杨建晓
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摘要：随着信息技术的发展速度不断加快，促进了大数据时代的到来。大数据技术的普及应用不仅能够改变大众的生活与工作方式，也对企业营销战略的制定产生一定影响。基于大数据环境之下，企业经历着包括思维、生产、管理等诸多方面的变革，为了更好的应对企业营销环境发生的变化，那么企业营销思维模式进行创新改变，以适应大数据时代的发展现状，拥有应对突发危机事件的能力，保持企业经济效益提升，在激烈的市场竞争力中占据主导地位。基于此，本文章对信息时代企业营销管理的变革与创新进行探讨，以供相关从业人员参考。
关键词：信息时代;大数据；企业营销管理；变革与创新
引言
伴随科技的发展，互联网在我们的生活中越来越普及，同时，各个方面的数据都大量增长，这种海量数据的出现标志了大数据时代的到来。但就目前我国企业的发展情况来看，很多企业并没有把大数据合理的利用到企业的生产和管理中，这就导致了企业的社会价值和经济效益并没有达到预期。因而企业要在大数据时代抓住商机，加强企业营销管理模式的创新，从而提高企业的价值。
1信息时代大数据与企业营销
随着现代化电子信息技术的发展与崛起，各种移动终端和软件的相继开发，在便利了人们日常生产、生活的同时，也为企业进行企业营销工作提供了重要的参考和信息来源。大数据指的就是针对市场环境内的消费者进行数据上的分析和统计，大数据处理的优势在于其能收集和分析大量的数据，在庞大的数据信息的基础之上，通过相应的分析，提出某些规律性的猜测。利用大数据处理技术，可以在很大程度上帮助企业更加精准地进行客户群体的定位，让企业的企业营销活动更加具有针对性。将大数据处理技术与当前企业的企业营销相互结合，不仅能够创新企业营销管理的方式，促进企业营销管理的多样性发展，还能促进企业营销管理水平与质量的提升，推动企业的长效发展。
2信息时代企业营销管理存在的问题
2.1企业营销理念落后
随着我国信息化和通讯技术的不断发展，用户对电网企业的要求也越来越高，这些年来，国家对电网企业在用电安全、环保方面提出了要求，并出台了一些相关的政策，对于电网企业是一个挑战。就目前而言，我国的电网企业的营销管理理念比较落后，他们在电网行业中形成了垄断，价格没有一定的竞争力，电力运营效率低，没有加强与客户之间的业务往来，客户的满意度低等问题频频出现。因此为了建立一个环保、安全、和谐、经济等性能的电子商务平台已经势不可挡，这将成为电网企业电子商务平台的未来发展方向。
2.2企业营销管理信息系统存在风险
伴随着全球信息化建设进程的加快，许多企业开始通过电子营销方法开展营销活动。然而，我国大多数企业在进行营销活动时，依然存在着许多风险。关于失误操作方面，在开展相关工作的过程中，员工无意识的操作行为就会引发一定的风险，一旦出现失误操作情况，可能会对外泄露企业营销信息，致使企业的经济利益遭受一定的损失。关于违规操作方面，为了满足自己的私欲，一些工作人员利用自身的职务便利，对部分数据信息进行篡改。信息一旦被篡改，就会降低企业营销数据的真实性，这样在开展营销活动的过程中，严重影响预期营销目标的实现。
3信息时代企业营销管理的变革与创新
3.1提高营销精准度
在传统的商业模式下，采用的是标准化生产模式，商家需要对客户实际需求进行猜测，那样营销精准度会下降，同时发布的广告资源也没有起到良好效果，导致经济效益水平难以提升。
因为当前社会公众的个性需求越来越多样化，且存在很大差异，定制化服务模式对于客户来说是更为需要的，所以借助于大数据技术来提高营销精准度，正是需要企业引起重视工作内容。通过大数据，可以对每位客户的多维数据进行搜集，对他们的购买需求、付款方式等信息精准掌握，这样就可以为客户定制个性化服务模式，以节约客户的选购时间，大大提升客户消费满意度，从而能够为客户积累更多客户资源。
3.2创新管理模式以市场为出发点
想要做到营销管理模式的创新与发展，就要借助市场的力量，以市场为出发点，企业才能获得高的效益。在大数据时代，企业的竞争情况越来越积累，想要在这种环境中长期稳定的发展，在制定营销方案时必须要考虑到市场。先要借助大数据技术对市场情况进行深入的调查、研究，从中发掘出有价值的信息。之后制定出科学、合理的营销方案，根据市场现有的产品，结合消费者的需求来制定自己的销售策略，发挥自身产品的特点和优势，做到全面的宣传和服务，最终形成成熟的品牌。
3.3建立数据管理平台
企业利用大数据进行管理创新的第一步就是建立数据管理平台，通过平台获取海量的大数据，然后对大数据进行处理和分析，对数据的流动和变化进行实时的监测。很多时候管理模式的创新是由于问题驱动，也就是说只有出现了问题才会进行管理创新，通过大数据平台对数据进行实时监测，找出企业管理中存在的各种问题，推动企业在解决问题的过程中实现创新。
3.4更新营销理念
营销理念的更新，关键是从企业营销目标出发。获得受众与用户的支持，就需要思考，我们采用的形式，内容，如何获得用户的同理心，达到共情的目的。注重用户导向和需求导向在营销过程中的引领作用。搭建用户反馈机制平台，建设便捷快速的用户信息反馈和收集渠道，改善产品存在的问题。同时，注意营销的规范性设计，相对固定和重复性的问题，设置相应的营销流程，把营销的重点和需要解决的问题重点放在非结构性的具有创造性的问题，最大限度地利用人力资源，实现营销策略的创新。
3.5健全营销管理信息系统
针对现阶段企业营销管理信息系统中存在的风险，企业管理人员应当有着更加全面的认识，立足于企业整体视角，不断创新相关营销策略。因为企业信息系统中存有一定的风险，作为企业管理人员，应当提升自身营销管理的工作效率，不断扩大企业营销规模，促使企业的营销活动朝着更加精细化的方向发展。针对企业现行的管理制度方面，相关部门应当注重开展创新活动，不断建立健全企业管理制度。针对营销管理的服务体系方面，应当注重开展相关的改进与创新活动，强化开展网络化营销策略修订工作，企业相关部门在开展具体工作的过程中，应当与社会的发展需要紧密联系起来，这样能够有效促进企业的进步。
结束语
综上所述，随着互联网的不断深入，我国的网络营销还存在着一系列的问题继续解决，首先要市场营销要以满足客户需求为核心，运用互联网推动电商化交易的发展，其次是通过对过往的业务数据分析，给商品做一个合理的定价，再次是拓宽产品的营销渠道，让更多的客户了解到企业的产品，让我国的企业提高国际竞争力，通过与客户的沟通，帮助客户解决燃眉之急的情况下，发展更多的产品和服务。
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