王明月 魏玉梅
山东省荣成市人民医院 山东荣成 264300
摘要：目的：讨论护理安全量化管理模式在神经内科护理管理工作中的应用价值，为提升护理人员综合素质，降低护理安全风险提供参考依据。方法：选取2019年6月-2020年3月我院神经科住院的63例病人，以及20名护士作为调查样本，通过回顾分析对比护理安全量化管理模式应用前后，护士考核结果以及护理质量。结果：护理安全量化管理模式实施前护士考核合格率分别为80.00%，100.00%，对比差异显著，有统计学意义，P<0.05；护理安全量化管理模式应用前后病房管理、护理操作、护理文件书写、健康宣讲、不良事件发生率、患者满意度数据对比差异显著，有统计学意义，P<0.05。结论：护理安全量化管理模式在神经内科护理管理中的应用能够强化护士的风险意识，与安全护理的主动性，进而有效提升护士人员考核合格率，同时改善护理效果，提高神经内科护理管理工作质量。
关键词：护理安全量化管理模式；神经内科；护理管理；应用
引言：在临床护理工作中，护理安全指的是患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全是反映护理质量高低的重要标志，是保护患者得到良好护理和优质服务的基础，对维护医院正常工作秩序和社会治安起到至关重要的作用。医院神经内科护理工作繁杂，护理安全风险因素众多，而应用护理安全量化管理模式则是强化科室护士风险意识，确保护理责任有效落实的重要手段。笔者通过临床调查统计，对护理安全量化管理模式在神经内科护理管理工作中的应用进行分析与研究，现结果如下：
1.一般资料与方法
1.1临床资料
选取2019年6月-2020年3月我院神经科住院的63例病人，以及20名护士作为调查样本。护士均为女性，年龄在21-44岁，平均年龄为（34.21±1.71）岁，其中护士6名、护师11名、副主任护师2名、主任护师1名，工作年限2-23年，平均工作年限（13.49±5.37）岁。
1.2方法
在神经内科护理工作中，护理安全量化管理模式的实施方法主要包括以下内容：
（1）整理科室的相关资料，结合科室的实际情况确定护理安全管理目标，明确各项规范要点，如评估住院患者的危险因素，采取针对措施预防不安全事件的发生，根据护理结果形成护理安全量化数据，并形成完善的管理制度体系，用制度推进护理安全量化工作的实施；定期展开护理安全管理内容的学习，结合神经内科护理工作中常见的风险类型进行细致讲解与剖析，并通过案例教学、情境教学等方法提升护士对安全护理操作的掌握效果；渗透安全管理制度规范，明确工作细节，并利用医院以及科室护理管理机制，监督各项工作细节的落实。
（2）由护士长带头，落实护理安全管理措施，维护护理安全管理制度，做好每一个护理细节。严格执行查对制度，坚持医嘱班班查对，每天总查对，护士长每周总查对一次并登记、签名；做好药品分类、安全，管理，专人专责，严格保管；明晰各个患者的内服外用药品，分开放置，瓶签清晰，在交接工作中做好检查；严格执行无菌管理，护士长组织护士人员的无菌操作进行定期培训，重点针对低年资护士，提高其护理安全意识；针对护理中出现不良事件，应及时上报科室，并给出应对措施；严格落实突发事件的应急处理制度，提高护理安全规范管理，并形成安全量化指标。
（4）医院针对神经内科护理安全管理制定系统的考核体系，将护士落实护理安全制度规范的效果作为考核主要内容，将考核结果与薪酬奖励相挂钩，提高护士对护理安全的重视，同时根据绩效分析整合护理质量数据，总结护士工作整体质量，分析患者满意度，为护理安全量化与对比提供依据。
1.3观察并判断疗效
根据神经内科制定的系统的评分标准，对护理安全量化管理模式实施前后，护士的护理工作情况进行考核评分，满分为100分，90分以上为“优秀”，80-89分为“良好”，70-79分为“合格”，70分以下为“不合格”，根据分数计算合格率。设计护理质量评估的主要维度，即病房管理、护理操作、护理文件书写、健康宣讲、不良事件发生率、患者满意度，对比护理安全量化管理模式实施前后，护理工作质量。
1.4统计学方法
运用SPSS21.0软件对统计数据进行处理、分析，计量资料用（n）表示，计数数据用（%）表示，用检验。P＜0.05表示数据对比有统计学意义。
2.结果分析
2.1护理安全量化管理模式实施前护士考核中，优秀的有1例，良好的有8例，合格的有7例，不合格的有4例，合格率为80.00%；实施后，护士考核中优秀的有4例，良好的有11例，合格的有5例，不合格的有0例，合格率为100.00%，合格率前后对比差异显著，有统计学意义，P<0.05，详见表1：
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2.2护理安全量化管理模式实施前病房管理合格率为89.91%、护理操作合格率83.44%、护理文件书写合格率89.23%、健康宣讲合格率90.12%、不良事件发生率90.23%、患者满意度89.01%；实施后，各组数据分别为：93.13%、95.29%、94.23%、95.23%、95.56%、96.23%各组数据对比差异显著，且P<0.05，均有统计学意义，详见表2：
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3.结论
在神经内科护理工作中，如果护理不当，患者会出现心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷，甚至死亡。因此，要想保证患者安全，提高临床救治护理水平，护理人员必须要以专业的素养，给予患者科学安全的护理服务，以控制护理安全风险，提高护理水平。
通过上述统计分析可以发现，护理安全量化管理模式通过制定完善的护理管理与考核制度体系，落实护理人员培训计划，渗透以患者为本的工作理念，细化神经内科护理细节等方式，有效改善了护士的工作能力，提升了护理量化考核效果，提高了护理质量。因此，在神经内科工作中，护理安全量化管理模式具有良好的应用与实践价值。
参考文献
[1]庞文优,蔡晨伟.护理安全量化管理模式在神经内科护理工作中的应用[J].中医药管理杂志,2020,28(08):66-67.
[2]张凤菊.护理安全量化管理模式在神经内科护理管理工作中的应用[J].中国农村卫生,2019,11(14):65.