温怀宇
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摘要：从我国企业的发展现状来看，企业市场营销策略受到许多因素的影响，而许多企业并不能够有效的控制这些因素，因此企业在市场营销工作当中存在许多的问题，本文基于信息时代企业营销管理的变革与创新展开论述。
关键词：信息时代；企业营销管理；变革与创新
引言
伴随科技的发展，互联网在我们的生活中越来越普及，同时，各个方面的数据都大量增长，这种海量数据的出现标志了大数据时代的到来。但就目前我国企业的发展情况来看，很多企业并没有把大数据合理的利用到企业的生产和管理中，这就导致了企业的社会价值和经济效益并没有达到预期。因而企业要在大数据时代抓住商机，加强企业营销管理模式的创新，从而提高企业的价值。
1企业市场营销管理的主要特性
首先是产品的包装以及存储，随着人们的生活水平提升，现在人们对于产品要求越来越精致化，因此具有自身企业特色，容易被消费者识别得的产品包装是企业市场营销的首要环节，其次则是产品的宣传，企业往往对于这一部分比较重视，以往媒体不发达的年代，电视媒体作为主流媒体存在，许多企业都会拍摄电视广告来对自身的产品进行宣传，不过近年来随着科学技术的不断进步，各类新兴媒体进入到人们的视野当中，电视媒体也不再是主流，企业的营销策略也要充分地对这一问题加以考虑，利用新兴媒体进行有效的广告宣传，最后就是市场渠道的扩展，企业市场环境的研究一直以来都是市场营销的重要内容。企业就需要对市场发展的相关信息进行收集与分析，以市场的发展趋势作为自身营销策略执行的基础，推动企业市场营销管理的创新与发展。
2企业传统管理模式的问题
2.1没有正确的商业价值
虽然大数据时代的到来给企业带来了新的机遇，但仍有部分企业管理者仍然存在传统的管理思想，没有看到大数据时代所带来的商业价值。他们所认识的企业信息化已经不再适用于当下，而有一些人虽然认识到了大数据的作用，但并没有把它合理的运用到企业的管理创新过程中。在大数据时代，不仅要掌握数据，更为关键的是分析，很多管理者只停留在数据表面，而没有看到内在的问题。不能从表面的盈亏数据中，看到企业发展存在的问题，也不能有效的分析市场竞争环境
2.2品牌管理不够全面
很多企业能够基于市场营销管理的价值理念去指导品牌管理活动，并且也认识到品牌的成功塑造与管理离不开良好的产品质量以及全方位的品牌管理，唯有如此才能通过带给消费者良好体验去树立起品牌优势。但是，在品牌管理活动中却往往存在不够全面的情况，觉得只要产品质量抓好以及广告宣传做好，消费者就一定能够感受到自家品牌的价值，因此我们会经常看到企业通过投入大量广告，能够取得一定品牌知名度，但是当消费者前去购买产品时会遇到产品供货不足、销售态度不好、售后服务堪忧等情况。如此一来，消费者不仅无法感受到品牌的价值，甚至会因为逆反心理而极度排斥该品牌。实质上全面的品牌管理应当渗透到采购、生产、销售、售后等各个环节，唯有所有环节都做好，才能让消费者真正感受到品牌的价值。。
2.3人才匮乏
在大数据的背景下，对于数据的分析和处理工作不再是单单的处理信息和判断数据这么简单，而是需要在市场信息化的过程中对数据进行收集、整合、分析，这就需要具有高能力和高素质的人才。但从目前我国企业的用人情况来看，很多企业并没有意识到这一点，之前的传统人才在一定程度上对新型数据整合人才的培养有抑制作用。
3信息时代企业营销管理创新的路径
3.1产品营销以满足用户需求为核心
市场营销的本质就是为客户创造更多的价值，满足客户的最大需求，因此所有的产品营销手段都是以满足客户需求为核心，进而在为客户创造价值的基础上同时的为企业创造利润。电网企业电子商务平台实现电商化采购的同时，也满足了用户需求，电网商城作为能源电商综合性服务平台，集中了大量优质的服务产品，给各单位提供各种电商采购服务。当今经济形势下，电商公司充分发挥电商交易的优势，全面的调动供应商、生产商等多方面的资源，大范围的展开了防疫防护用品物资采购工作。同时进一步的优化了商城运营管理流程，开通企业商品上架审核的绿色通道，大力的拓展物资电商化交易，推动在线招投标平台的深化运用。
3.2企业营销管理理念创新
企业营销管理理念对企业实现经营目标起着引导和保障作用。因此，企业应结合信息时代的变化，创新营销管理理念，把企业的经营目标、发展需求、顾客需求与信息技术相结合，制定出符合企业发展的营销管理方案，保障企业的可持续发展。首先，企业要加强对于信息时代的认知，不断结合企业的发展需求，进行企业信息化建设的完善，使自己的经营理念与信息技术进行结合，根据企业发展的需求去转变营销管理理念，保障企业营销方案的切实落实。其次，随着信息时代的不断发展，企业营销管理策略也根据时代的变化和市场营销策略的实践的经验，进行了自我发展与完善，使得营销管理出现四种类型：交易营销管理模式、关系营销管理模式、价值营销管理模式和价值网营销管理模式，这四种营销管理模式具有不同的特点和优势，企业可以根据自己的发展需求、市场的需求和消费者的需求，结合四种类型的特点和优势，进行企业营销管理理念的完善，制定出最符合企业发展的方案，监督企业进行发展方案的落实，减少企业在落实方案中可能出现的各种问题，提高企业的营销管理效率。最后，企业应该为管理人员提供学习的机会，运用信息技术进行学习途径的拓展，帮助管理人员进行自我素养和能力的提升，使得管理人员可以认识到信息时代的到来对于营销管理提升的重要性，让管理人员运用自己的工作经验、管理理念和信息技术，进行企业营销策略的科学化制定，提升企业的经济效益和社会效益，为企业提供发展的方向。
3.3加强与顾客的互动促进产品推广
我国电网企业应该基于互联网技术，对用户体验和售后跟踪进行数据的统计和分析，并直观的了解用户的问题，并帮助用户解决实际的用电问题，在此基础上为客户提供更适合的产品。电e贷就是国网电商公司联合金融公司推出的新产品，这也是对产品的推广，以企业用电的数据和电力交费作为征信的依据，向企业提供全线上、低成本、无抵押的信用贷款，解决用户的燃眉之急。除了电e贷之外，还推出了“电e盈”、“电e票”、“票付通”等产品，企业可以根据自己的实际情况，选择预存电费自动代扣的方式进行交费，也可以在资金周转困难时申请信用贷款交纳电费。总之，一方面我国的电网企业要充分的贯彻客户心中的理念，让服务传递能够更加的适宜、及时，最大程度的满足客户的需要，另一方面服务传递的同时，也要积极的拓展产品产业链和服务产品一体化，充分实现产品和服务的无缝连接。
结束语
综上所述，企业要想进一步提升市场营销价值，需要对品牌管理活动提高重视。而鉴于品牌管理的重要性，企业方面需要从品牌产品定位、品牌价格定位、品牌广告宣传以及品牌售后服务等方面去综合制定市场营销策略。针对目前我国企业在品牌管理活动现状中存在的不足，企业管理层更应遵循市场经济发展规律，以与企业发展实情相符的品牌管理体系去打造出企业的强势品牌，提升企业产品溢价，助力企业未来的可持续发展。
参考文献
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