对重难点知识布置了巩固练习，练习题的设置注重层次，从易到难。根据学员练习完成情况进行查缺补漏，力争在课堂上把重难点知识让学员全部掌握。经过2个小时左右的学习，教师需要学员回顾整个课堂学习过程，每个学员认真思考自己是否达到了预期的学习目标，这既让学员对重点知识进行了巩固，也是提高学员课堂参与度的有益举措。
（4）弹性作业布置
在作业的布置上和以往的最大不同，减少让学员抄书上的标准答案，死背基本原理。如果要激活学员学习政治知识的积极性作业的布置必须在原来的基础上进行重新设计。在原来一些基本作业需要进行完成外，可以结合近期的学习内容，根据本周的国家政治、经济大事指导学生参加实时在线学习讨论。比如讲授《行政组织学》时候，结合十九大的内容，布置在线学习的内容，让学生围绕：中国梦、两个百年的内容进行讨论学习，同时在线学习的时候结合红船精神和我县地方情况展开讨论。比如讲到改革开放结合家乡人物、改革先锋步鑫生先生事例进行讲述。把知识学习与生活紧密结合，让看起来高大的理论更加接地气。政治课的内容基本都可以和现实生活紧密结合起来，让学生善于观察生活、思考生活中问题，建立起知识和生活的联系的通道。
3、网上学习部分
网上学习方式如果设计恰当混合式学习能够极大激发学生的主动性因素，而这是传统教学无法比拟的。理论联系实际，把学习的知识点和历史或正在发生的国家大事紧密结合。可以根据已经发生的、或者正在发生的时事对课程进度进行设计。网上小组学习的环节设计主要采用的是切片方式的小组学习。如果能够让每个学员都认真参加整个学习过程，每个学员既是学生也是老师，线上小组学习--会自学，线下小组学习式课堂--会向他人学，线上小组学习课堂--会教他人学，让学员成为三会学员。根据教学内容进行分组：比如本次教学重点内容为比较均匀的五个部分。那么就可以5个成员一个小组。分别进行编号，例如A组分别是A1\A2\A3\A4\A5五位同学，B组就是B1\B2\B3\B4\B5,以此类推。这样为以后开展该内容教学提供准备。
（1）网上切片式小组自主学习活动的整体设计
思路：把需要进行小组学习的内容进行“切片化”处理，例如前面讲过的如果是5个均匀的学习部分，可以把内容分成五个部分，每组编号为1的同学领取学习任务一，这样A1、B1、C1……等领取的是任务一。每组编号为2的同学领取的学习任务是二，即A2、B2、C2……等领取的是任务二，以此类推。（见图二）
对进行小组学习内容进行科学“切片”。不是所有的内容都进行切片式的小组合作进行课堂学习，主要针对教材中比较适合部分。比如重点学习内容和知识点比较均衡的部分。把章节知识点均匀的进行切片，分给对应的小组成员。而对于难点问题前期还不适合进行。小组长在第一阶段网上小组学习的任务主要是检查每个成员的学习进度，收集各个成员的学习报告。并向任课老师汇报。
教师在第一阶段主要负责资料的提供、课程导学，答疑与督促等。这一阶段主要是学员自学教师分配的“切片”学习任务。学员需要对学习任务学习进行总结，形成学习报告。这一环节实现学学员认知、动作和行为领域目标内容的实现。
如此设置的目的就是为了培养学员的自我学习意思，调动学员的学习积极性，形成自我学习自我管理好习惯。同时培养学员的责任感。通过学习总结培养了学员的整合能力、总结能力、分析能力等。
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（图二：切片式自主与互助式小组学习）
（2）课堂切片式小组互学活动的整体设计
思路：把前面每个小组的1号学员即A1、B1、C1……重新集合为一个小组记为a小组，后面一次类推，那么每个小组的1号同学就带着同样的学习内和不同学习情况集合在一起，针对同样的任务开展小组学习活动。新的小组学习活动是在教师的指导下进行的。教师需要提前掌握小组学习情况，主要以前之前提供学习小结，有针对性的进行指导。小组成员必然会取长补短从人家那里学到新的东西，也把自己的理解展示给别人，提高了学员的学习、表达、思维能力。
（3）网上切片式小组互学学习活动的整体设计
原来的小组成员重新回到自己的小组之中。如前面举例的内容，重新回到A1\A2\A3\A4\A5这样的原小组。接下来继续开展学习活动。此时学员进过前面的学习尤其是与其他小组带着同样学习任务的成员交流和教师的指导之后，对该任务的认知、理解都有一个提升。每个小组成员就像一只辛勤的小蜜蜂，采着满满的蜜糖回到巢穴，把这些知识蜜糖带给大家。每一个学员都是一个一个小老师，把自己学习的任务内容传授给大家，这里培养了学员们的教的能力、沟通的能力、也是情感交流的能力。也让每一位学员在情感价值观方面发生着变化，让他们感觉到自身的价值所在。最后，每位学员把自己所学的其他四个任务的学习总结发给任课老师。（见图三）
