陆开乐
广西农业职业技术学院 530007
摘要:运营管理的成效,关键在于流程的管理。要从实训基地的管理流程中,选择重要的流程进行运营管理的改革攻关。坚持问题导向,通过解决实训基地运行的突出问题,形成运营管理的制度体系框架。在解决突出问题的过程中,逐步分析总结运营管理的经验与不足,通过对于实训基地运营管理认知的深化,推动制度体系的迭代演进。本文基于高职校内经营性实训基地运营机制探究展开论述。
关键词:高职校内经营性;实训基地;运营机制探究
引言
高职院校要实现培养适应当前社会需要的高素质技术、技能型、专门型人才的培养目标,就需要通过将教学过程与生产过程对接的实训基地的实际操作实践来实现。实训基地包括场所、设备、教学指导人员和课程设计等,实训基地是学校实践教学的重要组成部分,实训资产又是实训基地的重要硬件基础,对于提升学校的综合实力、学生本人的实践能力和专业技能有重要作用。校内外实训得到了国家、社会和学校多方重视,实训室在数量和规模上都增幅很大,学校实训性资产的比重也在同步增加,但是,实训性资产分布在各个部门,管理环节多,难度大,当前高职院校校内外实训管理也存在许多问题,在一定程度上阻碍了高职院校教学质量的提高和学生对理论知识的实践与应用。
一、相关背景
第一,职业教育与普通教育是两种不同教育类型,职业教育更侧重技能型、应用型人才的培养,所以实践性教学的比重要占总课时的一半以上。固定资产是职业院校办学的硬件保证和基础条件,实训性资产更为实践教学提供资源和载体。第二,产教融合、校企合作是职业教育的基本办学模式,是办好职业教育的关键所在。在合作双主体办学模式下,实训性资产将会突破单一的公有产权的形式,更多的社会资本会参与进来。高职院校要建立校内生产服务性实训基地,基地建设要以高职院校为主体,以与专业相关的规模以上企业深度合作为基础,以特色专业及所属专业群为依托,采用校企共建,引企入校的模式。第三,实训资产与通用资产相比,价值较大,分类较多,专业性强。2020年,国家财政支出增大,为贯彻落实党中央、国务院“过紧日子”的要求,切实加强和规范国有资产管理,尤其是价值较大的实训资产的管理,也是落实治理要求的必要措施。
二、日常管理要实现精益化
精益化管理是运营管理的重要管理理念与管理技术,而实训基地日常关键管理流程主要体现在三个流程:现场管理、物料管理、多样化的服务管理。按照精益化管理内涵,实现流程在系统化、标准化、目标化等方面达到运营管理的绩效。
现场管理是企业运营管理的重要内容,具有丰富的管理学技术、标准、模式的内涵,如可视化管理、看板管理、10S现场管理模式等。实训基地现场管理是实训基地运营管理的重要工作内容,是运营管理资源统筹的主要投入方向。实训基地要研究吸收落实管理学中的现场管理技术、标准、模式,并重点研究现场管理的考核激励惩戒措施。与此同时,实训基地的现场因开展教学而具有特殊的现场管理情境。这种情境就是因特定的教学安排而形成的“人、机、物、环境”要素在现场的组合,可以定义为实训基地“现场教学模组”。这方面的工作在制定详尽的服务流程之外,要做到以下几点:一是要做到服务的系统化。详细约定服务的责任清单与服务内容;二是要做到服务的标准化。统筹实训基地的资源,为不同的服务内容提供相适应的资源;三是要做到服务的目标化。形成可观测的数据信息、评价信息,依据可度量的数据制定资源使用许可清单。
三、以运营管理提高实训基地人才培养的质量
实训基地一般承担校内教学时数50%以上的教学任务,是实现高职人才培养目标的重要保证;也是落实“三全育人”、增长学生才干的重要场地。在理论教学中,教师以个体的形式成为教学系统的关键因素;而与理论教学相比,在实训基地的教学活动中,实训基地提供的教学条件与运行管理状况对教学效果具有显著和重要的影响;特别是理实一体化教学中,学生个体对教学条件、状况的体验对自身专注于研究性学习的状态具有直接的影响。实训基地的教学特点决定了实训基地的运行管理需要共性化与个性化相结合的管理,即在注重满足整体的运行管理效果同时,要关注在实训基地中每个学生对实训基地教学的体验。因此,发挥实训基地的作用,使之能够更好的服务于人才培养目标的实现,必须加强实训基地资源统筹与教学服务。服务业运营管理是以满足客户需求为目标的管理,管理的本质是服务。实训基地管理服务的客户主体为接受教育的学生,运营管理是满足学生个性化、多样化需求的实训基地管理的重要策略。资源统筹管理是企业运营管理的基本内容,采取运营管理思维进行实训基地的资源统筹的效率会更高,能为实训基地提供更优的共性化管理。因此,实训基地的运营管理,能够为人才培养质量的提高创造更优的条件。
结束语
实训基地运营管理是改善与解决当前实训基地普遍存在的管理问题的有效途径,更有利于实训基地系统化、标准化、目标化及可持续的发展。运营管理内涵及组织形态的研究与实践,对于实训基地运营管理模式的建设与确立具有基础性的推动作用。探索高职院校实训基地运营模式的过程是曲折的,但前景是美好的。
参考文献
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