全部的过程任课老师必须全程参加，做好监督与评价工作。这一教学过程使得学员不得不全程参与整个学习过程。既是学生，也是老师。既要听、也要讲。既要思考、也要总结。既要上面授课、也要网上参与学习。
4、教学评价环节
改变以往的单纯依靠到课率（部分同学只是人到，但未必认真听课）、学习时间（部分同学只是为挂时间而挂时间）、形考作业（部分同学有时只是抄抄答案）、发帖（部分同学只是为了发帖而发帖）等环节考核方式。建立起以学员参与度情况来考核。也就是对学员学习过程的考核。（见表二）
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四、教学创新：
教学模式的创新：网上切片式小组自主学习+课堂切片式小组互学模式+网上切片式小组互学的实时与非实时相结合的切片式自主与互助式学习模式。利用互联网技术开展小组学习活动，通过线上小组学习课堂、线下小组学习课堂小组学习，更好的解决教材重难点知识，为探索如何更好的开展课堂教学改革积累经验。
教学过程创新：这一教学过程使得学员不得不全程参与整个学习过程。既是学生，也是老师。既要听、也要讲。既要思考、也要总结。既要上面授课、也要网上参与学习。充分调动了学院学习的积极性、主动性。避免面授课和以往网上学习存在的流于形式的问题。以求探寻出更好的开展课堂教学的模式。调动积极性，让参与的学员更多，让在课堂上看手机的学员更少，让不爱说话的学员敢讲话。让学员真正成为课堂学习的主人，培养独立思考，专研问题、探究创新的兴趣和能力。更好的服务于学历教育、终生教育。
教学评价创新：改变以往流于形式的考核方式，比如：发帖，学员真的都是基于学习而发的帖子吗？我的考核包括各组成员网上自学学习内容总结、课堂切片式小组互学总结、网上切片式小组互学总结、学员的参与度、2个小组内学员对该同学的评价（学的认真程度、参与程度和教的情况等）。作业、习题完成情况等。
五、开放教育学员对混合式学习新模式的满意度调查
（一）满意度调查问卷
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通过调查不难发现学员对于创新的混合式学习模式在《行政组织学》课程中的运用认可度比较高，尤其在学员参与度方面59人中有51人都非常同意，学习效果和对学习信心的提升方面分别有46和48人选择了非常同意，说明在该学习模式下学员的学习心理和效果都有改进。学员对教师在这一模式下的角色扮演也比较认可。
（二）学员的反馈
总体上学员对于新的混合式学习模式反应良好，觉得参与学习的意识有了提高，尤其要每位学员都要在小组内进行发言，感觉自己被重视了。还要形成个人学习小结，锻炼了自身的多方面能力。但是也有部分学员反映由于由于自身能力和知识水平的差距导致自己无法跟上小组内其他成员的学习和讨论进度；有部分学员反映在学员讨论发表自己的观点时候部分学员没有认真去听；小组长反映还是有个别学员由于工作等原因无法准时参加网上小组学习环节。针对以上问题，本人打算在以后的教学过程中一是多沟通，听取学员意见改进教学一些节点上存在的问题，二是在分组的时候把基础相对落后的学员集中起来，放慢学习进度，增加学习的时间和次数。三是增加在网上小组学习和课堂小组学习中参与度考核分，督促学员对小组其他成员的发言和总结进行点评。四是对于确实因突发情况无法参加网上小组学习的学员重新组织学习和讨论。
六、结论及思考
混合式学习运用的越来越多，作为教师不能简单的照搬照抄，而是要结合所教学科的特点和学员的特征，创造性的变通使用。依据所教的学科《行政组织学》的特点，同时根据电大城市中专学员的特征创新了混合式学习模式。从前期准备、课堂讲授、课堂小组学习、网上切片式小组学习等环节进行设计，从以往的实践当中总结一些经验教训，为以后更好在政治课程中开展混合式学习活动做准备。如何科学合理的运用，作为教师应该创设一个开放、自由有自主学习氛围的的学习情境，让学员学的快乐、学的放松而又有很强烈自主学习欲望。
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浙江广播电视大学2018年高等教育课堂教学改革项目 项目编号：XKG201808 浙江广播电视大学 312 人才培养工程资助